Problem sa mts internetom

[DealwithSrle]

Imam problem sa mts internetom
Danas ujutru je internet radio normalno i odjednom je prestao sa radom na ruteru mi ona ADSL lampica koja treba da sija skroz treperi i ugasi se i tako ceo dan
Pokusavao sve restartovati ruter gasiti paliti i nista se ne desava ako moze neka pomoc znacilo bi mi

 

[vladarko]

Problemwithadsl. Kao da ruter ne može da uspostavi vezu sa centralom. Moraš prijaviti smetnju telekomu. Sutra na 0800-100-100.

Ono što sam možeš brzo proveriti je da li ima telefonskog signala na kraju kabla.

 

[DealwithSrle]

Telefonskog signala na kablu ima ali je kabel star jako pa cu uzeti sutra novi i da vidim da li ima nekog zivota od interneta

 

[PORSCHE]

Imao sam isti problem. Problem sam prijavio i bilo je nešto do centrale.

 

[DealwithSrle]

Pa zvacu ih danas iako znam da cu dugo cekati al ok

 

[PORSCHE]

Meni je rešeno za 2 sata. U takvim situacijama uvek zovi mts podršku.

 

[vladarko]

Kada pozoveš mts podršku tvoj poziv bi trebalo da se evidentira kao prijava smetnje (kvara). Ako to potraje možeš tražiti da ti na ime tog zastoja (nemogućnosti korišćenja usluge) prikažu umanjenje na nekom sledećem računu.

 

[DealwithSrle]

Zvao sam ih rekli su kao da ce resiti sad cekam valjda ce resiti uskoro

 

[DealwithSrle]

Rekli su mi kao da ce do ponedeljka resiti problem sad cu cekati

 

[AlfaRomeo]

aj da pitam ovde.. istice mi ugovor u orionu 12.11.2021.
Zelim da ih otkacim i predjem u mts adsl,posto sam na selu. Kad da se obratim orionu za mik ?
da ne budem predugo bez interneta. hvala

 

[vladarko]

Proveri sa orionom kakva je kod njih (trenutno) otkazna politika: neki provajderi traže da se plaća i nekoliko pretplata.

 

[AlfaRomeo]

Ma ne placam nista. Makar i bio bez neta neko vreme.Zvali su oni mene bar 3-4 puta u ovih 2-3 dana.
Rekla je nesto tipa da se javim pocetkom oktobra da bi dobio taj mik na kraju ugovora.
Al reko aj da proverim. Sto se ceka mik toliko dugo? Zar nije logicno da tog 12.11.2021. ja njima posaljem rutere sto mi udelili i da mi oni posalju lepo taj mik i ja odem u mts,uzmem ruter i nastavim gde sam stao?
Jel to samo inat neki ili tako "mora?

 

[vladarko]

Tako bi trebalo da bude.

Ne znam kako je kod oriona, kažem da neki provajderi imaju takvu (na)platnu politiku.

Što su te zvali?

 

[DealwithSrle]

Sta mislite ocu li imate interneta do ponedeljka i sta da uradim ako nema?

 

[AlfaRomeo]

Prvi poziv je bio da mi istice popust neki,ja inace imam paket 10/1 koji placam 1000 din. Ne moze brze zbog sela. Istice mi ugovor kao uskoro(4 meseca jos) pa ako zelim da produzim bice malo veca cena..
Ja odem na sajt oni ni nemaju vise pakete za adsl u ponudi..Ja mu kazem da imam problema ,net puca 2-3 puta na dan itd..On "obavi" neka podesavanja na ruteru i zove sutra prepodne opet..Kao dal je bilo prekida,on kod sebe ne vidi da je bilo ..Reko nemam pojma,spavao sam i sad radim.To je bio drugi poziv.
Treci je bio juce ujutru gde zove neka i kao dal ima prekida,reko nema(stvarno nema) ,radi sve super. Kaze ona pa odlicno,hocemo da produzimo ugovor po istoj ceni ko do sad? (Znaci sad nema poskupljenja)
Reko necemo,precicu u mts najverovatnije,mozda se predomislim ako mi ponudite neku specijalnu ponudu. I tu mi kaze za mik i to je to..sad ako mi ponude ovo sto imam za 500 kinti ostacu tu,ako ne idem dalje,houc taj box 4,posto vec imam fiksni i tv kod njih.

 

[vladarko]

Al' su se otvorili, mik kao specijalna ponuda...?! Možda bude za neki dan.

Ali ako već imaš te usluge kod mts i ako ćeš vezati i pretplatu za mobilni telefon - što da ne.

Lično razmišljam da otkažem televiziju, jer je malo gledamo. Verovatno prelazimo na box3.

 

[Cutura]

Mesec dana pre isteka trazis MIK, mojoj sestri su kontra rekli pa sam ja tamo divljao po onim radnicima jer rade svakakvi strucnjaci. Zvace tebe oni jos 10x samo da produzis, i kad odlucis da odes onda opet krece zvanje zasto prekidas saradnju i sto nisi zadovoljan...bla bla

Krs od kompanije je taj ORION , ni neprijatelju ne preporucujem.

To za MIK bi trebalo kao sto kazes za par dana da se resi al oni su djubrat, ubacili su u ugovor da moras ranije da im najavis jer je to veliki posao.

 

[DealwithSrle]

Danas ako mi ne stigne internet imam ga 4 dana sve cu lepo reci mtsu onda

 

[vladarko]

Nemoj reći da imaš, već da nemaš internet. Ponovo prijavi smetnju.

Je l' ne svetli lampica adsl?

Послато сa Redmi Note 9 помоћу Тапатока

 

[DealwithSrle]

ADSL lampica treperi pa se ugasi tako vec 4 dana

 

[DealwithSrle]

Danas cu opet prijaviti ali znaju da danas niko ne moze bez interneta a oni rade kako hoce a bitno da salju racune necu ni platiti ako mi ne proradi internet

 

[DealwithSrle]

Sad sam ih zvao rekli su prijavljen je kvar i pokusavaju resiti u najracem mogucem roku cekacu jos malo dok ne poludim

 

[PORSCHE]

Ne vredi ti ništa da ludiš, živčaniš ... Sa ne plaćanjem računa možeš samo sebi da napraviš dodatan problem. Svi znamo s kime imaš posla.

 

[DealwithSrle]

Ma ok je zvali su me pre 2 sata pitali kao gde zivim i kao rekli su da ce me ponovo nazvati nmp

 

[AlfaRomeo]

Al' su se otvorili, mik kao specijalna ponuda...?! Možda bude za neki dan.

Ali ako već imaš te usluge kod mts i ako ćeš vezati i pretplatu za mobilni telefon - što da ne.

Lično razmišljam da otkažem televiziju, jer je malo gledamo. Verovatno prelazimo na box3.

Ne,nisi me razumeo ,nije pominjala mik kao specijlanu ponudu,nego sam je ja pitao za to i onda mi je rekla da moram mesec dana ranije da se najavim.
Ja ne gledam na tvu nista sem sporta i to kad kako..Ali treba zbog keve. Ja bi lako nasao kanal na kodiju ili negde,al ona ne moze.