Iskustva sa prodavnicama komp. opreme

[Dexter013]

@Steam

Da, i to opusteno mozes bez ikakvog objasnjenja,
ali uslov je online kupovina i da si platio oma sve u kesu.

 

[Monk Psycho]

Majko moja koja tuga, odgovorili su... http://goo.gl/chXKhT

Tako je bilo i 2k8 kad sam uzeo phenoma, sad bar imamo radnju u pancevu...

Sent from my Blade using Tapatalk

 

[losmi]

Dođoh i ja u temu sa servisom i garancijama...

Već neko vreme mi BSODuje komp (memory management), mada dok je bio stari Win7 na hardu nije bilo tako često pa sam zanemarivao (čitaj: mrzelo me da se cimam).

U međuvremenu kupih SSD i stavih Win 8.1 na njega, pa kada se to nastavilo na čistom Windows-u i postalo sve učestalije, dođe vreme na ispitivanje... Sinoć konačno ugrabih vremena da narežem Hirens Boot CD i pokrenem Memtest i naravno, imam šta da vidim... ovo je samo negde sredina testa, posle se to popelo na 1000 grešaka...

[http://www.dodaj.rs/f/16/We/cnfEnL6/20140227232016.jpg

Memorija je uzeta 2010. u Bench House-u, i srećom, ima 5 godina garancije, plaćena 10.500 RSD.

Elem, moje pitanje jel da nosim na reklamaciju u ALTI ovde:
Beograd,
Savski nasip 7a
011/6555-705

Evo rešena i ova reklamacija pa da podelim iskustvo, možda nekome bude od koristi.

Odneta je memorija direktno u ALTI, na adresu postavljenu gore. Uzeli je na testiranje u sredu, danas zovem i kažu da je rešena reklamacija, možete otići u maloprodaju da uzmete zamenu. Prvi pokušaj je bio WinWin ali oni rekoše da se ide tamo gde je uzeta memorija. Kako BH više ne postoji, odoh u Emmi.

Prvo su mi ponudili neku Corsair memoriju, jedan štap od 4GB, što mi nije odgovaralo, već sam tražio da li onda može da uz moju doplatu dobijem 2x4GB, na šta je dečko rekao da mora da proveri i napiše zahtev... Pola sata kasnije me zove telefonom i kaže da je rešen zahtev, dobijam Kingstona 2x4GB 1600Mhz CL9, bez doplate!

Preuzet, montiran, ja zadovoljan, sve profesionalno i brzo odrađeno!

 

[Shang Tsung]

^Drago mi je da si zadovoljan rešenjem pomenute reklamacije.

 

[Steamroller]

Ja mislim da sam obavio moju poslednju kupovinu u Emmiju. Super mi je bezveze što ja moram njih cimati i moliti da mi prodaju nešto. Rikno mi HDD, čekao sam mesecima.... sad su me razdužili i ja sa sajta odaberem skuplji disk sa doplatom od 2700din. Piše za disk, očekivani rok isporuke 2 dana. Super! Online šoping sam obavio 10.03.2014. 11h, a danas je treći dan da je status porudžbenice: U obradi. Super što šalju bez poštarine ali ovo čekanje je kriminal. Dao sam pare za hard disk u novembru i ja ga još uvek nemam, iako sam voljan da doplatim na disk koji sam kupio "bez PDVa".

Toliko.

 

[ZOMBI]

Gle ti kako se stoka pravi luda kad ih nesto normalno pitas. https://www.facebook.com/emmihouse/posts/800412099988770?stream_ref=5
Nije dosta sto smo ja i ljudi kojima sam ih preporucio u zadnje 4 godine ostavili na hiljade evra kod njih i nakon svega toga se prave ludi.
Zbog ovakvih "ne strucnih" i ne informisanih prodavaca sam par puta izvisio za neke stvari, stave na sajt jedno i pitam normalno jel to to oni kazu jeste, porucim, stigne mi neka matora verzija odredjenog proizvoda... Nikad necu zaboraviti ***adu oko kucista i rama prosle godine.
To sto pricas za rok isporuke je tacno. Od njih i narucujem jer su najbrzi, ali po nekad umeju da oduze to u nedogled. Jednom sam imao situaciju da sam narucio komponente da nekom coveku sastavim pc i morao sam da cekam 6 dana da stignu jer su ljudi hteli da sastave masinu umesto mene. wtf Kad tad nisam pukao nikad necu, da sam hteo da mi oni sastave narucio bi komponente preko konfiguratora jer on za to sluzi. I ja zbog takvih gluposti moram da cekam duze nego sto treba. Situacija sa nabavkom rama nakon ng je bila epik, od svih memorija koje su stajale na sajtu su imali samo 2 ili 3 dostupne. Haos.

 

[MegaSkot]

Izgleda da je Monitor još gori od Altija. Valja spremati zalihu benzina!

 

[Steamroller]

KP... najsigurnija kupovina?

 

[ZOMBI]

Ma samo limundo!
Covece, koliko ja imam srece sto mi stvari retko crkavaju pa nikad nije bilo prevelike ***ade. Kad vidim kako je nekim ljudima ja treba da budem srecan.

 

[DR4C0Ni4N]

Gle ti kako se stoka pravi luda kad ih nesto normalno pitas. https://www.facebook.com/emmihouse/posts/800412099988770?stream_ref=5

Ako su iz poslednjeg uvoza onda jesu nova revizija, kod nje se izmedju tastera vidi beli plexi koji takodje svetli. Kod stare revizije su svetleli samo tasteri, tog plexija nije bilo.

 

[ZOMBI]

Hvala na odgovoru. A znas i sam da je sramota sto mi neko od njih nije odgovorio tako, nego se prave ludi. Ne kapiram jel tu rade ljudi koji znaju sta prodaju ili?

 

[Shang Tsung]

Gle ti kako se stoka pravi luda kad ih nesto normalno pitas. https://www.facebook.com/emmihouse/posts/800412099988770?stream_ref=5
Nije dosta sto smo ja i ljudi kojima sam ih preporucio u zadnje 4 godine ostavili na hiljade evra kod njih i nakon svega toga se prave ludi.
Zbog ovakvih "ne strucnih" i ne informisanih prodavaca sam par puta izvisio za neke stvari, stave na sajt jedno i pitam normalno jel to to oni kazu jeste, porucim, stigne mi neka matora verzija odredjenog proizvoda... Nikad necu zaboraviti ***adu oko kucista i rama prosle godine.
To sto pricas za rok isporuke je tacno. Od njih i narucujem jer su najbrzi, ali po nekad umeju da oduze to u nedogled. Jednom sam imao situaciju da sam narucio komponente da nekom coveku sastavim pc i morao sam da cekam 6 dana da stignu jer su ljudi hteli da sastave masinu umesto mene. wtf Kad tad nisam pukao nikad necu, da sam hteo da mi oni sastave narucio bi komponente preko konfiguratora jer on za to sluzi. I ja zbog takvih gluposti moram da cekam duze nego sto treba. Situacija sa nabavkom rama nakon ng je bila epik, od svih memorija koje su stajale na sajtu su imali samo 2 ili 3 dostupne. Haos.

Pošalji mejl umesto što postavljaš pitanja na fejsu.

 

[DR4C0Ni4N]

Hvala na odgovoru. A znas i sam da je sramota sto mi neko od njih nije odgovorio tako, nego se prave ludi. Ne kapiram jel tu rade ljudi koji znaju sta prodaju ili?

Nema na cemu.

Nazalost ljudi koji stvarno znaju sta prodaju uglavnom beze od prodaje jer na njihova ledja padne odgovornost za nekoliko nekvalifikovanih radnika. I ja sam nedavno dao otkaz, u maloprodaji sam samo do kraja meseca.

 

[Steamroller]

Topli pozdrav za Uspon!

Nit su me zvali na telefon da potvrde narudžbinu. U napomenu sam stavio da me obaveste preko email-a kada pošalju paket.
Danas me cima kurir da je stigao paket, ja devize nisam razmenio jer nisam očekivao paket. Kurir naravno otišao (pozdav i za AKS).
Pa sam išao da razmenim evre i da se vozim 5km, da nađem kurira u selu da bi preuzeo svoj paket.

 

[Steamroller]

Da dodam samo pozdrav i za boostlogic.
Kaže ovako:
"Ukoliko imate neka pitanja u vezi Vaše narudžbine, slobodno nas kontaktirajte na: [email protected] ili putem telefona 011/328-59-49 i mi vam se nećemo javiti na telefon jer nas...."

Juče ujutru sam im uplatio novac, danas nije stigao paket. Hteo bih samo znati gde su moji novci i šta rade.

 

[cargo]

Treba odredjen vremenski period da se uplata proknjizi ako su razlicite banke u pitanju,mada i sajt nije u funkciji pa se povecava mogucnost da je prevara u pitanju

 

[zbun]

Ja bih da pohvalim computerland servis. Kao što znate pisao sam u podforumu "servis" o problemu sa mišem. Iz servisa su prihvatili da pošaljem miša direktno njima. Poslao u petak i danas stigao miš popravljen. Mislim da obzirom da je bio vikend, brže nije moglo. Jedina zamerka ide na to da me nisu kotaktirali da šalju miša, mogao sam i da ne budem kući da preuzmem paket. A i hteo sam još nešto da kupim kod njih pa da bude o istom trošku kada već šalju. No, nema veze, zadovoljan sam i ovako.

 

[ZOMBI]

https://www.facebook.com/BoostlogicPC/posts/605675559522578?stream_ref=1

 

[Steamroller]

Koji je neki zakonski rok isporuke robe nakon plaćanja?

Sad su već bezobrazni.... kaže Boostlogic momak na fejsbuku da pošaljem mail sa brojem telefona da me nazovu sa rečenicom, quote "ako već tvrdim da sam platio". Poslao sam im broj juče predveče, danas me niko nije zvao. Ostavio sam broj telefona javno na fejsbuku da ne bude "da im nije stigao mail....", još uvek me niko nije zvao.

 

[Никола]

U subotu kad se masa podnapije nagovoriš ih na linčovanje Boostlogic-ovaca.

Nadam se da će da isporuče tu robu...

 

[sinda]

Koji je neki zakonski rok isporuke robe nakon plaćanja?

Sad su već bezobrazni.... kaže Boostlogic momak na fejsbuku da pošaljem mail sa brojem telefona da me nazovu sa rečenicom, quote "ako već tvrdim da sam platio". Poslao sam im broj juče predveče, danas me niko nije zvao. Ostavio sam broj telefona javno na fejsbuku da ne bude "da im nije stigao mail....", još uvek me niko nije zvao.

Nemoj se sekirati,ja sam uzimao od njih i maksimalno su korektni momci,jedni od retko korektnih,jbg,i u mom slucaj je trebalo nekih dva dana valjda da im legne kesh,posto sam preko poste uplacivao,posle toga sve proslo ok,cak smo se i onako prijateljski izdivanili,posto ljudi pokusavaju da dovuku u Srbiju malo retku robu,itd,ali sve u svemu,od mene sve pohvale za Boostlogic!

Sent from my HTC Explorer A310e using Tapatalk 2

 

[Steamroller]

Ja sam im platio u ponedeljak. Zvao sam ih na fixi dva dana zaredom. Poslao sam im mail sa brojem fona. Ostavio sam broj fona na fejsu. Nisu se javili. Danas je četvrtak, računajmo petak... Dakle dobiću ventove nikada, a za vikend treba da sklapam komp sa vodenim za "mušteriju" i trebaju mi ventovi.

 

[Steamroller]

Što se boostlogic-a tiče

064/3333 710 korisnik nije dostupan.
011/328 59 49 niko se ne javlja.
011/263 18 20 niko se ne javlja.

Ukoliko ima nekog iz BGa ko je blizu njih... i želi da mi pomogne, može da se odšeta do njih i da im prenese veoma tople pozdrave.

 

[Fallen]

Rekose da su promenili radno vreme. Sad rade od 16-20h. Pretpostavljam da si vec zvao u tim terminima, ali budi uporan dok ti se neko ne javi.

 

[Steamroller]

Slučaj paralelno prebacujem u kampanju reklamiranja mog slučaja na drugim forumima i obraćanje "Zaštiti potrošača". Eno crno na belo na fejsbuk stranici je neko ko ima pristup Boostlogic stranici je napisao, "pošalji mail sa brojem, nazvaćemo te". Poslao sam, ostavio sam i komentar sa brojem telefona... Ja sam uredno platio, sačuvao sam uplatnicu.... Što je bezobrazno, bezobrazno je.