295 R.I.P. ? :)

[Misko78]

Normalno, imaš pravo da raskineš ugovor i uzmeš svoje pare nazad.

 

[mINUS]

Meni recimo nije logicno da neko moze da trazi nesto u vrednosti robe koju je platio pre god ili vise dana, takodje mi nije logicno da se dobije nesto sto je losije u svakom smislu naravno, tako da ako dobijes isto ili slicno ili malo bolje je skroz ok zavrsena reklamacija.
Mene tu najvise nervira CEKANJE i drndanje u tom procesu zamene, ako krenu da zavlace, oduzimaju slobodno vreme i sl. to me vise izmori nego ista i ostavlja gorak ukus u ustima.

 

[Oki]

Ja se apsolutno slazem sa mINUS-om. To je po mom mishljenju pravi nachin razmishljanja.

Nelogicno je ocekivati da ti prodavnica izuje 450e na ruke posle skoro 3 godine koriscenja proizvoda koji je riknuo, ali takodje je nelogicno da ti ponudi artikal koji je losiji od tog koji si skoro 3 godine koristio. Najbitnije je da taj momenat sto krace traje, a svi znamo da on u stvari sto duze traje i ako nemash neku vezu nekoga, trajace bukvalno dan do pred isteka zakonski predvidjenog roka.

U ovom slucaju konkretno, vracanje novca nema apsolutno nikakvog smisla eventualno ista karta ako je ima na lageru ili pandan danasnjoj karti a to je svakako dvoglava.
Ako bi se dublje ulazilo u analizu itd itd, ja na primer ne bih uzeo repariranu gtx 295 posto znam da se takve prodaju za skoro 200e i jednostavno bih odbio da uzmem tako nesto, i smatram da bi i sam morao da se tako postavish osim ako ne zelis da ti opet crkne posle skoro godinu dana [ imajuci u vidu da su te reparirane ipak radile neko vreme ... ]

 

[Misko78]

@mINUS & Oki

Ja uporno to pričam. Ne vidim da si oštećen ako dobijaš proizvod koji više vredi od onog koji si imao a koji je crkao. Drugačiije ispada da si potpuno besplatno koristio taj proizvod dok nije pandrknuo. Meni je istekla garancija na 8800GT 512 koji sam novembra 2007. platio 215€ i oni mi sad ponude 460GTX 768 i ja kao aaaaa neće moći hoću 560TI. A moju karticu da prodajem da je ispravna ne mogu da dobijem više od 60€ ni u snu.

 

[rAMA]

Pored zakona, jako je važno kako se proizvođač postavlja prema reklamaciji. Recimo EVGA garantuje da ćeš dobiti aktuelan high-end, ako si imao high-end karticu. Evo ovde imamo prilike da vidimo po rečima ELPR1NC1PAL da isto posluje i Corsair. Nažalost još nemamo njihove kancelarije kod nas, pitanje je da li ćemo iimati.

Što se tiče zakona ne znam kakva pravila sada važe. Ranije je bilo zamena u istom rangu, ili povrat novca. Trenutna cifra, ako proizvod postoji još uvek na lageru, ili cifra sa fiskalnog ako je EOL. Tako da ne znam koju cifru možeš zahtevati ako ne prihvatiš neki drugi model kao zamenu. Tj. šta su dužni da ti isplate.
Sad novi zakon još nisam proučio, jedino sam saznao da inspekcija više nema veze sa njegovim provođenjem, već sve mora preko suda...

 

[Diabolique]

Pored zakona, jako je važno kako se proizvođač postavlja prema reklamaciji. Recimo EVGA garantuje da ćeš dobiti aktuelan high-end, ako si imao high-end karticu.

To možda važi ako imaš račun, ako nemaš, ne vredi ti garancija. Neverovatno je da tako dobra firma ne može da proveri garanciju preko SN ... ili jednostavno ne žele da provere.
Zbog ovoga o EVGA sve najgore.

 

[mINUS]

Malo smo mi trziste, ocu reci da to vazi na jakim i velikim trzistima jer je i to jedan veliki vid marketinga

 

[FantomX]

Pitanje:

Ortaku zamenili grafiku u garantnom roku, ali su mu produzili garanciju za nekoliko meseci, tacnije do isteka stare.
Da li prodavac / uvoznik ima pravo da uradi tako nesto ili je obavezan da na nov proizvod da trogodisnju garanciju koja sleduje?

 

[misticx]

Pitanje:

Ortaku zamenili grafiku u garantnom roku, ali su mu produzili garanciju za nekoliko meseci, tacnije do isteka stare.
Da li prodavac / uvoznik ima pravo da uradi tako nesto ili je obavezan da na nov proizvod da trogodisnju garanciju koja sleduje?

Ovo i mene jako interesuje.

 

[Steamroller]

Pa po logici bi trebalo da se da full garancija što proizvođač daje. Pošto u principu garanciju daje proizvođač a ne prodavnica, ne? To je malo bezobrazno da ti daju nov proizvod bez full garancije.

 

[Oki]

i opet onda u krug prica kako "isti" uredjaj mozes da koristish 5 godina...

ovo je vrtlog vira.

 

[FantomX]

Evo odgovora (donekle logicnog)...

Nasi uvoznici, distributeri, nazovite ih kako god imaju pravilnik da se proizvod koji je u garanciji zamenjen novim, nastavi na garanciju starog proizvoda.
Lm, ako je ostalo jos 6 meseci garancije na stari proizvod, novi zamenski proizvod preuzima ostatak garancije.

Dakle, ne dobija se nova garancija koju daje proizvodjac. Onda nikada ne bi menjali proizvode (kupovali nove), posto bi zilion ljudi ubijalo / svasta radilo sa kartama koje su jos malo u garanciji.

Ovo je odgovor koji je dobijen iz Asbisa direktno, od njihovog service and warranty managera. Interno pravilo najverovatnije.
Ista stvar je i u Direct linku.

 

[Misko78]

Što je i potpuno logično, ja garantujem da će nešto raditi 3 godine i to je moja ugovorna obaveza prema kupcu. Posle te tri godine ugovor je istekao i kraj priče, možda ostaje neka obaveza da se još neki period uređaj prima na servis ali sad nemam vremena da kopam po zakonu.

 

[misticx]

Meni je npr mesec dana pre isteka garancije crkla pumpa na Kandalf LCS, u jako kratkom roku sam od Microsystemsa>Altija dobio novu pumpu, na koju sam dobio novu garanciju, nisam siguran da li na 6meseci ili god dana, mislim da je god dana (nisam kuci trenutno pa ne mogu da proverim).pa me je zato interesovalo da li je ovo specifican slucaj ili je to zakonska norma koje moraju da se pridrzavaju.

 

[voodoons]

Ako je uredjaj popravljan, garantni rok se produzava za vreme trajanja popravke. Ukoliko se zameni novim i taj novi (kao i svi ostali novi proizvodi) mora imati minimum 2 godine garancije koliko ja znam

 

[rAMA]

Ako je uredjaj popravljan, garantni rok se produzava za vreme trajanja popravke. Ukoliko se zameni novim i taj novi (kao i svi ostali novi proizvodi) mora imati minimum 2 godine garancije koliko ja znam

Tako i jeste, ako se zameni proizvod dobija se nova garancija.

 

[FantomX]

Ako je uredjaj popravljan, garantni rok se produzava za vreme trajanja popravke. Ukoliko se zameni novim i taj novi (kao i svi ostali novi proizvodi) mora imati minimum 2 godine garancije koliko ja znam

Tako i jeste, ako se zameni proizvod dobija se nova garancija.

Ajde jos jednom procitajte, i nemojte da mislite i zbunjujete ljude bespotrebno...
Interna stvar prodavca je da li ce Vam izaci u susret novom garancijom ili produzetkom na staru, ja bre ko da pisem na japanskom

 

[IvaNftw]

Dok se on nakani da je odnese na reklamaciju,ima da istekne garancija

 

[blackmore1911]

Pa diletant obican xD

Bas me zanima sta ce uraditi sa ovom kartom...

 

[Maverick78]

Mom prijatelju je podavno crkla 8800GTX i to debelo placena kad je tek izasla. Crkla je mozda nekako taman u periodu kad je izasla GTX 2xx serija od nvidie i nove Radeon 4xxx karte, tako nekako. Uglavnom dobio je tada GTX 280, sto je bilo stvarno ok, jer kod nvidie u tom trenutku i nije bilo jace karte od GTX 280. Isto tako, nije dobio novu garanciju, vec je nastavljena ona od 8800GTX (ostalo je mozda bilo jos nekih pola godine koliko se sad sjecam, a sada mu je ta garancija vec uveliko istekla). Jednostavno nije bilo sanse da daju novu, vec samo ovako i to je to.

 

[Grodos]

U slučaju crkavanja proizvoda i dobijanja novog u zamenu, garancija se nastavlja po ugovoru na prvobitni proizvod.
Da ne bude zabune ovo govorim iz ličnog iskustva - u pitanju je bio HDD WD Black koji je riknuo nešto manje od god. dana posle kupovine... HDD koji sam dobio u zamenu (i bio prevaren jer sam umesto 500GB 32MB Black dobio 640GB 64MB Green zbog toga što "nisu imali" Black i koji sada koristim kao storage) ima ostatak garancije od 3god. koje sam dobio za Black - nekih, u tom trenutku, 2 i nešto god...

Što se tiče čitave priče o GTX 295 R.I.P. ja baš i ne kontam zašto je to toliki problem?! Mislim, bilo bi fino dobiti dvoglavu aždaju u zamenu ali ako bi dobio i nereferentni GTX 560 (570 bi bilo odlično), bio bi u plusu jer je dotična kartica bolja/ista od GTX 295 po performansama, podržava dx11 koji se na GTX 560 može iskoristiti u zahtevnijim igrama a manje troši i verovatno je manje i bučna a sebi bi uštedeo mnogo cimanja! Još ako dobiješ i punu garanciju (što bi možda mogao navući ako ih ne budeš previše uništavao)...ihhhh

Kod mene je bio već drugi problem jer sam dobio manje performanse!

 

[voodoons]

http://forum.potrosac.info/pitanja/248

 

[Kerrigan]

mene je sramota ali moram da prijavim,da sam ispao izgleda magarac elem,cistio sam nesto oko kompa i izvalio da mi drugi kabl od monitora nije bio gurnut do kraja,vec 2-3dana,mi je sve ok sa kartom,tj bez anomalija ikakvih,videcu jos malo sta se desava i da li je kabl u pitanju,ali tipujem na njega

dont kill me pls

 

[Misko78]

hahahahaha

Pa sad tek vidim da na drugom monitoru piči 3D sve u šesn'es'

 

[Kerrigan]

barem smo se lepo ispricali na 8 strana :