• Apgrejdovali smo forum na XenForo 2.1.1, ukoliko imate predloga vezanih za izgled ili funkcionalnost foruma, ili ukoliko naletite na neki problem, javite nam OVDE

    DEFINISALI SMO PRAVILA FORUMA. Pročitajte ih, pojaviće se automatski kada krenete da čitate nešto!

Alti d.o.o.

MegaSkot

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
02.04.2009.
Poruka
2.606
Rezultat reagovanja
6
Moja konfiguracija
Moram da podelim jedno izuzetno iskustvo sa Alti d.o.o. Pošto trenutno nisam naoružan, problem ću teško rešiti, pa vam ostavljam mail, koji sam poslao navedenoj firmi, gde će većini sve biti jasno:

Poštovani, reklamirao sam grafičku kartu Sapphire Toxic 280x i prihvaćena je reklamacija.
Pre nekoliko dana sam dobio informaciju da će mi biti vraćeni novci sa fiskalnog računa u vrednosti 32500 dinara ili da doplatim 7500 dinara za MSI 280x Gaming.

Problem je sledeći: prilikom ranije reklamacije druge grafičke karte, kupljene kod Vas (kupio sam preko 30 grafika), na fiskalnom računu je pisalo 39000 dinara i ponuđena mi je druga u vrednosti 32500 dinara, što sam prihvatio, jer mi je rečeno da samo sudski mogu dobiti novce, jer POSTOJI zamenska grafika.

Pitanje je sledeće: zašto sada ne mogu dobiti isti grafički čip 1/1 u zamenu, nego se nudi povrat novca? Da li je politika firme Alti, da se uvek ide na štetu kupaca??

Pošto nakon 20 razgovora sa raznim Alti operaterima nisam dobio objašnjene razumljivo, prosečnom čoveku, prosečne inteligencije, ostaje mi samo da ovim putem obavestim nekog od nadležnih, u nadi da će problem biti rešen.
 

Dexter013

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
19.06.2013.
Poruka
5.605
Rezultat reagovanja
264
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Dark knight
CPU & cooler:
Ryzen 3600 + CM V8 gts
Motherboard:
AM4 Asus STRIX B350-F GAMING
RAM:
32gb DDR4, 2x8GB 3200MHz kingston fury + 2x8 3200MHz kingston hyperX
VGA & cooler:
RTX 2070 Gigabyte OC Gaming
Display:
ViewSonic 32 / 2K
HDD:
Crusial ssd 500 gb + 500 gb Samsung
Sound:
Integrusha
Case:
Coller Master MASTERCASE H500 RGB window
PSU:
Corsair CX 850w M
Optical drives:
DVD RW
Mice & keyboard:
Logitech Hyperion + Natec RX22
Internet:
Cable SBB 200/20
OS & Browser:
Win 10 x64 PRO Legalan bato...
Other:
TV LG 55 4k
Aj bas javi sta se desava i kad ti i ako neko odgovori.

Meni je zviznula gtx 460 dobio sam 6870 1/1
Ode i gtx 470 dobio sam gtx 670 1/1
(ovo kapiram da me je usral0, ili je neka greska bila) bio bi zadovoljan sa gtx 560 ti/ 6950

U principu uvek dobijes kartu slicne snage (NE NOVCANE VREDNOSTI)

Ne znam sto se sad ciganisu.
 

rhher

PCAXE Member
Učlanjen(a)
07.11.2010.
Poruka
778
Rezultat reagovanja
0
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
AMD FX 8320e
Motherboard:
Asus M5A97 R2.0
RAM:
2x4 GB Kingston 1600
VGA & cooler:
ASUS R9 290 DCII
Display:
Benq GL2450
HDD:
Samsung 840 Evo 120gb
Sound:
Logitech X-540
Case:
Raidmax Vortex V4
PSU:
Raidmax 1000w
Optical drives:
LG
Mice & keyboard:
Logitech G15 & A4tech V7
Alti najgora firma, mrzim kada kupujem hw na koji oni daju garanciju. Kimtec rulez
 

ilbb

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
07.06.2013.
Poruka
2.149
Rezultat reagovanja
181
Moja konfiguracija
To dal ćeš dobiti zamenu iste snage ili vrednost na računu ne zavisi od prodavca, već od uvoznika, a ni uvoznik ne može sam da donese odluku već mora da konsultuje proizvođača tj njegovu politiku, a naravno ta politika može da se menja.
Ne znam ljudi imaju protiv Altija, nekom nisu uvažili reklamaciju koja je bila opravna ili .malo kontra marketingujemo? Ja sa imao baš loša iskustva sa Kimtec-om i njihovim Vivax-om, dok sa Altijima nikad nije bilo problema.
 

MegaSkot

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
02.04.2009.
Poruka
2.606
Rezultat reagovanja
6
Moja konfiguracija
Kakav kontramarketing, šta pišeš ti? Šta ja imam sa Altijem, sem što kupujem od njih robu? Niti ih volim, niti mrzim, nevažni su ali ne volim da me neko pravi budalom.
 

ilbb

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
07.06.2013.
Poruka
2.149
Rezultat reagovanja
181
Moja konfiguracija
Kakav kontramarketing, šta pišeš ti? Šta ja imam sa Altijem, sem što kupujem od njih robu? Niti ih volim, niti mrzim, nevažni su ali ne volim da me neko pravi budalom.
Nisam mislio na tebe već, onog koji nekog naziva "najgori"
 

rhher

PCAXE Member
Učlanjen(a)
07.11.2010.
Poruka
778
Rezultat reagovanja
0
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
AMD FX 8320e
Motherboard:
Asus M5A97 R2.0
RAM:
2x4 GB Kingston 1600
VGA & cooler:
ASUS R9 290 DCII
Display:
Benq GL2450
HDD:
Samsung 840 Evo 120gb
Sound:
Logitech X-540
Case:
Raidmax Vortex V4
PSU:
Raidmax 1000w
Optical drives:
LG
Mice & keyboard:
Logitech G15 & A4tech V7

ZoNi

Free SW Guru
Učlanjen(a)
25.04.2009.
Poruka
3.254
Rezultat reagovanja
0
Moja konfiguracija
Ja sam, za sada, imao solidna iskustva sa Alti-jevim firmama (WinWin, Emmi, PC Practic), ali sam imao totalno uvrnuto iskustvo sa BC Group, kada su mi u konfiguraciji uvalili stari (izgleda) dugo korišćeni HDD. Na moju sreću, brzo su prihvatili moju reklamaciju i vratili mi sav novac.

U svakom slučaju, ne treba popustiti!
 

vamilos

PCAXE Member
Učlanjen(a)
30.04.2009.
Poruka
224
Rezultat reagovanja
0
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
[email protected] CM 212 EVO
Motherboard:
MSI Z77-G43
RAM:
2x4GB 1866MHz Exceleram Black Sark
VGA & cooler:
PowerColor HD 6850
Display:
LG L225WS
HDD:
WD 640gb aaks, WD 250gb
Sound:
on board
Case:
Midgard II
PSU:
PC POWER & COOLING 500w Silencer
Optical drives:
Lg
Mice & keyboard:
TRUST DS-3700R+HP XA965AA
Internet:
SBB kablovska
OS & Browser:
Win 7 64bit
Ja jedino mogu da pohvalim Atom. Sa winwin-om(alti) sam jednom imao problema. Crkla GTX460 MSI TwinFrozr II 1GB i umesto nje sam dobio MSI 650 bez TI, koja je slabija od ove sto sam imao. Naravno nisam prihvatio i ponudili mi povracaj novca, al posto je fiskalni izbledeo gledali su zadnju cenu koja je bila kodnjih i to je tada bilo oko 10000din, a grafika je placena dosta vise.

Na kraju sam uzeo tu 650-tku. Nisam imao zivaca da se sa njima vucem 30 i vise dana.
 

Steamroller

Moderator
Učlanjen(a)
22.01.2011.
Poruka
9.654
Rezultat reagovanja
14
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel Core i7 2600K @4.8 w/HT CM Nepton 280L
Motherboard:
Gigabyte Z77X-UP7
RAM:
4x4Gb Patriot @1866MHz
VGA & cooler:
ASUS 280X + Morpheus + 2x NF-F12
Display:
2x Dell U2312HM
HDD:
Samsung 840 Evo 120GB
Sound:
Integruša
Case:
HAF XB
PSU:
Seasonic SS-620GM
Mice & keyboard:
CM Storm Recon White + Genius Imperator
Internet:
Cable 20/2
OS & Browser:
Win 7 64bit
Other:
Fluffy Cat and Dog
To dal ćeš dobiti zamenu iste snage ili vrednost na računu ne zavisi od prodavca, već od uvoznika, a ni uvoznik ne može sam da donese odluku već mora da konsultuje proizvođača tj njegovu politiku, a naravno ta politika može da se menja.
Ne znam ljudi imaju protiv Altija, nekom nisu uvažili reklamaciju koja je bila opravna ili .malo kontra marketingujemo? Ja sa imao baš loša iskustva sa Kimtec-om i njihovim Vivax-om, dok sa Altijima nikad nije bilo problema.
Ja hard disk još uvek nisam dobio. Kupio sam u emmiju, garanciju daje Kimtec. Platio sam lepo hard i više je kod njih nego kod mene.
 

sinda

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
13.11.2010.
Poruka
1.675
Rezultat reagovanja
74
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
AMD R7 [email protected] 1.325V (EK Supremacy EVO waterblock)
Motherboard:
MSI B550 Tomahawk Max
RAM:
G.Skill 4x8gb DDR4 @ 3800mhz (16-16-16-36 1.42v)
VGA & cooler:
AMD Saphire Vega 64 (EK FC waterblock)
Display:
AOC 24" G2U 144hz
HDD:
ADATA XPG Gammix S11 PRO 1tb M.2 / 1TB WD Blue
Sound:
integrale
Case:
INWIN 303 Case
PSU:
Corsair HX750i
!Kakva crna doplata za istu kartu,ima da daju istu kartu u zamenu i tacka,ja ispod toga nista nebih prihvatao!!!!!!
 
Poslednja izmena od urednika:

scylla

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
18.08.2013.
Poruka
67
Rezultat reagovanja
0
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
ASUS X55V
Mice & keyboard:
A4Tech 2X Quick Mouse OP-50D
Internet:
Modemska veza (PTK)
OS & Browser:
Win 7 x64; Firefox 27.0.1
Poslednja izmena od urednika:

animaN

Administrator
Urednik
Učlanjen(a)
28.03.2009.
Poruka
9.399
Rezultat reagovanja
102
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Ci7 [email protected] Coolink CoratorDS
Motherboard:
ASUS P9X79 Deluxe
RAM:
4x4GB Mushkin 1600 MHz cl9, 1.5V
VGA & cooler:
Sapphire HD6950 FleX Edition
Display:
3x Belinea 102035W
HDD:
Corsair ForceGT 120GB SSD,WD AAKS 640 GB, WD MyBook 500GB
Sound:
Realtek ALC889 - Logitech Z2300
Case:
Cooler Master bench table
PSU:
Cooler Master Silent Pro 850W
Optical drives:
USB LiteOn
Mice & keyboard:
Logitech G15 - Logitech MX518
Internet:
SBB 10/1 Mbit
OS & Browser:
Windows 7 x64 SP1
Other:
Volim AXE
Ljudi, kapiram nezadovoljstvo, ali ne kapiram ruzne reci i sl, niti ih PCAXE forum tolerise, slobodno diskutujte, ali bez toga.
 

MegaSkot

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
02.04.2009.
Poruka
2.606
Rezultat reagovanja
6
Moja konfiguracija
Izlečila sam unuka od Altija, a posle ga i oženila!
 

Dexter013

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
19.06.2013.
Poruka
5.605
Rezultat reagovanja
264
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Dark knight
CPU & cooler:
Ryzen 3600 + CM V8 gts
Motherboard:
AM4 Asus STRIX B350-F GAMING
RAM:
32gb DDR4, 2x8GB 3200MHz kingston fury + 2x8 3200MHz kingston hyperX
VGA & cooler:
RTX 2070 Gigabyte OC Gaming
Display:
ViewSonic 32 / 2K
HDD:
Crusial ssd 500 gb + 500 gb Samsung
Sound:
Integrusha
Case:
Coller Master MASTERCASE H500 RGB window
PSU:
Corsair CX 850w M
Optical drives:
DVD RW
Mice & keyboard:
Logitech Hyperion + Natec RX22
Internet:
Cable SBB 200/20
OS & Browser:
Win 10 x64 PRO Legalan bato...
Other:
TV LG 55 4k
Kako i sta si koristila baba?
 

Dexter013

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
19.06.2013.
Poruka
5.605
Rezultat reagovanja
264
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Dark knight
CPU & cooler:
Ryzen 3600 + CM V8 gts
Motherboard:
AM4 Asus STRIX B350-F GAMING
RAM:
32gb DDR4, 2x8GB 3200MHz kingston fury + 2x8 3200MHz kingston hyperX
VGA & cooler:
RTX 2070 Gigabyte OC Gaming
Display:
ViewSonic 32 / 2K
HDD:
Crusial ssd 500 gb + 500 gb Samsung
Sound:
Integrusha
Case:
Coller Master MASTERCASE H500 RGB window
PSU:
Corsair CX 850w M
Optical drives:
DVD RW
Mice & keyboard:
Logitech Hyperion + Natec RX22
Internet:
Cable SBB 200/20
OS & Browser:
Win 10 x64 PRO Legalan bato...
Other:
TV LG 55 4k
Ako sam te dobro razumeo isterao si pravdu, sta si na kraju dobio?
 

Grodos

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
31.07.2010.
Poruka
3.147
Rezultat reagovanja
337
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel I7 8700 & LC-CC-120-RGB
Motherboard:
Gigabyte B365M Aorus Elite
RAM:
32GB DDR4 @2400MHz Crucial
VGA & cooler:
Inno3D GTX 1080 Gaming OC
Display:
Panasonic TX-L32E6E 32"
HDD:
Samsung M.2 960 Pro 512GB
Sound:
Logitech Z2300 - Samson SR-850
Case:
MS Titan 2 PRO
PSU:
Evga G3 650W Gold
Mice & keyboard:
Logitech K510 & Sharkoon M51
Internet:
ADSL
OS & Browser:
Win 10 64bit
Other:
Acer Nitro V7 BE
Alti reklamacija = ZLO.

Ne znam da li su mnogo povezane firme iz BiH sa Srbijom ili Hrvatskom ali BiH Alti je zlo. Moju priču znate i pokušaj reklamacije MSI 560Ti Hawk pri čemu mi je uber upućeni serviser (koji je koristio najbolju napojnu kada je testirao grafičku - LC Power od 20evra) sasvim kulturno rekao da mogu da se je*em i vratio mi istu karticu u originalnoj kutiji koju sam posle toga samo bacio jer je bila izderana i lijepljena trakom...

Nisam mnogo bolje prošao ni sa Kimtec BiH kada su me prvi put zavrnuli za HDD WD Black i uvalili mi WD Green jer, pobogu, nisu imali više Black-ova na stanju a nisu htjeli da mi vrate novac.
Drugi primjer je kada sam Panasonic TV čekao 3 mjeseca na reklamaciji pri čemu je direktor firme u kojoj sam kupio TV nazvao Kimtec Sarajevo, odje*ao ih, i za isti keš mi naručio TV novije generacije (koji je bio i 100evra skuplji) iz Kimtec Zagreb!
I ploča iz potpisa je iz Kimtec Zagreb jer ovi naši "nisu imali računa" da naručuju takvu ploču plus što mi nisu davali ni garanciju od 5god.
 

MegaSkot

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
02.04.2009.
Poruka
2.606
Rezultat reagovanja
6
Moja konfiguracija
Ako sam te dobro razumeo isterao si pravdu, sta si na kraju dobio?
Isterao sa moodo. Treba da mi vrate pare. Od sad skuplje stvari ne kupujem ako je Alti uvoznik. Sad ću videti kako ce Monitor da odigra, kod njih isto jedna grafa na reklamaciji.
 

Dexter013

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
19.06.2013.
Poruka
5.605
Rezultat reagovanja
264
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Dark knight
CPU & cooler:
Ryzen 3600 + CM V8 gts
Motherboard:
AM4 Asus STRIX B350-F GAMING
RAM:
32gb DDR4, 2x8GB 3200MHz kingston fury + 2x8 3200MHz kingston hyperX
VGA & cooler:
RTX 2070 Gigabyte OC Gaming
Display:
ViewSonic 32 / 2K
HDD:
Crusial ssd 500 gb + 500 gb Samsung
Sound:
Integrusha
Case:
Coller Master MASTERCASE H500 RGB window
PSU:
Corsair CX 850w M
Optical drives:
DVD RW
Mice & keyboard:
Logitech Hyperion + Natec RX22
Internet:
Cable SBB 200/20
OS & Browser:
Win 10 x64 PRO Legalan bato...
Other:
TV LG 55 4k
Al crkavaju od rudarenja samo prsti a?
Ko se usudi da rudari sa polovnim kartama bez garancije taj ispade lud :)
 

sinda

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
13.11.2010.
Poruka
1.675
Rezultat reagovanja
74
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
AMD R7 [email protected] 1.325V (EK Supremacy EVO waterblock)
Motherboard:
MSI B550 Tomahawk Max
RAM:
G.Skill 4x8gb DDR4 @ 3800mhz (16-16-16-36 1.42v)
VGA & cooler:
AMD Saphire Vega 64 (EK FC waterblock)
Display:
AOC 24" G2U 144hz
HDD:
ADATA XPG Gammix S11 PRO 1tb M.2 / 1TB WD Blue
Sound:
integrale
Case:
INWIN 303 Case
PSU:
Corsair HX750i
Isterao sa moodo. Treba da mi vrate pare. Od sad skuplje stvari ne kupujem ako je Alti uvoznik. Sad ću videti kako ce Monitor da odigra, kod njih isto jedna grafa na reklamaciji.
Monitor ekipa bi trebala da je ok,bar sam tako cuo od mnogih koji su preko njih nesto reklamirali....nije mi jasno samo zasto alti zateze sa zamenom,kad se zna da karti ima,ali se prodaju samo odabranim ljudima,tj ko ponudi vise para,kao na pijaci......

Sent from my HTC Explorer A310e using Tapatalk 2
 

Steamroller

Moderator
Učlanjen(a)
22.01.2011.
Poruka
9.654
Rezultat reagovanja
14
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel Core i7 2600K @4.8 w/HT CM Nepton 280L
Motherboard:
Gigabyte Z77X-UP7
RAM:
4x4Gb Patriot @1866MHz
VGA & cooler:
ASUS 280X + Morpheus + 2x NF-F12
Display:
2x Dell U2312HM
HDD:
Samsung 840 Evo 120GB
Sound:
Integruša
Case:
HAF XB
PSU:
Seasonic SS-620GM
Mice & keyboard:
CM Storm Recon White + Genius Imperator
Internet:
Cable 20/2
OS & Browser:
Win 7 64bit
Other:
Fluffy Cat and Dog
Ili su sve karte kod alti/emmi radnika kao i do sada. :D
 

MegaSkot

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
02.04.2009.
Poruka
2.606
Rezultat reagovanja
6
Moja konfiguracija
Uplatili mi pare na račun. Priča završena.
 
Poslednja izmena od urednika:

raykan

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
15.09.2010.
Poruka
2.412
Rezultat reagovanja
214
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
i5 2500k @5.3GHz 1.52v
Motherboard:
MSI BIG BANG MARSHALL
RAM:
16GB
VGA & cooler:
GTX 1070
Display:
Lenovo 27 freesync
HDD:
275+3tb
Case:
CM Cosmos II
PSU:
CM v1000
Mice & keyboard:
Logitech G9x, CM Storm XT brown
OS & Browser:
W10
Svi su losi, ali od Altija nema goreg sto se reklamacija tice. Kao da su ti poklonili hw koji im posaljes, pa ih maltretiras kad hoces da ostvaris neko garantno pravo. I ja ih odavno izbegavam kad god mogu, obavezno pitam kad kupujem nesto da li je Alti uvoznik. Mada sam i skoro imao problema za neku R9 270. Prvo je stigla neispravna, potom sam cekao preko 45 dana da mi vrate pare (mislim da je bilo 47 mada nije to bitno toliko), a onda mi nisu ni javili da su mi ih uplatili na racun (koji su imali od ranije, cesto mi uplacuju pare :D), pa sam to saznao oko 55.dana. Uzgred, imali su je na stanju dosta puta za to vreme, ali jbg, pdv je skocio, nece da mi daju drugu kartu.
 
Poslednja izmena:
Vrh