bosla
PCAXE Member
- Učlanjen(a)
- 02.04.2009.
- Poruka
- 132
- Rezultat reagovanja
- 21
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Dell Precision 5540 i7 9th gen ...
CPU & cooler:
Ryzen 5800x @5ghz
Motherboard:
MSI x570 Tomahawk
RAM:
4x8gb gskill trident z neo rgb
VGA & cooler:
Gigabyte 5700XT Gaming OC
Display:
2x Asus MG279q
HDD:
500NVME/2x1000SSD
Sound:
SB LIVE! Z
Case:
Define XL
PSU:
Seasonic 750w
Optical drives:
Pioneer BR
Mice & keyboard:
Roccat Leadr & Microsoft Natural 4000
Internet:
DSL 320/20
OS & Browser:
Windows 10
Evo jedne zanimljive "dogodovstine" vezane za RV i trenutnu akciju "zona opasnih brzina".
Naime , u maju sam potpisao ugovor na 12 meseci i postao korisnih (sada vec nepostojeceg) kombo paketa prime/start. Gde je brzina downloada 8Mb upload 384Kb. Pre nekoliko dana okrenem ja prodaju njihovu i pitam da li sam u mogcnosti da kao korisnik kombo paketa potpisem anex ugovora na 18 meseci i da mi se duplira brzina ? Devojka kaze - naravno , dobijate 16Mb/512Kb. Tu se odusevim i brze bolje odem do SC iduceg dana i tamo opet postavim isto pitanje - gde mi vrlo slatka zaposlena u RV klimne glavom i tutne papire na potpis ... Sve zavrseno , pitam kad ce biti pustene brzine - kaze u naredna 24h. O.K. odusevljeno odem kuci ... Razmisljajuci o tome koliko je cool imati 16mb/512 + digitv + analognu za 3k dinara ...
E tu krece jedna potpuno srbijanska pricica ... Naime posle 2 dana odlucim se da ih okrenem posto od nove brzine ni traga ni glasa. Naravno trazim tehnicku podrsku za kabl.net. Javi se neki liq , pola sata mu objasnjavam situaciju. Pola sata on mene ubedjuje da je brzina duplirana vec. Na kraju pitam ja njega - pa covece kako je duplirana ako ja imam 8 mb a treba da imam 16 Mb dl ? Na sta mi liq kaze - ne gospodine u sistemu pise da vam je duplirano sa 4Mb na 8Mb jos u maju ?! I tu krece komedija ... Kaze mi liq - sacekajte ... Posle 15 min onhold , kaze - zvacemo vas kasnije tokom dana ... Par sati kasnije , zaista zovu me iz RV. Tacnije , zove me devojka sa kojom sam i potpisao anex ugovora o dupliranju brzine. . .
ona "znate , vi niste napomenuli da ste vec imali dupliranje , ja nisam proverila to je jedan nesporazum!"
ja "o cemu vi?"
ona "pa znate , vama je u startu paket od 4Mb/s prilikom instalacije kombo paketa dupliran na 8Mb , tako da niste u mogucnosti da dobijete jos jedno dupliranje brzine"
ja " ali pitao sam u vezi toga prvo vasu prodaju telefonom , a potom i vas kada sam dolazio da potpisem ugovor. NAGLASIO sam da sam korisnik kombo paketa"
ona "zaista ne znam sta da radim ... predlazem da posaljete mail prodaji i trazite promenu paketa u MEGA net (16Mb/s)"
ja "Da li ti devojko mislis da sam ja sisao vesla ceo zivot. Da sam to hteo da uradim i da placam 1000 dinara vise za net , to bih i uradio "
ona "Pa istina je da ce te placati vise , ali dobicete brzinu koju zelite "
ja ".......beeep................beep................. ........beep........"
ona "Pa dobro ako necete tako , ja mogu da ponistim ovaj anex i eto , nista se nije dogodilo"
ja "imam kopiju tog anexa , gde jasno pise da mi dodjete dupliranje brzine ..."
ona "pa da ali to nije moguce ... Predlazem neki kompromis ... Tipa da vam smanjimo brzinu na 4Mb/s i da placate ~800 dinara manje"
ja " i to da sam zeleo mogao sam da uradim bez potpisivanja ugovora na 18 meseci zar ne ?"
ona "pa zaista ne znam ..."
ja "pa dobro sto vi ne znate , ali zvao sam vasu prodaju i oni su rekli da je moguce ,dakle niste samo vi u pitanju ..."
ona " pa u pravu ste ali mi to ne mozemo ..."
ja " kome mogu da se zalim"
ona "pa ne znam..."
ja - prekidam vezu i duboko udisem vazduh ...
Posle toga , kasnije tokom dana sam okrenuo njohov telefon za "primedbe" i ispricao celu dogodovstinu gde je riba na vezi samo rekla - "ja zaista ne znam ... ne mozemo vam pomoci" - PA DOBRO A KO MOZE ? - "znate , u toku su razgovori sa direktorom, ostavicu vas broj pa ce vas on nazvati" - OK!
Nesto kasnije , zaista okrece me ponovo RV , sekretarica kaze - direktor taj i taj na vezi ...
I ponovo ja prepricavam tuznu pricu coveku ... Ja pricam , on cuti ... Ja pitam , on cuti ... Ja se u sebi mislim "a mozda mu sekretarica pusi dok ja ovo pricam" te se i ja ucutah da ne ometam coveka ... Par momenata kasnije , kaze mi lepo covek - ma to je nesporazum , provericu ja to , al ne verujem da ista mogu da uradim posto nam je sistem "automatizovan" i mislim da nikako ne moze da vam duplira brzinu - znate ipak su pravila pravila ! - Nazvacemo vas kasnije ...
Do ovog momenta jelte , niko nije nazvao ...
Poenta ovog posta je - predlozi - sta ciniti. Dozvoliti ovo bahato ponasanje , i samo iskulirati ? Otici u SC i ocigledno "tajno" ponistiti ovaj anex sa zaposlenom koja ga je i potpisala u nadi nekih sexualnih nadoknada i ponistenja obaveze od 18 meseci... Ili pak pisati uz vetar i zahtevati dupliranje brzine ?
Svi predlozi su dobrodosli ...
Da ne bude sve negativno - kvalitetom usluga RV sam PREZADOVOLJAN od trenutka kada sam uzeo kombo paket do dana danasnjeg. Sve je savrseno , sem cinjenice da vec 4-5 meseci mi nisu poslali racun - citiram "greska u bazi" te stalno rucno uplacujem uplatnicom ...
Naime , u maju sam potpisao ugovor na 12 meseci i postao korisnih (sada vec nepostojeceg) kombo paketa prime/start. Gde je brzina downloada 8Mb upload 384Kb. Pre nekoliko dana okrenem ja prodaju njihovu i pitam da li sam u mogcnosti da kao korisnik kombo paketa potpisem anex ugovora na 18 meseci i da mi se duplira brzina ? Devojka kaze - naravno , dobijate 16Mb/512Kb. Tu se odusevim i brze bolje odem do SC iduceg dana i tamo opet postavim isto pitanje - gde mi vrlo slatka zaposlena u RV klimne glavom i tutne papire na potpis ... Sve zavrseno , pitam kad ce biti pustene brzine - kaze u naredna 24h. O.K. odusevljeno odem kuci ... Razmisljajuci o tome koliko je cool imati 16mb/512 + digitv + analognu za 3k dinara ...
E tu krece jedna potpuno srbijanska pricica ... Naime posle 2 dana odlucim se da ih okrenem posto od nove brzine ni traga ni glasa. Naravno trazim tehnicku podrsku za kabl.net. Javi se neki liq , pola sata mu objasnjavam situaciju. Pola sata on mene ubedjuje da je brzina duplirana vec. Na kraju pitam ja njega - pa covece kako je duplirana ako ja imam 8 mb a treba da imam 16 Mb dl ? Na sta mi liq kaze - ne gospodine u sistemu pise da vam je duplirano sa 4Mb na 8Mb jos u maju ?! I tu krece komedija ... Kaze mi liq - sacekajte ... Posle 15 min onhold , kaze - zvacemo vas kasnije tokom dana ... Par sati kasnije , zaista zovu me iz RV. Tacnije , zove me devojka sa kojom sam i potpisao anex ugovora o dupliranju brzine. . .
ona "znate , vi niste napomenuli da ste vec imali dupliranje , ja nisam proverila to je jedan nesporazum!"
ja "o cemu vi?"
ona "pa znate , vama je u startu paket od 4Mb/s prilikom instalacije kombo paketa dupliran na 8Mb , tako da niste u mogucnosti da dobijete jos jedno dupliranje brzine"
ja " ali pitao sam u vezi toga prvo vasu prodaju telefonom , a potom i vas kada sam dolazio da potpisem ugovor. NAGLASIO sam da sam korisnik kombo paketa"
ona "zaista ne znam sta da radim ... predlazem da posaljete mail prodaji i trazite promenu paketa u MEGA net (16Mb/s)"
ja "Da li ti devojko mislis da sam ja sisao vesla ceo zivot. Da sam to hteo da uradim i da placam 1000 dinara vise za net , to bih i uradio "
ona "Pa istina je da ce te placati vise , ali dobicete brzinu koju zelite "
ja ".......beeep................beep................. ........beep........"
ona "Pa dobro ako necete tako , ja mogu da ponistim ovaj anex i eto , nista se nije dogodilo"
ja "imam kopiju tog anexa , gde jasno pise da mi dodjete dupliranje brzine ..."
ona "pa da ali to nije moguce ... Predlazem neki kompromis ... Tipa da vam smanjimo brzinu na 4Mb/s i da placate ~800 dinara manje"
ja " i to da sam zeleo mogao sam da uradim bez potpisivanja ugovora na 18 meseci zar ne ?"
ona "pa zaista ne znam ..."
ja "pa dobro sto vi ne znate , ali zvao sam vasu prodaju i oni su rekli da je moguce ,dakle niste samo vi u pitanju ..."
ona " pa u pravu ste ali mi to ne mozemo ..."
ja " kome mogu da se zalim"
ona "pa ne znam..."
ja - prekidam vezu i duboko udisem vazduh ...
Posle toga , kasnije tokom dana sam okrenuo njohov telefon za "primedbe" i ispricao celu dogodovstinu gde je riba na vezi samo rekla - "ja zaista ne znam ... ne mozemo vam pomoci" - PA DOBRO A KO MOZE ? - "znate , u toku su razgovori sa direktorom, ostavicu vas broj pa ce vas on nazvati" - OK!
Nesto kasnije , zaista okrece me ponovo RV , sekretarica kaze - direktor taj i taj na vezi ...
I ponovo ja prepricavam tuznu pricu coveku ... Ja pricam , on cuti ... Ja pitam , on cuti ... Ja se u sebi mislim "a mozda mu sekretarica pusi dok ja ovo pricam" te se i ja ucutah da ne ometam coveka ... Par momenata kasnije , kaze mi lepo covek - ma to je nesporazum , provericu ja to , al ne verujem da ista mogu da uradim posto nam je sistem "automatizovan" i mislim da nikako ne moze da vam duplira brzinu - znate ipak su pravila pravila ! - Nazvacemo vas kasnije ...
Do ovog momenta jelte , niko nije nazvao ...
Poenta ovog posta je - predlozi - sta ciniti. Dozvoliti ovo bahato ponasanje , i samo iskulirati ? Otici u SC i ocigledno "tajno" ponistiti ovaj anex sa zaposlenom koja ga je i potpisala u nadi nekih sexualnih nadoknada i ponistenja obaveze od 18 meseci... Ili pak pisati uz vetar i zahtevati dupliranje brzine ?
Svi predlozi su dobrodosli ...
Da ne bude sve negativno - kvalitetom usluga RV sam PREZADOVOLJAN od trenutka kada sam uzeo kombo paket do dana danasnjeg. Sve je savrseno , sem cinjenice da vec 4-5 meseci mi nisu poslali racun - citiram "greska u bazi" te stalno rucno uplacujem uplatnicom ...
Poslednja izmena:
, a ova mala ... Pa od nje nista ne zavisi kolko ja vidim ...
(da da pola rodbine su mi advokati)