Iskustva sa prodavnicama komp. opreme

[Alk0]

Za dva dana. Zapravo odmah sledeceg dana, samo ja sam dosao sutradan po novac.
Da budem jasniji... Vratio sam kartu u ponedeljak, oni odmah u utorak javili da dodjem po novac. Ali ja sam tek stigao u sredu
Nisu mi nudili zamenu, a nisam je ni trazio jer nisam siguran da li je samo ta karta problematicna ili je Powercolor isfuserio celu tu seriju (5770 je u pitanju) sto se tice video izlaza.

 

[Villy]

Kakva su iskustva sa Gigatronom po pitanju reklamacija? Riknula mi DS-ica

 

[MaTRaX]

svaka pohvala za atom i marka
ceo komp kupljen kod njih i sa zadovoljstvom sam isao da zamenim plocu....

a sto se tice gigatrona ... ja mislim da su ipak malo skuplji od drugih prodavnica ....

 

[MegaSkot]

24.04. u Gigatronu, online naručih mem. karticu za mob od 8Gb.
Nakon par dana, niko se ne javlja,nazovem call centar i lik me ubedi da sutradan šalju karticu. Naravno ništa nije stiglo.
Danas, 05.05., opet nazovem call centar i po glasu, javio se isti lik i naravno zvaće me za par minuta, samo da proveri šta se dešava.
Naravno, nije nazvao.

Što se mene tiče, završih da njima za sva vremena.

 

[DR4C0Ni4N]

24.04. u Gigatronu, online naručih mem. karticu za mob od 8Gb.
Nakon par dana, niko se ne javlja,nazovem call centar i lik me ubedi da sutradan šalju karticu. Naravno ništa nije stiglo.
Danas, 05.05., opet nazovem call centar i po glasu, javio se isti lik i naravno zvaće me za par minuta, samo da proveri šta se dešava.
Naravno, nije nazvao.

Što se mene tiče, završih da njima za sva vremena.

Takodje. Mene su za NH-D14 i jos par drugih (skupih) stvari zavlacili vise od 15 dana. Navodno cekaju da stigne jer nemaju na stanju, a ustvari su imali isti u prodavnici na Banovom brdu. Na telefon se niko ne javlja, odgovaraju tek na svaki drugi mejl i to tek nakon 2~3 dana. A imao sam narudzbinu od ~17k dinara, za taj kesh u drugim radnjama bi me tretirali daleko bolje. Totalno su nezainteresovani za kupce!

Nakon sto sam kod njih otkazao narudzbinu, iste komponente sam narucio u Vip House i sve je stiglo u najkracem mogucem roku i to po daleko povoljnijim cenama. Pohvala za njih i moja preporuka za saradnju.

 

[MegaSkot]

Ocigledno ne mozes nikoga nazvati pravim imenom, da se ne daj Bože ne uvrede, a oni tebe da prtzaju, to može. God, help us.

 

[SuperStarr]

Imam i ja jednu najavu za sutra ili prekosutra...

 

[Kobatz]

Bio danas do Gige u pola 20 kad ono tek tad stigle komponente(caseking narudzbine) a recheno je da se jos pre neki dan moze doci po njih.Stiglo je dosta kucista i gomila stvarcica al dzabe kad cu morati da dodjem tek sutra-prek po njih jer nisu popisane(a tako sam fino bio u prolazu)

ps.Lep onaj silverstone ko god ga je narucio

 

[CAR]

Ocigledno ne mozes nikoga nazvati pravim imenom, da se ne daj Bože ne uvrede, a oni tebe da prtzaju, to može. God, help us.

Sve moras sa rukavicama na rukama da radis, toliko smo fini... a to sto su te danima radili k'o vola - nema veze


P.S. Ipak, bar na mail-u se moze videti originalni post, kao obavestenje o novom postu u ovoj temi

 

[Steamroller]

Ja sam stigao pročitati originalni tekst

 

[MegaSkot]

Ma pazi, nisam ja neki namćor, al obećah čoveku da ću naručiti memorijsku, što sam i učinio i onda zbog njih, ja ispadam grba.

Sad sam se satrao od posla, da bi uslužio ljude koji su došli da vide neke slike, da upakujem kolegu za isporuke po BG-u, da zapakujem slike za slanje AKS-om i sve stigao. Ne moram vam pričati, kako se pakuju umetničke slike. I na kraju svega, zadovoljan sam jer kao firma, ispadamo ljudi od reči.

 

[voodoons]

Ajde da objasnim i kraj sto se toga tice..
Editovao sam poruku jer nije u skladu sa pravilima foruma, niko nikoga ne moze da naziva pogrdnim imenima na forumu.
Setite se da je taj isti Gigatron dao clanovima PCAXE foruma popust pri kupovini, da su izlazili u susret, opet clanovima PCAXE-a za narucivanje robe sa caseking-a a sad su najgori? Ok, to je vase misljenje (cije god da je) ali opet, to ne daje za pravo ikome da koristi psovke i pogrdna imena, bar na PCAXE forumu.
Zato, prilagodite ponasanje pravilima PCAXE foruma, bar dok ste ovde.

Ne stajem na iciju stranu, samo molim za normalan i uljudan recnik.

Hvala

 

[SuperStarr]

Ne naručujte iz emmi-ja ništa!
Naručio sam novu nerepariranu grafiku i dobio sam raspakovanu kutiju sa očigledno neispravnom grafikom. Komšija penzioner je mogao golim okom da "provali" da to nije novo.

 

[CAR]

Setite se da je taj isti Gigatron dao clanovima PCAXE foruma popust pri kupovini, da su izlazili u susret, opet clanovima PCAXE-a za narucivanje robe sa caseking-a a sad su najgori?

A sta ovo treba da znaci? Dali su popust, omogucili narucivanje sa caseking-a... pa stoga - mogu da rade *u buducnosti* sta god hoce? I ne sme da se kaze nista kad useru motku?
Znam, znam, sad ces da kazes - "moze, naravno, eno ostao je komentar, samo je psovka izbacena, to nije po pravilima ovog foruma"... a ovde su inace svi puritanci, nikada u zivotu psovku nisu izrekli.
Smesno je to.

 

[animaN]

A sta ovo treba da znaci? Dali su popust, omogucili narucivanje sa caseking-a... pa stoga - mogu da rade *u buducnosti* sta god hoce? I ne sme da se kaze nista kad useru motku?
Znam, znam, sad ces da kazes - "moze, naravno, eno ostao je komentar, samo je psovka izbacena, to nije po pravilima ovog foruma"... a ovde su inace svi puritanci, nikada u zivotu psovku nisu izrekli.
Smesno je to.

CAR-e ne palamudi i ne preudiciraj leba ti Sme da se kaže sve, zato i postoji ova tema. Poruka (čitaj: MegaSkot iskustvo) je i dalje tu, poenta tog posta se nije ni za promil promenila posle editovanja... Ono što ne sme, niti ću ja prvi to da dozvolim, je da se psuje i naziva pogrdnim imenima. Šta god to bilo, ko god to bio, kakav god da je konflikt, kakva god situacija to bila... Pa nije pravilnik PCAXE bezveze tu i tek onako...

 

[Steamroller]

Ne naručujte iz emmi-ja ništa!
Naručio sam novu nerepariranu grafiku i dobio sam raspakovanu kutiju sa očigledno neispravnom grafikom. Komšija penzioner je mogao golim okom da "provali" da to nije novo.

Jesi čitao moju temu o Spire napajanju iz Emmija? Verujem da jesi

I naravno, nedavno sam kupio Exceleram za koji piše da se isporučuje u Deluxe alu koferčiću kad ono stigne mi memorija u blister packu. Nije kao da sam nešto oštećen, al tebra, nije tako pisalo na sajtu, ja nisam to kupio.

 

[voodoons]

Care, ne lelemudaj, znas sta sam hteo reci. Ne trazim ja da vi pisete hvalospeve nekome niti branim da iskazujete nezadovoljstvo. Samo budite uljudni kad to cinite.
Molim vas za lepo ponasanje.
Nije tesko biti fin

Spojler

haha, dok sam ja okacio poruku, animaN ulete Neobicno su nam slicni poceci recenice

 

[Don Workinson]

"Pohvala" za Emmi.

Narucio 2x Arctic Cooling F12 4. maja.
Danas stigao paket. U njemu samo jedan vent sa uredno napisanim racunom i garancijom za 2 venta. Skroz profesionalno nema sta

Spojler

Narucio sam iz GigaMega radnje 1x Arctic Cooling F8. Mozda mi oni sutra posalju 2 komada a naplate 1

 

[SuperStarr]

Ne naručujte iz emmi-ja ništa!
Naručio sam novu nerepariranu grafiku i dobio sam raspakovanu kutiju sa očigledno neispravnom grafikom. Komšija penzioner je mogao golim okom da "provali" da to nije novo.

Da dovršim priču:
Pozovem ja 12 telefona, i na kraju se sa komercijalistom iz Čačka dogovorim da oni pošalju kurira po "staru" pa će mi onda poslati novu, kad udtvrde da stara ne valja
Ok, možda će je stornirati, poslati mi novu bez računa... u ostalom baš me briga šta rade - nema veze, nisam cinkaroš, samo ja da dobijem ono što sam platio na kraju.
Uhvatiše me praznici, stiže nove posle nekoliko dana, ja je otpakujem i opet se golim okom vidi da nije nova kartica, ima fluxa na PCB-u...
Rekoh sebi, aj nema veze, samo da radi, i ovako imam garanciju.
Simptomi isti, Win 2K3 uopšte neće da instalira drajvere, na XP u se zamrzava slika po pokretanju 3D-a, posle restarta brljavi na sve strane.

i šta sad?

Ja ih nazovem, komercijalista ne zna šta da mi kaže dečko, mora da ode do servisa da vidi šta i kako.
Zove me posle 10-ak minuta: "poslaćemo vam novu ali će ovog puta naš serviser da je istestira pre nego što je pošaljemo!"
- "važi doviđenja" sa moje strane, još hoće da me nabede da ih ja spaljujem!
Tamo na onom forumu znam neke koji rade u emmi-ju, koga god pitam oni sve nešto "u rukavicama", po pravilima firme... Nikakva korist od "poznanstva". (verovatno da znaju u kakvu sam klopku upao)

Odem na NBG tj u PM na NBG, jedva nađem "servis" i tamo počnu da palamude kako moraju da je testiraju, to mnogo dugo traje...
- "Alo, samo je ubodite u slot, ako uspete da instalirate drajvere pustite neki 3D i to je 5 min posla".
nisu je ni testirali, dadoše mi potvrdu da je neispravna i poslaše me u emmi.
Ja u emmi sutradan, prvo mi nude drugu, nema šanse da pristanem, jedva vratiše pare o ostade na moj račun poštarina kurira.
Epilog je zezanje od 2 nedelje, živci, troškovi prevoza... pa vi kupujte u emmi-ju.

Ima i 1 iskustvo od ranije, kupim kuler AC Accelero, otpakovan, kao novog, falile neke plastike i hladnjaci za naponsku, meni to nije bilo bitno pa nisam hteo ni da mislim o tome al eto čisto da znate...

 

[mipko]

Kupujete samo preko oglasa - od mene, proverenu robu sa i bez garancije

 

[Steamroller]

Opet ja!
Znate onu moju priču sa napajanjem iz emmija? E danas mi se javio drugar kome sa to uzimao, da misli da mi je riknulo napajanje. Idem danas do njega da vidim jel stvarno napajanje pandrknulo.... Ako je napajanje u pitanju, onda je baš dugo izdržalo

 

[Villy]

Dobio sam novu Xonar Ds posle samo 2 nedelje slanja na garanciju u gigatron one koja je crkla

Takođe sam u roku od sat vremena dobio odgovor preko maila servisa kada sam se interesovao za progres reklamacije

Sve pohvale za G momke

 

[R_O_N_I_N]

Ja moram da pohvalim KimTec. Resili su mi ljudi reklamaciju HDD-a za dva radna dana. Zvao danas da proverim,i samo mi rekose da me ceka drugi hard i da mogu da dodjem po njega kad 'ocu...

Objasnili su ljudi kako servis treba da funkcionise...

EDIT

Sutra nosim monitor u PAKOM na reklamaciju (opet ) pa da vidimo nji' u kom su fazonu. Prosli put su bili skroz ok,vratili su mi popravljen monitor za nedelju dana.

 

[peja81]

Sutra nosim monitor u PAKOM na reklamaciju

Puno sreće.

 

[R_O_N_I_N]

Ma pusti...prosli put me naplasise ljudi sa Pakomovim servisom,a ispalo je sve relativno brzo....za nedelju dana su mi popravili monitor.

Nadam se da cu biti iste srece i ovaj put...