Riknula gtx670 u garanciji...

[raykan]

GTX 760 je 5% u proseku sporija od GTX 670. Trazi ti 770,i to neku dobru verziju, ne bih ni ja pristao na 760. 5%-5%. Slabija je i tacka.

 

[h4nsk4rp]

GTX 760 je 5% u proseku sporija od GTX 670. Trazi ti 770,i to neku dobru verziju, ne bih ni ja pristao na 760. 5%-5%. Slabija je i tacka.

Taj fazon i ja kazem.

Kad ljudi za gtx570 mogu dobiju gtx770 ili za gtx680 dobiju gtx980. Mogu ja da se izborim za gtx770/970 barem.

 

[DmasteRNo1]

Dekster je dobio Gigabajtov GTX670 umesto Gejnvordovog GTX470, i to verovatno samo zato što je Betmen. Da nije tako, čisto sumnjam da bio prošao tako dobro.

 

[br@nco]

ti kaži da si Robin,možda upali

 

[h4nsk4rp]

Tek je danas graficka primljena na server.
Sad moram da cekam osam dana da je testiraju...

 

[Medolinos]

dobices na kraju repariranu 670, ja bih pre uzeo 760 glanc novu, nego popravljanu 670..

 

[h4nsk4rp]

dobices na kraju repariranu 670, ja bih pre uzeo 760 glanc novu, nego popravljanu 670..

Ma to necu da uzmem.

 

[raykan]

Koju si imao 670? Gainward?

 

[h4nsk4rp]

Msi 670 power edition.

 

[h4nsk4rp]

Kartu sam predao 15.10.2014, u servis je stigla kao tek 21.10.2014... Jos uvek je nisu pustili na testiranje...

 

[Ćma]

To može da se ubrza jedino ako sam odneseš karticu u servis.

 

[hardcoresrbija]

Meni je 7850 riknula posle 5 dana Pc praktik je bez problema odmah zamenio istom, monitor asusov (uzet u tempu na nekoj akciji) riknuo garanciji posle 15 dana cimanja vracen mi novac sa racuna koliko je i placen,zadnja situacija koju sam imao je kad mi riknula maticna ponudili mi zamenu koja mi nije odgovarala nisam hteo da prihvatim zezali me punih 20 i kusur dana (da napomenem da sam hteo da doplatim za skuplju plocu) kao moramo da sacekamo uvoznika da vidimo dal moze ? Na kraju lepo okrenem zavod za zastitu potrosaca oni mi lepo kazu da nemaju prava to da rade nego da treba meni da izadju u susret kao kupcu pa onda oni da se raskusuraju sa dobavljecem,rekose mi da uzmem ime osobe sa kojom razgovaram i ime osobe koja radi reklamacije i prijavim trzisnoj inspekciji koja treba da izadje na teren,sto sam i uradio cim sam im trazio imena i rekao zbog cega odmah su rekli kako nema problema i isti dan mi je vracen novac i tako je Monitor Sistem izgubio dugogodisnju musteriju a ja sam lepo uzeo pare otisao u drugu radnju i pazario sta meni odgovara.
Poenta price: moraju da ti vrate pun iznos sa racuna ili da ti zamene graficku odgovarajucom,problem je sto vecina ljudi nije upoznata sa zakonom ukljucujuci i mene i onda te rade na sve moguce fore pa uzimas sta ti se da a ne sta si platio. :thumbdown:

 

[Ćma]

Jbg, i svest o pravima je niska među potrošačima koji su nezainteresovani da se unapred raspitaju pa posle prave frku kad pristanu na nešto što im ne odgovara.

Iskreno ja da držim firmu prvi bih pokušavao da prvo ponudim ono što meni više odgovara svakom kupcu. Neka jednog od pet boli uvo ili za pare ili za njegova prava i eto lepe uštede svakog meseca.

 

[hardcoresrbija]

Jbg zato ce takve prodavnice da propadnu (neke vec jesu) a madjar koji te ispostuje na rec (garancija) on ce uvek imati preporuku i tebe kao kupca,pa posle neka kukaju kako ih ubija konkurencija iz Madjarske :thumbup:

 

[DR4C0Ni4N]

Istina je da je svest potrosaca o njihovim pravima vrlo niska sto pojedine maloprodaje i koriste, takodje je istina i da mnogo toga kod nas pravno ne funkcionise kako treba sto je i jedan od glavnih razloga za ovakve situacije. Iskreno, da nisam upao u ovo sr*nje sa reklamacijom Seasonic-a verovatno ni ja jos uvek ne bih imao jasniju sliku o tome koja prava kao potrosac imam.

Da odmah razgranicimo neke stvari, kupac svakako ne bi trebalo da ispasta i nikako ne opravdavam to sto pojedine maloprodaje pokusavaju da rese reklamacije u svoju korist nudeci jeftinije/losije zamene. Ali postoji i druga strana price.

Da bi prodavac vratio nazad novac, on taj novac mora prvo da trazi nazad od dobavljaca. Ako je uredjaj DoA (dead on arrival) to se odmah menja i resava, ako je nedavno kupljen to takodje nije veliki problem jer uglavnom jos uvek ima zamene na lageru, medjutim, ako je proslo dosta vremena od kupovine onda uredjaj prvo mora da ode u ovlasceni servis gde uredjaj testiraju i pokusaju popravku.
Ako nema zamene i popravka ne uspe onda ovlasceni servis izdaje potvrdu da uredjaj ne moze da se popravi i potvrdu zajedno sa uredjajem salje nazad prodavcu, prodavac onda tu potvrdu mora da posalje nazad dobavljacu zajedno za uredjajem i ulaznim fakturama za taj uredjaj, pa tek kada to dobavljac primi i odobri onda prodavac dobija novac koji treba da vrati krajnjem kupcu.
Takodje je bitno napomenuti i da maloprodaja ne moze da utice na brzinu rada ovlascenog servisa dok je uredjaj tamo, i da ovlasceni servis ne snosi nikakvu odgovornost za razvlacenje. Jedino sto maloprodaja moze jeste da ih pozove i zamoli da ubrzaju servis koliko je moguce, sto cesto nema apsolutno nikakvog efekta kod njih. Zbog toga kod ovlascenog servisa nastaje najveci zastoj u resavanju reklamacije.
Kada se uracuna koliko zastoja nastane tokom svakog od ovih koraka sasvim je jasno zasto se takve reklamacije vrlo sporo resavaju.

Veliki maloprodajni lanci svakako imaju finansije da odmah iz svog "dzepa" vrate novac kupcu jer imaju rezerve i mogu da sacekaju novac od dobavljaca, ili su cesto oni sami uvoznici/dobavljaci za taj uredjaj tako da je novac vec kod njih. Kod malih maloprodaja situacija je znatno komplikovanija i u mesecima kada je promet slab svaki dinar je bitan pa je vracanje novca iz sopstvenog budzeta riskantno za opstanak same maloprodaje ukoliko se radi o nekom vecem iznosu. Naravno, iz ugla kupca to deluje "Sta mene boli k*rac, 'ocu pare!", medjutim njima nije resenje da reskiraju vec razvlace koliko god mogu, tj. ili dok ih dobavljac ne isplati ili dok se ne umesa zastita potrosaca. Svakako da nije korektno prema kupcu, ali nema mnogo izbora u takvim situacijama.
Ako kupac pristane na zamenu za npr neki drugi uredjaj, onda maloprodaja moze da uzme od dobavljaca taj novi uredjaj na odlozeno placanje, i onda plate isti kada dobiju novac za neispravni uredjaj. Zato se tako brze resava reklamacija nego kada se vraca novac.

Definitivno je najpametnije dobro se informisati o sopstvenim pravima i onda ako vec dodje do zastoja pokusati neki obostrano prihvatljiv dogovor sa maloprodajom. To je nabrze resenje, ali ako ono ne funkcionise onda treba ici i na pravno ukoliko nema drugog izbora.

Iz licnog iskustva (koje jos traje), sto se tice regulisanja prava preko pravosudnih organa, to je najmanje povoljan razvoj situacije jer se ubedljivo najduze ceka. Meni je X660 riknuo 21.06 i vrlo brzo nakon toga je poslat na servis, a kako trenutno stvari stoje uspeh ce biti ako se sudski postupak zavrsi pre nove godine. I to u najbolju ruku, tj sa najmanjim mogucim brojem sudskih rocista jer imam dovoljno dokaza/dokumenata tako da je slucaj sasvim cist u moju korist.
Sreca pa sam ja odmah imao solidno rezervno napajanje tako da mi i nije toliko hitno za taj novac, ali da je u pitanju neko sa skromnijim budzetom ostao bi bez racunara jako dugo zbog toga sto pojedinci misle da su iznad zakona.

Dosta obiman post, ali nadam se bar malo informativan.

 

[h4nsk4rp]

Hvala puno
Koristim staru ali dobru gtx560ti, samo necu da mi zamene za 760 ili opravljenu gtx670/770.

 

[DR4C0Ni4N]

Ako vec imas alternativu i nije ti hitno onda insistiraj na onome sto ti odgovara, poenta zakona o zastiti potrosaca je da krajnji kupac ne sme da bude ostecen jer je on platio.

Nisam bas siguran kakva je situacija ukoliko imaju repariranu 670-icu, obzirom da si ti dosta koristio tu tvoju pa je time i popravka zakonski dozvoljena, mozda i imaju osnova da ti daju repariranu 670-icu obzirom da se radi o istoj karti. U svakom slucaju nije ti na odmet da se informativno iscimas do zastite potrosaca, objasnis im svoj slucaj i dobijes relevantne informacije.

 

[h4nsk4rp]

Danas su poslali kartu u msi eu servis.
Trazili su zamenu.. za nekih 5-15 dana kao treba da stigne.

 

[hardcoresrbija]

Koliko je dana proslo od kad si im odneo graficku,ukupno?

 

[h4nsk4rp]

Koliko je dana proslo od kad si im odneo graficku,ukupno?

12, danas je 13 dan.

 

[hardcoresrbija]

dobro cekaj da prodje zakonski rok a ako ne isporuce ti do tada novu graficku pravac u prodavnicu sa racunom i trazi pun iznos koliko si je platio ako se budu pravili pametni odmah na licu mesta okreni trzisnu inspekciju nema sanse da ti ne vrate pare :thumbup:

 

[h4nsk4rp]

dobro cekaj da prodje zakonski rok a ako ne isporuce ti do tada novu graficku pravac u prodavnicu sa racunom i trazi pun iznos koliko si je platio ako se budu pravili pametni odmah na licu mesta okreni trzisnu inspekciju nema sanse da ti ne vrate pare :thumbup:

Hvala druze, tako cu i da uradim.

 

[h4nsk4rp]

http://postimg.org/image/x67n67six/ 15.10.2014
http://postimg.org/image/lxfod7ajt/ racun

 

[h4nsk4rp]

15.11.2014 prolazi mesec dana ili 31 dana. Znaci da u petak idem kad je 30 dana u radnju i da trazim kes nazad?

 

[Shang Tsung]

Idi odmah sutra.