Alti d.o.o.

[Steamroller]

@ bleyach - Ako dodje do pucanja bakarnih cevi ili ti hitpajpova da li je to kvar? Ako niklovanje pocne da se ljusti sa hladnjak da li je to kvar?

Hladnjak se ne može pokvariti. Nikl nikad samo od sebe neće otpasti. Čak iako otpadne, u to vreme kuler je već izašao iz garancije sigurno.

 

[rAMA]

Kupih ram pre skoro 3 godine, znaci u garanciji je. 2x4gb exceleram je u pitanju. Normalno, posto je ram kako svi znamo skocio dosta, ja sada ne mogu da dobijem ni 2x2gb i dobio sam 3400din. Postavio sam im pitanje, zasto su mi onda u Altiju rekli da nije procedura da vracaju pare kada mi je crkla karta od 30 hiljada dinara. Tada sam u zamenu dobio repariranu klot kartu. Znaci rade onako kako im najvise odgovara. Sada im je proslo ovako, nadam se da necu nikada vise imati veze sa njima, a ako bude bilo idem odmah sa inspekcijom, mamicu im bezobraznu.

Ne bi da stajem na žulj, ali nadam se da sada shvataš na čega sam pokušao da ukažem ovde:

http://www.pcaxe.com/forum/showpost.php?p=357120&postcount=531

 

[Steamroller]

Dobro ovde se ne radi u rudarenju.... to što neke firme teško sprovode tu garanciju ili idu na prevaru, ne znači da sve firme rade tako.

 

[tehnokrata]

Hladnjak se ne može pokvariti. Nikl nikad samo od sebe neće otpasti. Čak iako otpadne, u to vreme kuler je već izašao iz garancije sigurno.

Onda mogu samo da pohvalim ljude iz altija jer su mi zamenili hladnjak a nisu morali .. posto garancija vazi samo na ventilatore ..

 

[Shang Tsung]

Ceo hladnjak i ide u zamenu uvek, ali zato moraš ceo i da reklamiraš (cak iako je samo vent neispravan). Nema niko vremena da se bakce i menja samo ventove (kompleksna priča).

 

[MegaSkot]

Zato menjaju ventove na grafikama i čekaš 40 dana.

Na jednoj karti, na kojoj su menjali vent(!) pre 30 dana, čekam svaki tren da otpadne, kako su namestili. Posle će da kažu: fizičko oštećenje, imali ste "ses" sa grafičkom?

 

[Shang Tsung]

Da, za vent su provalili foru. Porucili XXX komada iz Kine i samo ih menjaju kako naleću karte. Bastards, i know.

 

[h4nsk4rp]

Ja sam kupio msi r9 280x gaming 3gb model, DOA karta ili mrtva iz kutije. Da li su mi glupost da menjam za kartu.. tipa r9 270x i mis neki i jos nesto slicno tome. Nikako pare ili kartu u toj vrednosti ili nesto jace uz doplatu.. Jedan serviser koj nema blage sa hardverom rekao mi je... mora da si rudario sa kartom.. cim je crkla odmah.... Ma dosli svi sa neke planine.... i vuku se kao creva....

 

[bleyach]

Ne znam samo kako dozvoljavate da oni odredjuju kako njima odgovara...?

 

[jezd0]

Meni u ponedeljak crkla gtx 660 i u cetvrtak mi javljaju zahtev za popravku je prihvacen i poslata je graficka u servis..Pa onda danas mi javljaju da je odobrena zamena za moju graficku i da ce mi zamena biti poslata postom i to je to.Pretpostavljam da ce mi opet poslati 660 a cudi me da me nisu pitali dal hocu pare ili da dodam jos za neku jacu kartu ili tako nesto......uostalom sad cekam da vidim sta ce mi poslati pojma nemam sta ce mi stici

 

[5rovic]

E zbog ovoga ja nisam nijednu komponentu kupio u Srbiji niti cu...sto dalje od tih lopova

 

[jezd0]

Stvarno su de^ili..... al sve javljaju preko sms-a ... znaci samo su mi rekli odobrena je zamena i ona ce biti poslata postom na kucnu adresu i to je to mogli su barem reci ista karta je u pitanju ili neka druga je ili nesto tako...... Sad nesto razmisljam da ih zovnem sutra na onaj broj i pitam sta ce mi poslati jer ocigledno ne umeju da napisu lepo i jasno sta se desava .....

 

[Medolinos]

Proveri obavezno, poslace ono sto njima odgovara. Ja sam ih ubedio da cu doplatiti za ono sto mi treba, pristali su ali su moju komponentu racunali po ceni trenutnoj.

 

[KalibracijaMonitora]

Jeste li vas dvojica ozbiljni ili je neki sarkazam u pitanju?

Meni u ponedeljak crkla gtx 660 i u cetvrtak mi javljaju zahtev za popravku je prihvacen i poslata je graficka u servis..Pa onda danas mi javljaju da je odobrena zamena za moju graficku i da ce mi zamena biti poslata postom i to je to.Pretpostavljam da ce mi opet poslati 660 a cudi me da me nisu pitali dal hocu pare ili da dodam jos za neku jacu kartu ili tako nesto......uostalom sad cekam da vidim sta ce mi poslati pojma nemam sta ce mi stici

E zbog ovoga ja nisam nijednu komponentu kupio u Srbiji niti cu...sto dalje od tih lopova

Stvarno su de^ili..... al sve javljaju preko sms-a ... znaci samo su mi rekli odobrena je zamena i ona ce biti poslata postom na kucnu adresu i to je to mogli su barem reci ista karta je u pitanju ili neka druga je ili nesto tako...... Sad nesto razmisljam da ih zovnem sutra na onaj broj i pitam sta ce mi poslati jer ocigledno ne umeju da napisu lepo i jasno sta se desava .....

Spojler

 

[ilbb]

Stvarno su de^ili..... al sve javljaju preko sms-a ... znaci samo su mi rekli odobrena je zamena i ona ce biti poslata postom na kucnu adresu i to je to mogli su barem reci ista karta je u pitanju ili neka druga je ili nesto tako...... Sad nesto razmisljam da ih zovnem sutra na onaj broj i pitam sta ce mi poslati jer ocigledno ne umeju da napisu lepo i jasno sta se desava .....

Stvarno nisi fer odobre ti zamenu u rekordnom roku, a ti pljuješ "Stvarno su *****", sačekej da stigne zamenena pa onda komentariši, pohvali ako bude ista ili sličnih performansi, pljuj i slično. Po zakonu imaš pravo na popravku ili zamenu za istu ili sličnu, pare ili pravo do doplatiš za jaču možeš dobiti kada ista ne može da se popravi ili ne mogu da ti daju adekvatnu zamenu, tako mi uopšte nisu jasni svi ovi komentari na ovoj temi. Alti je najveći logično da ima najviše reklamacija, a da je gori od ostalih prodavaca kod nas to ne stoji, svi su oni isti jer je regulativa/sistem/tržište takva kakva je, ni u svetu se prodavci ne ponašaju mnogo bolje. Jedina razlika je što u svetu postoje jaka udruženja za zaštitu potrošača, i ne samo jaka nego i nekorumpirana tj 100% nezavisna od monopolista i države.

 

[jezd0]

Danas sam ih zvao r9 270 ce mi poslati...........

 

[5rovic]

Koju 270?

 

[jezd0]

Mislim da je powercolor

 

[Shang Tsung]

Ukoliko želiš imaš pravo da uložiš pritužbu i da tražiš povraćaj novca nazad ili da doplatiš za skuplju kartu.

 

[Ćma]

Kakva je ona u odnosu na 660? Mrzi me sad na telefonu da gledam benchmarke.

 

[jezd0]

Ukoliko želiš imaš pravo da uložiš pritužbu i da tražiš povraćaj novca nazad ili da doplatiš za skuplju kartu.

Ako budem trazio povracaj vracaju mi koliko sam je platio tad kad sam kupio el tako ?

Kakva je ona u odnosu na 660? Mrzi me sad na telefonu da gledam benchmarke.

Brza je od nje nesto malo....

 

[Fallen]

Pa dobio si adekvatnu zamenu ako gledas performanse.

 

[jezd0]

Pa jesam ali ako mogu da povratim pare to mi je najbolja varijanta jel gledaj ova 660 je kupljena pre 2 godine i placena 24000 tj 200e i ako mi povrate pare sad ja za 200e mogu na KP da kupim polovnu gtx 770 sa garancijom ili cak referentnu r9 290 sa 25 meseci garancije za 210e

 

[Ćma]

Ništa onda im traži pare.

 

[Fallen]

Tesko da ce ti vratiti pun iznos sa fiskalnog ali probaj pa javi.