Iskustva sa prodavnicama komp. opreme

[Iv4n]

Taman kad pomislis da glupost ne moze biti veca, dobijem poziv od VIP House radnika da mi kaze sledece:

Imaju Gigabyte B3 revizije ploca P67A-UD4, ali nece da menjaju svima ploce, nego samo onima kome SATA2 portovi prave problem. Kaze, takvo imaju naredjenje jer su stigle jako male kolicine ploca. Istovremeno sam im poslao i mail sa druge adrese predstavivsi se drugim imenom i pitao da li mogu da kupim P67A-UD4 plocu, na sta su mi odgovorili da mogu da dodjem i kupim plocu kada zelim.


Necuveni bezobrazluk od strane nekoga u tom lancu (DirectLink ili VIP House).

 

[Dekara]

Za***i Vip i DL, evo procedure(by Vlada Gigabyte):

Ploče će se menjati isključivo preko registracije kod nas na sajtu.

SVI koji se prijave na sajtu će dobiti zamenu ploče.

Na ovaj način će se smanjiti mogućnost da dođe do komplikacija, tipa nije hteo da mi zameni itd.

Možete se registrovati na linku ispod:

http://www.gigabyte.rs/media/1699

 

[Iv4n]

Registrovao sam se tu jos pre mesec dana.



Al' odmah ispod Gigabyte formulara pise da ce me prodavnica u kojoj sam kupio plocu kontaktirati kada im stignu ploce i zameniti

Ploce stigle, VIP nije ni znao nista o tome dok ih nisam cetvrti put nazvao, a onda rekli da odbijaju da zamene ako nemam eksplicitni problem sa SATA portovima.

Čim novi modeli matičnih ploča budu dostupni u radnji gde ste kupili svoju ploču, neko iz radnje će vas kontaktirati kako bi ste mogli da zamenite svoju ploču.

 

[Dekara]

Nezgodno, to sasvim sigurno nije direktiva iz Gigabyte-a, rekao bih da su Vip-ovci nobavesteni. U tom slucaju imas 3 moguca scenarija:
1. Da im lepo telefonom objasnis o cemu se radi, da provere sa lokalnom kancelarijom Gigabyte i da ti jave,
2. Da nekako obavestis ljude iz nase lokalne kancelarije Gigabyte-a,
3. Da im kazes da ti SATA port ne radi .

 

[Iv4n]

Nezgodno, to sasvim sigurno nije direktiva iz Gigabyte-a, rekao bih da su Vip-ovci nobavesteni. U tom slucaju imas 3 moguca scenarija:
1. Da im lepo telefonom objasnis o cemu se radi, da provere sa lokalnom kancelarijom Gigabyte i da ti jave,
2. Da nekako obavestis ljude iz nase lokalne kancelarije Gigabyte-a,
3. Da im kazes da ti SATA port ne radi .

1. Pola sata sam se raspravljao sa covekom iz maloprodaje. Prvo je pokusao da mi proda pricu kako im je Gigabyte rekao da tako rade. Nakon sto sam mu odgovorio da sam siguran da Gigabyte nije uradio nesto tako glupo i neprikosnoveno, rekao je da je od DirectLink-a dobio to naredjenje. Nakon sto sam rekao da sam zvao DL i da i oni takodje kazu da zamenjuju ploce svima, rekao da je naredjenje doslo negde 'odozgo' i da je on samo radnik i da mora da radi kako mu sefovi kazu.

2. Poslao sam poruku liku iz Gigabyte-a, videcemo sta ce reci mada to ne menja situaciju da su ovi iz VIP-a pi*ke.

3. Oce na servis da ode prvo, da je cackaju par dana, pa ce onda zameniti ako oni utvrde da ne radi SATA port.

 

[Dekara]

E stvarno su pajseri, ocigledno se neko iz VIP-a pravi pametan. Siguran sam da ces zavrsiti preko GA kancelarije, samo strpljivo i javi ishod.

 

[Iv4n]

Pa stvarno, bas pajseri.

Pre neki dan sam zvao Atom u vezi zamene Asus ploce - u roku od 5 minuta smo se dogovorili sve sto treba da se dogovorimo i tokom naredne nedelje kada budem isao do Beograda, svratim do njih i zamenim plocu koja ce me (rezervisana) cekati tamo.

 

[Dekara]

Ma Atom je zakon, sa Markom mozes SVE da se dogovoris

 

[CAR]

Upravo tako... ja imao problema sa novim F4 od 2TB - transfer bio jako cudan, sto se mene licno tice nepodnosljiv (eno attach-a), iako je sam hard, naizgled, radio sasvim normalno (normalne brzine u toku rada, ne greje se, nema cudnih zvukova, S.M.A.R.T. parametri normalni). Zvao Marka, rekao mu tako, poslao mu sliku grafikona... samo je rekao "stvarno cudno izgleda... donesi, zamenicemo".
Dosao, preuzeo drugi, ciji graph pak izgleda sasvim normalno. Dovidjenja i prijatno

 

[Don Workinson]

Ma Atom je zakon, sa Markom mozes SVE da se dogovoris

+1000000000000000000000000000000

 

[Iv4n]

Ma Atom je zakon, sa Markom mozes SVE da se dogovoris

Gde li cu sledeci put potrositi 300-400eur, VIP ili Atom...

 

[Misko78]

Marko je primer da se zalaganjem i velikim trudom može izbiti u prvi plan i to u moru konkurencije. Nikada nisam čuo jednu lošu reč za njega, i uvek ga ističem kada preporučujem prodavnicu, rešavanje garancije i odnos prema kupcu vrede mnoooogo više od par evra razlike u ceni.

 

[blackmore1911]

+1 za Atom, vrhunska usluga ! Kao sto rece Misko, vredi ta razlika od par evra u odnosu na druge radnje.

 

[Kerrigan]

sve pohvale za Atom ali ima jedan ogroman problem...

Spojler

radi samo do 17:00

 

[MegaSkot]

Jedini problem, da. Poslovno sam u NBG svakog četvrtka oko 18-19h i kasno je.

 

[Steamroller]

Pa stvarno, bas pajseri.

Pre neki dan sam zvao Atom u vezi zamene Asus ploce - u roku od 5 minuta smo se dogovorili sve sto treba da se dogovorimo i tokom naredne nedelje kada budem isao do Beograda, svratim do njih i zamenim plocu koja ce me (rezervisana) cekati tamo.

Asus? Zamena? Sata? Evo Mr paranoja opet!
Koji tačni problema sa SATA? Listao sam 2-3 stranice unazad i nisam uspeo povatati šta je tačno problem sa SATA. Meni je transfer rate oke, ali mi JAKO dugo visi pri butovanju sistem dok očitava SATA devices. Ponekad prođe i 5 minuta da mi visi i tek onda ide dalje i loaduje se windows. Imam diskove koje sam imao i na prethodnom kompu i tamo sve bilo super. Jel sam samo ja glup za neka bios podešavanja ili wtf?

 

[Tixon]

Asus? Zamena? Sata? Evo Mr paranoja opet!
Koji tačni problema sa SATA? Listao sam 2-3 stranice unazad i nisam uspeo povatati šta je tačno problem sa SATA. Meni je transfer rate oke, ali mi JAKO dugo visi pri butovanju sistem dok očitava SATA devices. Ponekad prođe i 5 minuta da mi visi i tek onda ide dalje i loaduje se windows. Imam diskove koje sam imao i na prethodnom kompu i tamo sve bilo super. Jel sam samo ja glup za neka bios podešavanja ili wtf?

Kod Intela, na novijim pločama za Sandy Bridge procesore, postoji problem kod SATA2 kontrolera. Nije moguće da nisi čuo. Pa o tome se pričalo poslednjih 45 dana.

 

[Misko78]

 

[CAR]

Asus? Zamena? Sata? Evo Mr paranoja opet!
Koji tačni problema sa SATA? Listao sam 2-3 stranice unazad i nisam uspeo povatati šta je tačno problem sa SATA. Meni je transfer rate oke, ali mi JAKO dugo visi pri butovanju sistem dok očitava SATA devices. Ponekad prođe i 5 minuta da mi visi i tek onda ide dalje i loaduje se windows. Imam diskove koje sam imao i na prethodnom kompu i tamo sve bilo super. Jel sam samo ja glup za neka bios podešavanja ili wtf?

Jel' imas ti Sandy Bridge based konfiguraciju?

 

[Steamroller]

Šta mene pitaš, vi ste experti!
Mislim da nemam Video sam temu sandy bride, ali nisam zalazio tamo previše. Nego mi zapalo za oko ovde "problem sa SATA stvarima"... Ja se ponadao da ću moći menjati ploču

 

[voodoons]

Ja se ponadao da ću moći menjati ploču

win

 

[CAR]

Šta mene pitaš, vi ste experti!
Mislim da nemam Video sam temu sandy bride, ali nisam zalazio tamo previše. Nego mi zapalo za oko ovde "problem sa SATA stvarima"... Ja se ponadao da ću moći menjati ploču

Pa ako "mislis" da nemas - onda uzivaj


I nema zamene ploce za tebe... ne kako si ti to zamislio!!!

 

[Steamroller]

Datum 02.03.2011.
U Novome Sadu u jedinoj prodavnici gde ima da se kupe Artic Cooling proizvodi nema F9 kulera.

Datum 03.03.2011.
Pišem mail na adresu firme koja snabdeva tu radnju u NSu, na njihovom sajtu piše da čak i ako nemaju nešto oni mogu nabaviti!

Datum 10.03.2011.
Kažem im da mi definitvno trebaju dva F9 kulera, kao i jedan F12 TC.
Rečeno mi je da je rok dostave narudžbina do 20tog marta za aktuelnu turu.
Ja sam dostavio šta želim pre tog datuma.

Datum 02.04.2011.
Kad stiže roba? Kad stižu kuleri?


Datum 02.04.2011. malo kasnije....

Quote:

"Postovani,

Ocekujemo isporuku za 2-3 nedelje. Ako vam odgovara da sacekate, javite nam koliko vam kojih kulera treba, pa cemo ih poruciti za vas."


2 mesaca da čekam dva obična kulera? Neće da može....

 

[Alk0]

Jedna pohvala za WinWin. Vratio sam im graficku koja nije htela da mi radi kako treba sa dva ekrana i u najkracem mogucem roku mi je vracen novac.
Svaka cast za WinWin !

 

[Oki]

Koliko je to bilo ? Mislim na taj rok? I da li su ti nudili neku zamenu mozda?