Ostati na SBB ili preći na MTS optiku?

[Beowolf85]

Ne bih da otvaram novu temu, samo jedno brzo pitanje. Da li imate problema sa Ubee EVW327? Dobio sam ga prelaskom na eon full paket, ranije smo imali gold trio i Cisco. Cisco mi je radio odlicno,pokrivao oba sprata kuce cak i dvoriste, sa Ubee su konekcije nestabilne, puca mi konekcija na telefonima/laptopu cesto, padovi brzine su abnormalni samo kad odem u drugu prostoriju, donji sprat kuce je toliko lose pokriven da Viber poziv ne moze da iznese ,a o dvoristu da ne govorim. Decaci iz Sbb "fejsbuk" podrske odbijaju da zamene uredjaj osim ako je neispravan i negiraju sve moje tvrdnje

Pozdrav druže ja sam ga juče dobio.Meni radi super.Što ne znači da je tebi taj dobar.Pozovi podršku i traži im da reše problem.Možda nije samo do modema možda je i neki konektor njihov loš.Ja sam imao problem sa tehnicolorom belim pucao mi je net kad god nešto skidam sa aplikacija kao što su(steam,origin,batllenet itd).Stavili mi ubee i nemam više problema.I bolje mi baca wifi i ne puca mi wifi kao na technicoloru.Zovi ti njih da tj to reše ne zanima te ostalo.Plaćaš im račune ima da reše problem.Eto ako sam šta pomogao ako nisam izvini.

 

[DeusDan]

Ne bih da otvaram novu temu, samo jedno brzo pitanje. Da li imate problema sa Ubee EVW327? Dobio sam ga prelaskom na eon full paket, ranije smo imali gold trio i Cisco. Cisco mi je radio odlicno,pokrivao oba sprata kuce cak i dvoriste, sa Ubee su konekcije nestabilne, puca mi konekcija na telefonima/laptopu cesto, padovi brzine su abnormalni samo kad odem u drugu prostoriju, donji sprat kuce je toliko lose pokriven da Viber poziv ne moze da iznese ,a o dvoristu da ne govorim. Decaci iz Sbb "fejsbuk" podrske odbijaju da zamene uredjaj osim ako je neispravan i negiraju sve moje tvrdnje

Uzmeš okreneš 19900, kada ti se javi operater tražiš da ti da nekog nadređenog, na primer supervizora ili šefa i kažeš da si već kontaktirao podršku da ti ništa pomogli nisu...
Reći će ti kako nema tu mogućnost bla bla da njoj/njemu kažeš problem te će proslediti, ti joj kažeš da si već kontaktirao i da ona ne može da reši problem, da nećeš prekinuti vezu i da znaš da može da te prebaci na supervizora ili nekog nadređenog(u mom slučaju tim lider jedini se stvarno angažovao i rešio problem), a da ona ne sme da tebi spusti vezu jer ćeš je prijaviti, a znaš da može jer su te već prebacivali navodno. Dalje kada te prebaci na supervizora/nadređenog kažeš mu problem, kažeš mu i da ćeš da otkažeš ugovor ako ne reši problem koji mu obrazložiš i da nećeš platiti ni za jedan dan otkad ti usluga ne funkcioniše normalno dok se ne reši(imaš pravo na finansijsku reklamaciju za sve dane kada ti ne pružaju uslugu koju plaćaš onako kako je zamišljeno da ta usluga radi). Nažalost jedino na bezobrazno i drčno će se neko stvarno angažovati i rešiti ti problem, uz spominjanje otkaza ugovora i ne plaćanja za sve dane dok ti ne nameste uslugu da bude takva kakva treba biti. Ako krene da ti priča kako taj modem radi tako, ti mu reci da poznaješ više ljudi kojima isti taj modem funkcioniše perfektno i da te ne pravi budalom i ne vređa ti inteligenciju za tvoj novac, jer ne plaća on tebi nego ti njemu i da u okviru mesečne pretplate plaćaš istu tu tehničku podršku koja ne mrda prstom nego ti priča gluposti...
Srećno!

 

[Oganesson]

Ne bih da otvaram novu temu, samo jedno brzo pitanje. Da li imate problema sa Ubee EVW327? Dobio sam ga prelaskom na eon full paket, ranije smo imali gold trio i Cisco. Cisco mi je radio odlicno,pokrivao oba sprata kuce cak i dvoriste, sa Ubee su konekcije nestabilne, puca mi konekcija na telefonima/laptopu cesto, padovi brzine su abnormalni samo kad odem u drugu prostoriju, donji sprat kuce je toliko lose pokriven da Viber poziv ne moze da iznese ,a o dvoristu da ne govorim. Decaci iz Sbb "fejsbuk" podrske odbijaju da zamene uredjaj osim ako je neispravan i negiraju sve moje tvrdnje

Klasika. Ubee je sranje. Trazi da ti stave CGA2121. Radim u SBB, gledam ta sranja svaki dan. Je l to Ubee sa drecavo zelenim lampama ili onaj cije lampe vuku na mat.

 

[Beowolf85]

Klasika. Ubee je sranje. Trazi da ti stave CGA2121. Radim u SBB, gledam ta sranja svaki dan. Je l to Ubee sa drecavo zelenim lampama ili onaj cije lampe vuku na mat.

Sa drečavo zelenim je imam isti model ,ali meni radi super.Mene je zezao baš taj CGA2121.Šta god pokrenuo sa appa da skidam on skine brzinu i pukne net ,a sve lampice mu sijaju.

 

[Cloudhate]

Klasika. Ubee je sranje. Trazi da ti stave CGA2121. Radim u SBB, gledam ta sranja svaki dan. Je l to Ubee sa drecavo zelenim lampama ili onaj cije lampe vuku na mat.

Tražio sam, dečko iz podrške je krenuo da me ubeđuje kako su specifikacije iste i na 2121 i na ubee.


Sent from my Redmi Note 5 using Tapatalk

 

[Oganesson]

Kao i inace prica je dublja.

Ubee je modem koji je 'klot' sto se tice podataka (osnovnog softvera preko koga radi). Kada dobije napon i kada ja povezan na koaksijalni kabl skida po prvi put softver sa mreze i to traje i traje. Ako instalater prikaci modem na signal koji nije prosao po bilo kojoj tacki (meri se trilitikom), a cesto se to radi, takav ubee nece pruzeti osnovne podatke kako treba (moze se uporediti sa osnovnom verzijom nekog programa, softvera). Nece funkcionisati kako treba u najvecem broju slucajeva. Ono sto moze da se uradi je da se vrati na fabricka podesavanja, najbolje onda kada smatras da ti najbolje radi internet, ako uposte mozes to da procenis i pustis ga da se podigne do kraja, nista ne diras (povadis LAN-ove iz svih portova i RJ-45 ako koristis fiksni).

Druga stvar koja najcesce smeta su modemi. ruteri, wi-fi switch-evi u okruzenju, komsiluku. Ubee nikako ne treba da stoji iza TV-a ili prozora, velikih staklenih povrsina ili npr., s druge strane zida da bude WC, keramika ometa wi-fi.

Ako u tvom kraju ima pretezno Ubee modema onda bi trebalo da radi dobro ali ako u kreju ima modema razlicitog tipa onda ce Ubee ispastati jer drugi modemi ometaju (interaktivno izdominiraju) kroz koaksijalnu mrezu Ubee.

Ne daj boze da u komsiluku ima optike. Postoje zgrade koje imaju i koaksijalu i optiku. Tu Ubee nema sanse.

Ostala je velika kolicina u magacinima i to se mora potrositi, sem toga po ugovorima pristizu i nove kolicine 'novih' Ubee-ija.

Kao sto sam rekao zavisi gde i kojim modemima je pokriven region. Oni gledaju da plasiraju tip modema, a uredjaji se razlikuju u mreznim zahtevima. Neke firme u JY biznis centru imaju stare HGW-S/s (sa jednim portom, to su poslovni modeli) modeme koji su pustali do 150Mb/s, a radi im internet po toj maksimalnoj brzini. U stanovima iznad ljudi imaju neke druge modeme, a mnogo jace pakete, a internet im jedva trecina od po ugovoru propisanog protoka, a wi-fi da ne spominjem. Nekad se desi da neka firma odatle hoce vecu brzinu, a kako SBB to ne moze da im pruzi preko starog tipa modema onda im stave neki od novijih modema koji ne mogu da izguraju propisanu brzinu ni do trecine ali ipak rade brze nego sto je radio stari...

 

[J1c2u]

Moram da napisem da su mi pre par dana odradili u sbb - u digitalizaciju i automatski mi skocio net sa 150/10 na 250/25 mogu da vam kazem da se oseti razlika.


Sent from my iPhone using Tapatalk

 

[goran1960]

Poštovani forumasi,

odmah da kazem da sam ja u sbb zadnjih 15 godina i bio sam prilicno zadovoljan za svo to vreme imajuci u vidu srpske prilike u odnosu na druge evropske zemlje i za to vreme sbb je bio na srpskom trzistu najbolji i za internet i za televiziju.Oni su dobri ali i zadnih 2 godine sve vise pocinje ozbiljno zapravo veoma ozbiljno iz raznih razloga da ih ugrozava konkurencija tj. mts.

Naime, sada sbb stagnira a ne napreduje kao zadnjih 10 godina kada je sbb iz godine u godinu koliko toliko napredovao,sada koliko toliko mts je sve bolji i za tv i za internet uz to vam ide telefonija i stabilna i mobilna i mobilni internet.U svim segmentima mts je mnogo bolji ili ce najverovatnije to postati i u tehnickom i u cenovnom smislu ako ne trenutno onda u perspektivi.

Giga se nedovoljno razvija u sbb jer je doneta odluka u menadzmentu sbb da se sa tim navodno privremeno zastane zbog korone a zapravo zbog para jer iako sbb ima para nece da ulaze jer su procene njihovog menadzmenrta da na ulozeni novac nece dobiti onoliki profit koji su dobijali zadnjih 10 godina razvijanjem mreze i ulaganjima u istu i nove proizvode.Naravno da je to greska i da ce ih stvarnost demantovati veoma brzo zapravo to se vec desilo samo nije objavljeno ali procenite ako neko nudi 12 meseca besplatno u box i drugim paketima opticki internet telefoniju i mobilnu i stabilnu uz tv paket koji je sve bolji i bolji onda znate ko je prva faca u gradu kako se to figurativno kaze a to je mts a ne sbb koji sve vise zaostaje.Zapravo u nekim segmentima narocito televizije sbb jos uvek ima prednost ali se ta prednost iz dana u dan topi.
Uzgred da napomen ko se prikljuci na opticki internet i ostale usluge u paketima mts zaista uglavnom dobija to sto se reklamira u promociji a ne sarenu lazu

MTS iako je drzavna kompanija jaca ne samo zbog drzave jer je mts bila drzavna i pre 5 godina vec zbog pametnog ulaganja u opticki internet koji se kod mts brze razvija nego u sbb a drugo zbog sticaja okolnosti tj. korone koja zbog opadanja privrede oslobadja drzave da ulazu zapravo otkupljuju akcije drzavnih javnih preduzeca u Evropskoj uniji koju je EU odluku donela sto vazi i za nas jer iako nismo clanica EU mi smo pridruzeni clan za koje vaze ti propisi .Pre mesec dana nasa drzava je preko NBS i ovlascenih banaka legalno otkupila dodatni paket akcija MTS i prakticno ulila u MTS jos 100 miliona evra ali to ne bi bilo toliko znacajno da menadzment MTS nije ranije tj. pre 2,3 godine usmerio brod u sigurnu luku kako se to opet figurativno kaze zapravo brzim ulaganjem u opticki internet i otkupljivanjem manjih kablovskih operatera i brzom implementaccijom novih usluga .
Da zakljucim giga internet koji reklamira sbb je zapravo reklama bez pokrica i isti ce se relativno sporije razvijati nego opticki internet u mts (sbb reklamira proizvod koji zapravo nije dostupan jer ga za sada ozbiljno ne razvijaju) I ostale usluge su u MTS sve bolje.Iako drzavno upravljanje u MTS ima mnogo ozbiljnih mana(daleko bilo da ja hvalim drzavno upravljanje privredom) oni su ipak sada u prednosti u odnosu na SBB ciji menadzment da pezorativno se izrazim filozofira da su jos uvek u prednosti iako pretpostavljam da razumni ljudi u united grupi shvataju da su ozbiljno nadigrani i da nemaju mnogo opcija osim da manje vise propagandom uveravaju javnost da su najbolji.Dakle, onoi jesu solidni ali ne vise od toga kao sto kazem vise nisu glavne face u gradu.

Napominjem da ovo uprkos svemu nije bio politicki komentar nego razumana analiza jednog amatera.

 

[vladarko]

 

[Djolekg]

Ma jašta..Mnogo se mangupiraju ovi u sbb-u.
Vrv cu i ja na mts(jbg mora čekam kraj ugovora još god dana) 2800din mesečno +1god free,nego 4000 din(bilo 3500 poskupela djubrad)i pogasiše kanale posle 1 god.Meni pravi problem 4ti tv koji traze novu liniju 1500+din,kod mts je to 200 din.

 

[outlaw]

@Djolekg da li si prilikom potpisivanja ugovorne obaveze u SBB-u imao neke beneficije?

Prilikom raskida ugovorne obaveze dužan si da platiš samo razliku za te mesece za koje si imao beneficije, ne sve mesece do kraja ugovorne obaveze. Npr. sad kad pređeš u MTS imaš godinu dana free, prilikom ranijeg raskida obaveze moraš da platiš samo te mesece (razliku između free i pune cene).

 

[Djolekg]

@Djolekg da li si prilikom potpisivanja ugovorne obaveze u SBB-u imao neke beneficije?

Prilikom raskida ugovorne obaveze dužan si da platiš samo razliku za te mesece za koje si imao beneficije, ne sve mesece do kraja ugovorne obaveze. Npr. sad kad pređeš u MTS imaš godinu dana free, prilikom ranijeg raskida obaveze moraš da platiš samo te mesece (razliku između free i pune cene).

Da,da..znam.Pa mislim da su uvalili neke benefite,čim su posle god dana pogasili neke hd kanale.Ja sam na eon full.

 

[vladarko]

Vidiš, zanimljivo, nisam o tome razmišljao: da li, u slučaju raskida ugovora moraš da plaćaš te pakete kanala koje si imao besplatno dok je trajao promotivni period?

 

[SkazzY]

Po mojoj nekoj logici moras platiti sve benefite koje si imao zato sto si uzeo ugovornu obavezu nezavisno od toga da li je bila neka privremena specijalna promocija ili standardni benefiti.

 

[Djolekg]

Vidiš, zanimljivo, nisam o tome razmišljao: da li, u slučaju raskida ugovora moraš da plaćaš te pakete kanala koje si imao besplatno dok je trajao promotivni period?

Jašta...plaćaš.