Steelseries Arctis Prime problem sa mikrofonom

[markovic3]

Pozdrav,
Imam problem sa headsetom iz naslova, Steelseries Arctis Prime, povezao sam headset na računar i slušalice rade perfektno dok računar uopšte ne registruje mikrofon, odnosno ne prikuplja bilo kakav zvuk sa njega.
U Sounds-u stoji da je povezan, ali uopšte ne daje nikakve znakove. Probao sam da povežem headset na laptop i identično se ponaša. Pokušao sam da reinstaliram audio drajver ili da "nasilno" instaliram drugi drajver i ništa.
Samo da napomenem da je headset koji sam imao pre ovog radio odlično, ubodeš u PC i sve radi (ne sećam se marke, ali je bio neki jeftini oko 2 hiljade dinara).
Ukoliko neko ima bilo kakvu ideju, bio bih zaista zahvalan, a ja ukoliko budem uspeo sam da rešim problem, javiću do čega je bilo.
Hvala unapred!

P.S. Novi sam član foruma, skoro sam se registrovao, iako pratim forum aktivno već par godina, ali jednostavno nisam imao razloga da se registrujem jer sam uspevao da na forumu nađem rešenje za sve probleme koje sam imao, DO SADA

 

[Gadoguz]

Kako su povezane slušalice sa računarom, pretpostavljam preko 3.5mm splitter-a?

 

[vladarko]

@markovic3
Je l' nema neko mute mic dugme, prekidač, preklopnik?

 

[markovic3]

Da, povezane su preko originalnog extendera koji je dosao sa njima u kutiji, koji deli jedan kabl na slusalice i mikrofon, preko 3.5mm konektora
Da, postoji mute dugme, probao sam i kada je pritisnuto i kada nije, i isto se ponasa

 

[Djolekg]

Jel radi mikrofon bez te zvučne kartice kad ubodeš direkt u pc 3,5 konektor.

 

[markovic3]

Drugari nakon svih mogućih proba varijanti, došao sam do sledećeg zaključka:
-kada su istovremeno uključeni i slušalice i mikrofon (preko extendera), rade samo slušalice
-kada je samo uključen mikrofon (preko extendera), ne radi
-kada su uključene samo slušalice (preko extendera), rade
-kada je uključen mikrofon (samo je kabl iz headseta uboden u pc, bez ekstendera) mikrofon RADI
-kada su uključene slušalice (samo sa kablom iz headseta, bez extendera) rade
Što znači da slušalice rade u svim mogućim varijacijama, dok mikrofon radi samo kada je uključen direktnim kablom iz headseta!

 

[Djolekg]

Proveri opet taj mute,off/on sa samoj zvučnoj karti,i proveri u sound,/mic setingsu u windowsu da nije ugašeno,smanjeno,itd...

 

[markovic3]

Sve sam to već par puta proverio, da li je moguće da je problem u extenderu?
Možda postoji fabrička greška kod input-a, jedino je to ostalo u šta sumnjam, da postoji fabrička greška kod extendera i da ne može da prenese input, nego samo output, iako je i u User Manual-u naglašeno da je Dual 3.5mm Extension Cable

 

[vladarko]

Čemu služi drugi džek (no.10)?

[SOLVED] SteelSeries Arctis Prime mic not working - Driver Easy

SteelSeries Arctis Prime mic not working? You may need to update your audio driver to fix the problem. Here's how.

www.drivereasy.com

Jesi li probao ovo pod no.5?

Da nisi obrnuo spk/mic konektore ?

 

[markovic3]

Drugi jack služi da mogu da se uključe još jedne slušalice

 

[markovic3]

Probao sam, ali software ne prepoznaje headset kao što su naglasili na njihovom sajtu, moguće da je ovo radilo ranije, jer vidim da je sajt star preko godinu dana

 

[markovic3]

Pogledajte prilog 50019

Čemu služi drugi džek (no.10)?

[SOLVED] SteelSeries Arctis Prime mic not working - Driver Easy

SteelSeries Arctis Prime mic not working? You may need to update your audio driver to fix the problem. Here's how.

www.drivereasy.com

Jesi li probao ovo pod no.5?

Da nisi obrnuo spk/mic konektore ?

Voleo bih da jesam hahahah
Ali nažalost ne, više puta sam uključivao i isključivao

 

[Gadoguz]

Drugari nakon svih mogućih proba varijanti, došao sam do sledećeg zaključka:
-kada su istovremeno uključeni i slušalice i mikrofon (preko extendera), rade samo slušalice
-kada je samo uključen mikrofon (preko extendera), ne radi
-kada su uključene samo slušalice (preko extendera), rade
-kada je uključen mikrofon (samo je kabl iz headseta uboden u pc, bez ekstendera) mikrofon RADI
-kada su uključene slušalice (samo sa kablom iz headseta, bez extendera) rade
Što znači da slušalice rade u svim mogućim varijacijama, dok mikrofon radi samo kada je uključen direktnim kablom iz headseta!

Da, 99% je onda problem extender/splitter. Ako imaš opciju da pozajmiš od nekoga extender da probaš ili ako su garanciji reklamiraj, a i sam exteder nije skup mislim da se može naći ispod 5e.
I još nešto, te slušalice prije koji si imao su takodje koristile spltter odnosno razdelnik? Imaš li neku konzolu kući, na njoj bi trebao da rade slušalice kao i mic bez splittera?
I da, kada kopčaš slušalice koristiš li portove napred na kućištu ili na ploči?

 

[markovic3]

Uzecu danas kad se vracam s posla neki extender, pa ako ni to ne pomogne ide reklamacija.
Ne, stare slusalice su vec bile podeljene.

Nemam konzolu, probao sam na laptopu (ima jack koji podrzava slusalice i mik zajedno) i identican problem, a sto se tice povezivanja uvek sam koristio portove na zadnjoj strani kucista, ali sam probao i na prednjoj radi testiranja i ista je situacija

 

[markovic3]

Drugari mali update, samo da javim sta se desilo sa slusalicama. Otisao sam da ih reklamiram i kada sam prisao i rekao da sam dosao da reklamiram slusalice, decko koji je radio cim je video koje su slusalice u pitanju samo mi je reko sta je bilo ne radi mikrofon
Kaze serijski problem, imali smo vec dve reklamacije
Tako da sad cekam da odobre reklamaciju i da posalju druge

 

[Dom1nat0R]

Na kojima ce opet kroz neko vreme da se pojavi isti problem. Ja bih uzo pare nazad i kupio nesto drugo. Odavno sam shvatio da brendove poput asus, razer, steelseries i sl. sto se tice slusalica treba zaobilaziti. Steelseries pogotovu u vecini slucajeva za sve. Sta god sam imao od njih nije trajalo mnogo dugo osim QCK+ podloge.