Garancija i zamena robe

[TestW]

Imam grafičku Geforce RTX 3060 Ti GAMING OC PRO i odlično provetreno kućište ali se grafička pregreva i u igrama mi dolazi i do 86c nakon 5 minuta igranja.

Garancija mi važi još nešto manje od dve godine pa me zanima jel moguće tražiti zamenu robe u ovom periodu pošto je prošlo nešto više od godinu dana od kada je kupljena jer je ne bih davao na popravku.
Kontaktirao sam prodavnicu dva puta i pokušao da ih nateram da mi promene barem pastu bez gubljenja garancije ali to nije moguće pa bih da pitam vas koji imate iskustva sa sličnim stvarima.

Ne bih da zovem zaštitu potrošača dok ne saznam kako sve ide.


Isto tako imam pitanje u vezi monitora AOC 27G2U kupljenog preko BC-Group jer mi garancija važi još godinu dana, a imam već nekih pola godine mrtve piksele i pola ekrana mi je crno na 144hz.
Trenutno sam na 120hz ali i tu kreću glitchevi pa bih i to slao njima ali ne bih želeo da popravljaju već novo pošto sam video na netu da baš ti modeli imaju fabričku grešku i da mnogo ljudi ima isti problem kao i ja.

Koje su mi opcije za grafičku i za monitor? Da li mogu nekako da se izvučem bez popravke pošto mi komp ne bi radio bez grafičke, a trebao bi mi zbog posla i učenja, a monitor bih zamenio za TV barem dok mi ne vrate.

 

[PORSCHE]

Ko je proizvodjac graficke i da li se to desavalo i pre dok je karta bila nova?
Pretpostavljam da je graficka cista i da ventilatori rade kako treba. Mozes probati sa podesavanjem krive ventilatora i mozda undervoltujes.

Sto se monitora tice ja bi to reklamirao. Mozes i pogledati na sajtu proizvodjaca posle koliko mrtvih piksela ide rejlamacija.

 

[Djolekg]

Karta ti je ispravna,i tu nema reklamacije.Koje je kućište u pitanju?
Za monitor nisam siguran,mozda i tu neće prihvatiti garanciju za mrtav piksel.
Evrntualno mogu da prihvate ako i kod njih pravi problem na 144hz.

 

[Dom1nat0R]

Verovatno je Gigabyte kartica po onome sto pise Gaming OC Pro. Pro u pm sto je pro. A garanciju moze da zaboravi za grafikcu to se slazem.

 

[TestW]

Karta ti je ispravna,i tu nema reklamacije.Koje je kućište u pitanju?
Za monitor nisam siguran,mozda i tu neće prihvatiti garanciju za mrtav piksel.
Evrntualno mogu da prihvate ako i kod njih pravi problem na 144hz.

Na 144hz je ovako trenutno jer je monitor upaljen par sati, a pre nego što se zagreje je skoro polovina monitora crnan a na 120hz će uskoro biti ovako pošto nezagrejan mi već seče ceo datum u taskbaru.

Grafička je Gigabyte kupljena u PinShopu u Zrenjaninu, mom gradu pa mi je lako otići i odneti im ako je to jedina opcija.

 

[vladarko]

Za grafičku kartu:
- konsultuj se sa proizvođačem, šta on predlaže.
- probaj grafičku kartu kada nije u kućištu; možda je kućište odlično provetreno, ali se grafička karta nalazi tamo gde je ružna "ruža vetrova".

Takođe, mislim da (plaćenim)servisiranjem grafičke karte u ovlašćenom servisu "čuvaš" garanciju.

 

[TestW]

Za grafičku kartu:
- konsultuj se sa proizvođačem, šta on predlaže.
- probaj grafičku kartu kada nije u kućištu; možda je kućište odlično provetreno, ali se grafička karta nalazi tamo gde je ružna "ruža vetrova".

Takođe, mislim da (plaćenim)servisiranjem grafičke karte u ovlašćenom servisu "čuvaš" garanciju.

Predložili su mi da očistim kartu od prašine i ako to ne popravi problem, kartica se mora slati u ovlašćeni servis kod uvoznika.
Mali problem koji bi najverovatnije zamena paste rešila ili u najgorem slučaju zamena termalnih padova ali ovi ne mogu ni da zamene pastu čak i da im ja donesem sve na gotovo.

U starom kućištu je bilo još gore, a sada pošto je leto čak i u novom mesh kućištu (sa stavljenim staklom sa strane i sa skinutim) sa 3 prednja i jednim zadnjim ventilatorom se pregreva, a i grafička ima 3 ventilatora tako da nema teorije da moram da stavljam i ventilatore na vrhu kućišta itd. samo da bih smanjio temperaturu grafičke.

 

[Dom1nat0R]

Predložili su mi da očistim kartu od prašine i ako to ne popravi problem, kartica se mora slati u ovlašćeni servis kod uvoznika.

I na kraju ce biti vracena kao ispravna jedino sto ces biti kraci za 30 dana da koristis karticu.

 

[vladarko]

Mali problem koji bi najverovatnije zamena paste rešila ili u najgorem slučaju zamena termalnih padova ali ovi ne mogu ni da zamene pastu čak i da im ja donesem sve na gotovo.

Možda se ne bave ili ne žele da servisiraju.
"To nije njihov pos'o"

 

[TestW]

Možda se ne bave ili ne žele da servisiraju.
"To nije njihov pos'o"

Izgleda da će morati da se neprimetno skine nalepnica preko šrafa pa se posle praviti lud

 

[vladarko]

Naruči nalepnicu na aliexpress...

Mislim da je relativno skoro neko od forumaša skidao hladnjak sa nvidia rtx 3xxx grafičke karte... I da je uspeo da reši (neki) problem.

Asus tuf rtx 3070 oc

Nigde ti mene potkacio nisi. Ne moze mene niko na bilo koji nacin naterati da budem besan iz moje blize okoline, a kamo li neka Rajka iz virtuelnog sveta. Svaku temu si ugusio na forumu sa svojim proseravanjem i omalovazavanjem drugih clanova i podcenjivanjem. Da se ponovim ne smetas mi ni...

axe.rs

Koliko košta ta grafička karta?

 

[TestW]

Ako misliš na moju, trenutno možda 300-330e, a ja sam je platio oko 50k dinara početkom godine kada su još cene bile malo veće.
Zaboravio sam da napomenem da su ovo temperature sa undervoltom, a ne bez

Cene u prodavnicama su oko 70k za moj model, a na mom računu piše da je plaćeno 117.000 dinara.

 

[vladarko]

Ja bih, ipak (za svaki slučaj, zlunetrebalo i sl.), proverio koliko košta da servis to uradi.

Maler ne pita kad, gde i zašto udara.

 

[DmasteRNo1]

Ja sam na mom RX 6800 XT menjao i termalne padove i pastu. Srećom, na ovom delu nema nikakvih nalepnica na šarafima, pa je otvaranje karte relativno jednostavno. Jedino su glupavo namontirali konektore od RGB osvetljenja. Nisam uspeo da ih raskačim sa štampane ploče. Ali i pored toga, mogao sam da odradim zemenu, tako da ako budeš rasklapao kartu, obrati pažnju kad to budeš radio.
Inače, Gigabajt je poznat po korišćenju loših padova i termalne paste i ukoliko se karta ne čisti redovno (kao što je radio lik od kog sam kupio ovu), zamena istih je neizbežna.