Problem sa internetom vec 2 meseca

[CocoCoconut]

Pozdrav svima.

Vec 2 meseca sam korisnik orion telekoma i vec 2 meseca sam bukvalno "bez" interneta.
Ljudi se zovu, ne zele da posalju nikog da vide u cemu je problem i da ispitaju jer kako oni kazu morali bi da "naplate".
Neljubazni su, neprofesionalni i mnogo lazu.

Sto se tice problema koji ja imam, a za koji oni kazu da ne vide nikakav problem i da je konekcija perfektna.
Imam problem packetlossa ili ti pada servera.
To je problem kada vam nasumicno npr padne internet na 4,5 sekunde i zatim ponovo dodje za 4,5 sek..
Ne znam u cemu je problem. Imam 1 ruter i 1 modem u drugoj sobi, mislio sam da je do njega uzrok pada net-a, ali nije. Iskljucio sam ga skroz i ponovo testirao i problem je opet tu.
Mislio sam da je do mog PC-a virus ili nesto slicno, i to sam potvrdio da nije.
Znaci bukvalno ceo internet, na telefonu, na pc-u, koju god igricu da igrate ili bilo sta, nasumicno samo padne internet.
Ovaj problem sam imao pre mesec dana, napravio se sam od sebe, ne znam ni kako, i radilo je ne bih da kazem odlicno ali "playable" cak i sa 100-150ms(pingom) u igricama sa 20mbps interneta.
I sada je problem ponovo tu.
Ako je neko imao slicno iskustvo ili zna u cemu je problem, nek pomogne. Hvala


Inace ovo je primer konekcije kada se npr pinga google stranica tj. kako internet radi uopste: Ovo (Request timed out) je pad konekcije.

Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=117ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=211ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=64ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=86ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=98ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=146ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=204ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=66ms TTL=55
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=63ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=52ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=72ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=51ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=73ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=60ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=57ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=63ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=70ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=86ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=65ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=59ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=56ms TTL=55
Request timed out.
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=49ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=74ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=48ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=53ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=60ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=59ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=63ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=53ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=42ms TTL=55
Reply from 172.217.17.206: bytes=32 time=63ms TTL=55
Request timed out.

 

[Djolekg]

Restartovanje rutera uglavnom je do neispravnog rutera.Pozovite korisnicki servis da vam zamene u najkracem roku(ako vas izbegavaju raskinite ugovor i predjite kod profesionalaca(SBB).Visok ping moze da budu uzrocnik mnogo toga,ako je visok ping i na pc i na mob onda je verovatno problem do njih,a ako je na jednom problem npr pc onda koristite neke od programa koji su aktivni i prave problem pingu,utorent itd.,,

 

[CocoCoconut]

Gledaj, ne desava se restartovanje rutera. Nije u tome stvar.
Ovo je koliko ja znam pad konekcije ili packet loss. Znaci nasumicno padne konekcija i vrati se nakon 6,7 sekundi.
Potpisan je ugovor na 2 godine, rado bih raskinuo da mogu.

 

[Djolekg]

Pa pozovite njih da pogledaju,ako izbegavaju da izadju,proveriti koji im je vremenski period da dodju i uklone problem.Pokušajte da dokumentujete vase sugestije zbog kasnijeg raskida ugovora.Neznam kako posluje telekom,ja sam u sbb i kad ih pozovem krajnje vreme kad su na adresi je 48h,zavisi koliko su zatrpani,desavalo se da dodju za 2h.

 

[CocoCoconut]

Probacu da nazovem sutra da posalju ljude da pregledaju ovo i da vide u cemu je problem.
Gori internet nisam imao nikad.

 

[Djolekg]

Probacu da nazovem sutra da posalju ljude da pregledaju ovo i da vide u cemu je problem.
Gori internet nisam imao nikad.

Pozovi odmah.Koliko sam svatio vec si ih zvao,koliko je prošlo?Kazi da imate dokumentovano da si ih zvao,isto tako i sam rad interneta..da ces vec u ponedeljak kontaktirati zastitnika gradjana zbog daljih koraka u vezi problema,i eventualnog raskida ugovora.

 

[CocoCoconut]

Proslo je 3 dana od mog zvanja. Ma zvao sam ih ja konstantno, al glupi ljudi dzaba, sve istu pricu vrte..

 

[Djolekg]

Samo im ti spomeni zastitnika,raskid itd ,videces kako ce da se nacrtaju vrlo brzo.

 

[RedEye Foxxxxx]

ja kad gledah isto koji net da uzmem, mogu reci da sam ono podosta istrazivao jer mi je potrebna stabilna i dobra konekcija, i to par dana koliko sam istrazivao, ja jednu jedinu rijec o orionu nisam vidio dobru. nit im je sajt dobar, niti support sajta //to sto sam ja zakljucio. mozda bi i najbolje bilo da se raspitas kako mozes raskinuti ugovor, pa ako se isplati preci na drugog operatera. SBB ili Supernova, koju koristim

 

[Butters]

RATEL

 

[CocoCoconut]

RATEL

Sta ratel?

 

[illidan]

nista

 

[ilja.p]

Mozda je mislio ratluk

Sent from my BLA-L29 using Tapatalk

 

[CocoCoconut]

***o vas ratluk, pomagajte u vezi problema

 

[illidan]

raskini ugovor, predji kod drugog. procitaj sta pise u ugovoru, ako nemogu da ispostuju svoj deo ugovora odes i trazis raskid, vratis im opremu i odes kod drugog

 

[blackmore1911]

Preti im tužbom direktno u ekspozituri, ima da propevaju odmah.

 

[RedEye Foxxxxx]

zovi , raspitaj se i sroci socan mejl , ili do poslovnice pa im pojasnis kakva prava imas

 

[CocoCoconut]

Testirao sam cmd ping.
Pingao sam moj ruter(moju ip adresu) i google dns ip 8.8.8.8
Nakon 5,10 min ovo su rezultati.


Ruter:

Packets: Sent = 2951, Received = 2951, Lost = 0 (0% loss)


Google:

Packets: Sent = 2932, Received = 2919, Lost = 13 (0x loss) (Izgubljenih paketa 13 ukupno)


Sto znaci da nije do rutera jel da? Jedino sto mi je ostalo da proverim jesu kablovi koliko vidim..

 

[SkazzY]

Koju tacno ip adresu i pingovao ?
Skini ping plotter. On ce ti reci tacno na kojem skoku gubis podatke.

 

[CocoCoconut]

Pingovao sam 192.168.0.1 i 8.8.8.8

 

[CocoCoconut]

I ne moze ping plotter probao sam, instaliram i cim udjem u program crasha mi.. Ne znam zbog cega.. Ima li neki drugi program?

 

[CocoCoconut]

Koristio sam traceng u ovom slucaju, slicno kao ping plotter.
Tokom pada i uopsteno samo ovaj ip dole (172.217.17.174) je crven i samo na njega prikazuje PL(packet loss).Ovo znaci da nije do rutera ili? Ko se razume nek upadne

 

[SkazzY]

Ti podatke gubis uveliko izvan mreze. Probaj da odradis istu stvar ka nekim drugim serverima (probaj i neke lokalne).

 

[CocoCoconut]

Dobro, sada sam pingovao u prvom programu youtube.com a u ovom WinMTR sam pingovao google.com, nakon nekoliko sacekanih minuta, ovo je rezultat.
Jel moze neko da mi kaze do cega je ovo? Ruter, ili u cemu je vec problem?

 

[RedEye Foxxxxx]

probaj cloudflare dns

1.1.1.1
1.0.0.1