Iskustva sa prodavnicama komp. opreme

[Shang Tsung]

Malo mi je cudno da verujete kako kompjuterske firme hoce da nas "zayebu", i da onda sve ispadne OK samo kada reaguje uvoznik Odakle vam ta ideja uopste? Koliko ja znam, uvek se ceka da li uvoznik hoce da prihvati garanciju ili nece, jer je njegov servis bog koji odlucuje o tome.

Citajuci komentare ovde, vrlo je moguce da ovi u VIP-H malo brljave. Inace, ja bih savetovao da kad god je moguce "neispravan" uredjaj nosite direktno kod uvoznika u servis, jer se tako drasticno skracuje vreme koje je potrebno za resavanje reklamacije. Na svakom garantnom listu imate telefone i adresu servisa.

 

[losmi]

Ja sam juce odneo jedan Gigabyte mis direktno u Direct Link, bas da ne bih gubio vreme dok Emmi posalje misa kod njih... Videcemo koliko ce im trebati za resavanje reklamacije.

 

[Steamroller]

Osim ako ti slučajno ne prime paket u servisu, pa ti se vrati, pa šalješ opet u maloprodaju.....

 

[zookarma]

"Aljtija".....

Jel to to sto ja mislim ? Pa nije valjda ??

 

[Shang Tsung]

Osim ako ti slučajno ne prime paket u servisu, pa ti se vrati, pa šalješ opet u maloprodaju.....

To se desi jedino ako garantni list nije lepo popunjen, ili ako je los dan ovom sto prima robu na servis, pa naso da se drk@ na nekome.
Mada, kao sto rekoh, imate telefone pa prvo zovite a onda nosite.

 

[Turok]

Malo mi je cudno da verujete kako kompjuterske firme hoce da nas "zayebu", i da onda sve ispadne OK samo kada reaguje uvoznik Odakle vam ta ideja uopste? Koliko ja znam, uvek se ceka da li uvoznik hoce da prihvati garanciju ili nece, jer je njegov servis bog koji odlucuje o tome.

Citajuci komentare ovde, vrlo je moguce da ovi u VIP-H malo brljave. Inace, ja bih savetovao da kad god je moguce "neispravan" uredjaj nosite direktno kod uvoznika u servis, jer se tako drasticno skracuje vreme koje je potrebno za resavanje reklamacije. Na svakom garantnom listu imate telefone i adresu servisa.

ne znam jesi li ispratio ono ranije... ovde VH to jeste hteo.
odneo sam plocu kojoj nije radio interni usb3.0, a dobio natrag plocu kojoj nije radio usb3 i kojoj je falilo nekoliko pinova na socketu, a 5-6 bilo iskrivljeno do pcb-a. sa konstatacijom da sam ja to iskrivio kad sam stavljao onaj plasticni stitnik za socket. iako je plocu pregledao njihov sef servisa, isti stitnik skidao i vracao, na moje oci.

 

[zookarma]

Malo mi je cudno da verujete kako kompjuterske firme hoce da nas "zayebu", i da onda sve ispadne OK samo kada reaguje uvoznik Odakle vam ta ideja uopste?

Da, Stvarno, ziveti u Srbiji decenijama i na kraju ovako misliti, stvarno cudno

 

[losmi]

Osim ako ti slučajno ne prime paket u servisu, pa ti se vrati, pa šalješ opet u maloprodaju.....

Primili su bez problema ovo što sam ja odneo direktno u Direct Link.

 

[Steamroller]

Pa dobro ako si odneo lično. Ja sam poslao kurirskom službom i vratio se paket. E sad da li kurirska služba napravila kix ili oni nisu primili paket, nikad neću saznati. Šaljem jako puno stvari, dosada mi se nikad nije desilo da mi AKS ne isporuči nešto, samo kad sam slao napajanje na reklamaciju.

 

[Shang Tsung]

Da, Stvarno, ziveti u Srbiji decenijama i na kraju ovako misliti, stvarno cudno

Ne vidim razlog da budes toliki pesimista i da verujes kako svi zele bas tebe da preveslaju. Pored racunarskih radnji dodaj slobodno u spisak i pekare, frizere, prodavce odece i obuce, cak i vozace GSPa. Dugacka je lista ljudi koji te samo gledaju mrko ispod kape i jedva cekaju sansu da te zeznu.

 

[miha]

nije stvar u tome da li ce tebe da zeznu, nego bilo koga da bi imali neku korist od toga... (ili u ovom slucaju svoje neznanje/smotanost ne plate iz svog dzepa)

 

[Diabolique]

Ako vam je baš stalo do prepucavanja, nastavite to preko prvatnih poruka.

Hvala na razumevanju.

 

[losmi]

Ja sam juce odneo jedan Gigabyte mis direktno u Direct Link, bas da ne bih gubio vreme dok Emmi posalje misa kod njih... Videcemo koliko ce im trebati za resavanje reklamacije.

Evo me, red je da se i ja javim.

Gigabyte GM-M7700 odnet na servis u DirectLink 06.06.2012. (nakon mozda samo 2 meseca koriscenja) i 14.06.2012. je resena reklamacija, pozvali su me da preuzmem novi mis

 

[R_O_N_I_N]

Isti ?

 

[Turok]

ekstra.

 

[losmi]

Isti ?

Isti naravno, samo ovaj radi

 

[miha]

mislio je na to da li su ti ga popravili ili su ga zamenili...

 

[losmi]

mislio je na to da li su ti ga popravili ili su ga zamenili...

Zamenili sa novim mišem. Kutija regularno zapakovana, novi serijski broj... E sad, ako su ga lepo upakovali i promenili nalepnicu na njemu, onda da ga ***em

 

[Grodos]

Da li je neko imao iskustva prilikom reklamacije proizvoda kupljenih u Alti-u?

Pitam zato što sam danas poslao grafičku na reklamaciju pa me zanima da li vole da zavlače i cjepidlače???

Spojler

Grafička u pitanju je MSI GTX 560Ti Hawk koji je radio odlično po pitanju performansi - nije bilo padova, zakucavanja, restartovanja, artefakta i sl. ali zato grije kao TA peć i bučna kao uzlijetanje aviona naročito sada na ovim vrućinama!
Već sam pričao o problemu i moglo se tolerisati prije udara vrućina ali sada kartica ne silazi ispod 80°C čim uđem u bilo koju 3D igru (ide i do 82°C i to u igrama koje su manje zahtjevne od benchmark-a koje nisam smio ni pokrenuti jer sam se iskreno bojao za ploču)! Pored svega toga, u pitanju je i bench table sa kojim sam smanjio temp za ~10°C u odnosu na kućište tako da... Dodatno, od glasnoće me već glava počela boliti pa sam morao igrati pod sluškama što, inače, radim samo kada moram!

Nadam se da mi neće samo vratiti isti proizvod i reći "kod nas radi"...

 

[Steamroller]

A jel dumrla kartica ili se samo greje jako?

 

[dr1pac]

Da li je neko imao iskustva prilikom reklamacije proizvoda kupljenih u Alti-u?

Pitam zato što sam danas poslao grafičku na reklamaciju pa me zanima da li vole da zavlače i cjepidlače???

Nadam se da mi neće samo vratiti isti proizvod i reći "kod nas radi"...

Par puta sam reklamirao, skroz su korektni.

 

[Grodos]

A jel dumrla kartica ili se samo greje jako?

Ma nije dumrla
Radila je perfektno ali toplota uveliko prelazi lični ukus i MSI specifikaciju kartice (kobajagi neki TFIII sistem a ona se greje kao da je referentna jbt)... Međutim, ako ću iskreno, buka mi je bila veći problem nego toplota jer se kartica počinje derati kao da je kolju čim udari na 80°C!

@dr1pac - hvala na informaciji, nadam se najboljem

 

[Shang Tsung]

Ma nije dumrla
Radila je perfektno ali toplota uveliko prelazi lični ukus i MSI specifikaciju kartice (kobajagi neki TFIII sistem a ona se greje kao da je referentna jbt)... Međutim, ako ću iskreno, buka mi je bila veći problem nego toplota jer se kartica počinje derati kao da je kolju čim udari na 80°C!

@dr1pac - hvala na informaciji, nadam se najboljem

Da ne dosipam so na ranu, ali...
Twin Frozr 3 sistem hladjenja (koji MSI ubacuje na Hawk karte) se pokazao jako lose po meni. Bucno i sa visokim temperaturama. Jednostavno, nema tu sta puno da se uradi.
Ukoliko ti ne prodje reklamacija, moj ti je predlog da pojuris negde Accelero Twin Turbo Pro pa da sam montiras. Trebalo bi da je oko 25-30 evra.

 

[Steamroller]

Kapiram da će ti vratiti karticu samo tako. Nema tu šta da se radi, kartica je "topla".

 

[Grodos]

@Shang - Ma ne davao ja još toliko para na nju ni pod razno!

@Steam - mogu vratiti, nije problem, patiću se ovo ljeto ali sledeće ću fino da isključim vent i da je spalim pa da onda vidim što neće da uvaže reklamaciju a s obzirom da vjerovatno neće imati dotični model da vrate, insistiraću na GTX660Ti ili da vrate novac!
Nisam ni ja sa drveta pao pa da dozvolim da me levate, ni MSI koji prodaje falične kartice ni Alti koji neće da uvaži reklamaciju na očigledno faličan proizvod pa makar morao uvoditi i inspekciju!

Ja se i dalje nadam da će fino lijepo kao normalni ljudi uvidjeti da je proizvod faličan i poslati mi drugu karticu a ako ne, uvidjeće da ja nisam osoba koju može bilo ko da je*e!