RMA from Serbia HOWTO i Iskustvo

[mipko]

mozes naravno, procedura je zaista jednostavna i radi.

 

[rizmal]

Poz ljudi,

Imam jedno tehnicko pitanje
Naime imam problem s mojim 800d kucistem. Pukao mi je dzek za sliske na prednjem panelu, pa me interesuje kako bi iz srbije mogao da narucim to kao rezervni deo da kupim.
RMA verujem da ne mogu da dobijem jer sam u nedostatku svog vremena dao ortaku da nadje isti dzek i zameni ga nakon cega je stradao i drugi dzek i deo vodova sa stampane ploce. Nekako sam to uspeo da sredim sam drugim dzekovima i prevezivanjem zicicama i to sad radi ali bi hteo da nabavim novi prednji panel pa da kuciste bude original novo.

 

[Proday]

a da odes lepo na corsair forum iz prvog posta i tamo probas da pitas za savet?!

 

[voodoons]

Zasto bi isao na Corsair forum kad smo upravo u Corsair support sekciji? Sacekajmo ELPR1NC1PAL-a sa odgovorom

 

[rizmal]

a da odes lepo na corsair forum iz prvog posta i tamo probas da pitas za savet?!

Ovde sam pitao kao sto voodoons kaze jer je ovo Corsair support odsek na forumu. Ono sto mene interesuje prevashodno je po kom principu ide placanje i nabavka rezervnih delova kad ne spadaju u garanciju. I koliku bi otprilike carinu mogao da ocekujem, da ne bude da me zamena prednjeg pcb panela kosta vise nego novo kuciste.

Ne znam kakva je situacija ako bi neko pokusao da mi to donese direkt iz usa kad dolazi, da ne bude problema s unosom toga na aerodromu?

 

[c-p-r]

Ma kakvi, nece obracati paznju na to na aerodromu, ipak eto moze se raspakovati mada ne mora...

 

[Iv4n]

Za robu ispod 50eur SIGURNO ne ide carina, a do 70eur ne placas carinu ako fizicko lice salje i fizicko lice prima paket.

Ako je samo front panel u pitanju, predpostavljam da ce biti ispod 50eur pa da ce proci bez cimanja prevelikog.

Najbolje je da pitas Corsair direktno.

 

[rizmal]

Napisao sam post na Corsairr forumu iz prvog posta ali jos uvek nema odgovora, pa sam sam nasao deo na njihovom sajtu, doduse koliko vidim identicnog dela neeema vec sad ima kao front panel pcb usb3 uprade i kosta 15$. E sad imam 2 varijante da narucim iz srbije na neki nacin koji mi kaze sam cors ili da mi donese ortakinja sad u aprilu u koferu( u drugoj varijanti bolje prolazim ali opet ne znam dal bi je cimali na aerodromu, mada uvek moze da kaze da je neki hub ili nesto s obzirom da u paketu dolaze kablovi i da je dolazi u metalnom kucistu gde se samo vvide prikljucci.

 

[ELPR1NC1PAL]

Corsair.com
Tech Support Request
dobijes za 48h odgovor :-)

Ako treba brzi odgovor!

ovako jednostavno otvoris RMA posaljes copy od Racuna i RMA ce ti poslati rezervni Deo.

 

[vlada.j011]

Ja moram da pohvalim brzinu kojom su mi poslali stranu za 650D Solid Panel kome je farba bila ostecena.

Spojler

Ja mislim ispod 20 dana je trebalo da sve bude gotovo. Jos znate kako to ide kada ne zurite, onda se potrefi sve brzo i ekstra.
Samo ja nisam tako pitao prvo na forum, znate zasto???
Da ne bi davao globalni utisak da ima mnogo RMA posto njihi EVGA najvise volim, xexexe...
Inace moje kuciste nije imalo onaj problem sa kontrolerom za ventilatore i bucnim fanovima.
Ima ovaj broj CC650DW-1 na kome su to ispravili kao...
COOLERMASTER cekao 55 dana da kupim windows side panel, CORSAIR zamenio za 20.

 

[Podbot]

Jel bi mogao neko ko je imao iskustva sa RMA da napiše koliko ga je koštalo to sve? Dakle slanje njima, carina, šta sve već je ispalo kao dodatni trošak...