VIP - obaveštenje o raskidu ugovora

[MegaSkot]

Od najmanjeg zla, ipak je Telenor taj.

 

[Fallen]

Ovo više nema u Telenoru, barem za Prenesi i Surfuj pakete.

https://www.telenor.rs/sr/Privatni-korisnici/Tarifni-paketi/Postpejd-tarifni-paketi/PRENESI-I-SURFUJ/

"Po isteku megabajta predviđenih paketom, sistem ce te zaštititi od dodatnog zaduživanja blokiranjem pristupa internetu."

Po meni, mts ima najbolji odnos cena paketa/mogućnosti pošto stalno produžavaju akciju 50% popusta na pretplatu.

Ne znam da li ovo tek treba da stupi na snagu ali ja kad potrosim 1GB po najvecoj brzini i dalje imam neogranicen net po manjoj brzini. Placam 1820 din a ne 1999 kao sto pise na linku koji si postavio. Paket je Prenesi i Surfuj 500. Inace sam nekih 4 godine u Telenoru i nikada nijedan problem nisam imao.

 

[warmaster]

Ovo više nema u Telenoru, barem za Prenesi i Surfuj pakete.

https://www.telenor.rs/sr/Privatni-korisnici/Tarifni-paketi/Postpejd-tarifni-paketi/PRENESI-I-SURFUJ/

"Po isteku megabajta predviđenih paketom, sistem ce te zaštititi od dodatnog zaduživanja blokiranjem pristupa internetu."

Po meni, mts ima najbolji odnos cena paketa/mogućnosti pošto stalno produžavaju akciju 50% popusta na pretplatu.

https://www.telenor.rs/?page=10058

Pogledaj, za ove pare, ja ne znam gde ima bolji paket. Isto vazi za shang-a da baci pogled. Bas sam gledao vip, ne moze da se poredi koliko telenor ima bolji paket od njih za cenu. Gledam i mts, i oni imaju bolje pakete daleko od vip-a. Koliko vidim najskuplji je vip .

 

[Vule]

To "najbolji" je dosta individualno.

U standardnim paketima od recimo 2000 dinara, Telenor ima 500 minuta i 1000 poruka, neograničen net, MTS ima 600 minuta i 1500 poruka, dok Vip ima 700 minuta i 700 poruka.

Nekome ko malo priča a puno šalje SMS-ove će sigurno više odgovarati Telenor ili MTS, ali će nekom drugom opet mnogo više značiti tih 100 ili 200 minuta mesečno više, za iste pare, koliko nude MTS/Vip u odnosu na Telenor...

 

[warmaster]

Pa i mislio sam individualno, jer u mom slucaju ja menjam provajdera ^^. Meni ce vise te poruke i internet znaciti, ionako ne trosim vise od 2h poziva mesecno . Za 1000din koji bih platio taj paket, ne vidim bolju opciju kod vip-a (pogotovu ne ovu koju trenutno placam). Mozda mts mix net m dodje u obzir.

 

[spaad]

Vip je uveo tarifiranje na 90/60!U svim paketima.

 

[micri]

Ko je uzeo telefon pre par meseci, može da raskine ugovor, zadrži telefon i posle toga potpiše nov ugovor i ponovo uzme telefon. Smooth.
Ja sam potpisao ugovor sa 25% popusta na pretplatu bez telefona. Dumb me!

Bio sam juce u VIPu i meni je to palo na pamet, ako raskines ugovor, smes da sklopis novi ali nemas pravo na telefon i nemas pravo na telefon godinu ipo dana.

Ali mozes da se prebacis na novu tarifu i da se nista ne desi sa ugovorom i onda ga produzis kada dodje vreme

Cek cek, koliko sam skapirao, mogu da raskinem ugovor sad bez da otplatim ono sto mi je ostalo do kraja ugovora??

Platis samo racune koji su ti stigli i raskines.

 

[petarl]

Ne znam da li ovo tek treba da stupi na snagu ali ja kad potrosim 1GB po najvecoj brzini i dalje imam neogranicen net po manjoj brzini. Placam 1820 din a ne 1999 kao sto pise na linku koji si postavio. Paket je Prenesi i Surfuj 500. Inace sam nekih 4 godine u Telenoru i nikada nijedan problem nisam imao.

Verovatno je to za nove korisnike, inače bi i oni morali da nude opciju korisnicima da mogu da raskinu ugovore zbog promene uslova

 

[noodi]

Bio sam juce u VIPu i meni je to palo na pamet, ako raskines ugovor, smes da sklopis novi ali nemas pravo na telefon i nemas pravo na telefon godinu ipo dana.

Ali mozes da se prebacis na novu tarifu i da se nista ne desi sa ugovorom i onda ga produzis kada dodje vreme



Platis samo racune koji su ti stigli i raskines.

Ahahaha, ekstra.. Znaci hteo sam da odem i sa keve prebacim na mene pre par dana i sada ovo video.. Pada raskid ugovora i onda ja sklapam ponovo na svoje ime i uzimam Lumiu 1520 verovatno

 

[Vule]

Ja 19. podneo zahtev, pošto mi je 21. u mesecu obračun, taman na vreme, jer nakon podnošenja, mora još taj sledeći mesec da se "odradi" tj. ugovor će mi se zvanično raskinuti 21.5.2014.

S obzirom da će majski račun biti uvećan za tih 8%, rekli su mi da nemam obavezu da ga platim, tako da ću tako i da uradim.

 

[Pakito]

Gospodo da li je nekome stiglo da plati kaznene poene zbog raskida ugovora,iako je sve po gore navedenom protokolu odradjeno,i ugovor raskinut bez da se placaju ikakve naknade?

 

[StojkovicS]

Ja sam budaletina,bio sam u telenoru,super zadovoljan. Prebacujem broj u vip pre par meseci,zasto ne znam ni sam...Cale nesto prebacivao firmine brojeve,pa aj i ja...Evo ja lupam sad,od 4 meseca u vipu,ja sigurno 2 nisam koristio telefon. Obracun i zadnji rok za placanje mi je negde 9-10 u mesecu,nikako ne odgovara,tad bas pred platu kad je stani pani,da dajem 2k za telefon ne pada mi na pamet...Naravno gase cim zakasnis 1 dan. Nisam isao na placanje unapred,obicno zaboravim...I onda stize ovo povecanje...Cale odlazi odatle,i sve brojeve vuce,i moj ostavi...Ja zakasnim tih mesec dana,i sta sad da radim? btw stigao mi je racun poslednji 2700 dinara...a uobicajeno je 1800. znaci mene je blam da takva "firma" posluje u Srbiji!
Moze li neko ukratko da mi objasni sta ja sad da radim da pobegnem od njih...Ne treba mi ni stari broj ni nista. Samo da se izvucem od njih.
Pitanje je ovako: Koliko trebam da platim da raskinem ugovor i da ih vise ne vidim u svom zivotu?
Ili da odem tamo i da onim nalickanim manekenima(dva komada) i dve glupacice(od dugih noktiju ne mogu ni na tastaturi da kucaju) napravim haos? Mada tako necu dobiti nista,al ajd...

 

[Vule]

Gospodo da li je nekome stiglo da plati kaznene poene zbog raskida ugovora,iako je sve po gore navedenom protokolu odradjeno,i ugovor raskinut bez da se placaju ikakve naknade?

Ne, ali...

Moja situacija je bila sledeća. Dva broja na svom imenu sam u Vipu imao već 6 godina, ne znam koliko tačno, bukvalno od kad su krenuli. Sada kada su dali ovu mogućnost za raskid, ja odlučim da raskinem jedan, drugi da ostavim, jer sam taj dao kevi da koristi. Lepo je rečeno u startu da jedan dodatni mesec mora da se ostane nakon raskida, što je ok. Isto tako je rečeno da, pošto bi u mom slučaju taj dodatni mesec upadao u onih 8% povećanja, da taj poslednji račun neću morati da platim, jer u ugovoru koji sam prvobitno potpisao stoji jedna cena, a to bi bila skroz druga cena. Morao bih platiti samo eventualno prekoračenje minuta/poruka/interneta/parkinga.

Ceo taj poslednji mesec nisam uopšte ni koristio tu karticu, izvadio iz telefona i stavio na policu, pošto sam novi broj iz druge mreže već počeo da koristim.

I sve je bilo ok, proverim tamo posle mesec dana, kažu da, raskinut ugovor, sve super, dok mi jedan dan keva nije rekla da joj ne radi telefon, kaže ne može nikoga da zove, isključili je, iako svaki mesec redovno plati svoj račun (to je onaj drugi broj što je ostao na mom imenu). Proverim šta se dešava, kaže ona na šalteru, pa gospodine niste platili poslednji račun sa onog prvog broja, zato vam je drugi isključen. Ja lepo kažem, taj broj je raskinut, rečeno je da ne moram da platim jer je pretplata bila uvećana za 8% - kaže ona, da, tako je. Ali, "greška u sistemu" je nastala, i taj račun je došao ipak na naplatu.

Naravno da mi nije padalo na pamet da platim, znači vijao sam se sa njima tačno 23 dana, koliko mi je bio isključen onaj broj što je kod keve, zvao korisnički 20 puta, išao u razne poslovnice, prvo bio skroz fin, onda malo digao frku (zbog posla kojim se bavim nisam smeo da uradim sve što sam hteo, da ne bi kvario odnose dve firme), ali ništa. I nakon 23 dana konačno se neko iz "tehničke službe" setio da stornira taj račun i da mi uključe drugi broj koji sad normalno funkcioniše. Nije pomoglo ni što poznajem bukvalno sve zaposlene u Vipu u skoro celoj Vojvodini, shop menadžere, regionalne menadžere, radnike, prodavce, obezbeđenje, ma kakvi, svi su slali zahteve i pokušavali da mi reše to direktno, ali je nekoga iz te čuvene službe savršeno bolelo uvo da nešto uradi. Na kraju je rešeno tako što je zaprećeno inspekcijom i tužbom ali, iz već pomenutih razloga, ne od mene direktno.

Jedino što mi još ostaje je da pišem zahtev za ukidanje tog računa iz juna, jer je broj bio isključen skoro ceo mesec, a redovno je danas pun iznos došao na naplatu, pa sam i to rešio.

Eto, 6-7 godina sam korisnik kod njih, apsolutno ni jedan jedini problemčić nisam imao, do ovog pokušaja mega-bezobrazluka sad.

 

[Pakito]

Ja sam budaletina,bio sam u telenoru,super zadovoljan. Prebacujem broj u vip pre par meseci,zasto ne znam ni sam...Cale nesto prebacivao firmine brojeve,pa aj i ja...Evo ja lupam sad,od 4 meseca u vipu,ja sigurno 2 nisam koristio telefon. Obracun i zadnji rok za placanje mi je negde 9-10 u mesecu,nikako ne odgovara,tad bas pred platu kad je stani pani,da dajem 2k za telefon ne pada mi na pamet...Naravno gase cim zakasnis 1 dan. Nisam isao na placanje unapred,obicno zaboravim...I onda stize ovo povecanje...Cale odlazi odatle,i sve brojeve vuce,i moj ostavi...Ja zakasnim tih mesec dana,i sta sad da radim? btw stigao mi je racun poslednji 2700 dinara...a uobicajeno je 1800. znaci mene je blam da takva "firma" posluje u Srbiji!
Moze li neko ukratko da mi objasni sta ja sad da radim da pobegnem od njih...Ne treba mi ni stari broj ni nista. Samo da se izvucem od njih.
Pitanje je ovako: Koliko trebam da platim da raskinem ugovor i da ih vise ne vidim u svom zivotu?
Ili da odem tamo i da onim nalickanim manekenima(dva komada) i dve glupacice(od dugih noktiju ne mogu ni na tastaturi da kucaju) napravim haos? Mada tako necu dobiti nista,al ajd...

Odes u poslovnicu i platis sve po ugvooru preostale racune,i zatrazis potpisivanje raskida ugvora. Samo sto ces izgleda i penale da placas kako su poceli.

A to sa devojkaama,lakse malo,nemoj da vredjas radnike,oni ti nisu nista krivi,oni su samo radnici. Kao ti,ja,i ostatka foruma,nista time neces postici sto bi ih napadao. Samo lepo kazi objasni situaciju. Zatim trazi broj glavne centrale i dispeceru lepo objasni,ako ti zatraze podatke poslaji,i trebali bi i pismenim putem mozda da ti dostave zahtev za raskid. ILi da ga dobiejs u smaoj poslovnici nakon isplate svih preostalih racuna.


@Vule Slicno i kod mene u pogledu racuna,sve do poslednjeg isplaceni i sve,i onda mi stigne ovo. Sad cu videti sta ce dalje biti,isto je problem nastao i jos prilikom samog zahteva za raskid al ajd sad. U svakom slucaju,sta ovaj Vip radi,srmaota ziva, zato sad pokusavaju da se operu onim 40% popustimai placanjem putem racuna na rate telefona i ostalog.

 

[StojkovicS]

Ja sam probao lepo,otisao u roku od tih mesec dana,rekao hocu da raskinem ugovor...kaze on ok,pozvacemo te...Niko nije zvao...Odem posle tih mesec dana,reko sto me niko nije zvao ? Kaze on pa ne znam ja?Tj ona mi rece...I eto...Ja sam krajnje miran i povucen ,ali...sto je mnogo mnogo je. Sutra idem da vidim sta treba za raskid. Ako trebam da platim sve racune,tj nekih 20k dinara...Super.

 

[rhher]

Izgleda da je vip postao bas nezobiljan, ja sam raskinuo ugovor, presao u telenor i uzeo fon burazeru za 1din
Ali sam zato zadnji racun umesto ~1500Din, platio samo 500din, iako sam u toj vrednosti poslao sms poruke za poplavljene. Hvala vipu

 

[telep]

Obracun i zadnji rok za placanje mi je negde 9-10 u mesecu,nikako ne odgovara,tad bas pred platu kad je stani pani,da dajem 2k za telefon ne pada mi na pamet..

U poslovnici ti je bilo objasnjeno kada i kako se placa, e sada drugo je to sto tebe briga da do tada platis. Nije vip kriv, kriv si ti sam, sto ista potpisujes a ne planiras da se pridrzavas toga.

 

[StojkovicS]

a ti im radis u advokatskom odseku? Uhvatio si se za najtupaviju stvar u celoj mojoj prici.
Problem je sto su nezainteresovani za bilo sta.

 

[telep]

Nisam ničiji advokat, ali treba imati mozga prilikom potpisivanja ugovora. Najlakse je posle praviti se toša, i vikati kako su loši.

 

[StojkovicS]

nebitno,enjoy

 

[Zoza]

Gospodo da li je nekome stiglo da plati kaznene poene zbog raskida ugovora,iako je sve po gore navedenom protokolu odradjeno,i ugovor raskinut bez da se placaju ikakve naknade?

Meni su na majski račun (to je onaj famozni dodatni mesec) uračunali i ugovornu kaznu, ali sam uložio reklamaciju pa su mi posle 2-3 nedelje korigovali račun i umanjili za taj iznos ugovorne kazne. Otidi do poslovnice i uloži prigovor na račun, moraju da ga koriguju.