MTS/SUPERNOVA

[Nenad94]

Pozdrav narode,

Ovako , potpisao sam nov ugovor sa 200/200 na 400/400 juce 29tog mi je ugovor odobren i receno da imam 400/400 ali ja kad izmerim dobijam istu brzinu 195/195 primer ja kad god ih zovem oni kazu da imamo tu brzinu proverio sam sve znaci

od kabla do rutera od rutera do kabla sve je 1GB protok cak i wi fi 5ghz isto govori 195 izvlaci ...


sta radit u ovom slucaju oni govore da je brzina uredu i sve cak su poslali neki tiket tehnicarku de je lik samo zatvorio tiket bez odgovora ali i dalje problem isti. 200/200 kao da paket nije promenut opste.

 

[Novatech]

Reset rutera?

Sent from my SM-S731B using Tapatalk

 

[Nenad94]

Reset rutera?

Sent from my SM-S731B using Tapatalk

zvao oni su podesili neke parametre uradili restart i nista se nije desilo i dalje isto evo ja isto radim restart po 10tak minuta i nista se ne menja .

 

[vladarko]

Koju brzinu si izmerio pre promene ugovora?

 

[Nenad94]

Koju brzinu si izmerio pre promene ugovora?

190/195 recimo . sad je i dalje isto znaci nista promenuto nije . a oni kazu ima 400/400 optika .

 

[vladarko]

190/195 recimo . sad je i dalje isto znaci nista promenuto nije . a oni kazu ima 400/400 optika .

Pa, to, otprilike, nikad nije baš okruglo.

Nije promenjeno.

Moraš svaki dan da ih zoveš - ovo je duplo manje. Prijavljuj smetnju.

 

[Novatech]

Nadam se samo da nisi udario u limit infrastrukture, ali ako je Optika onda bi moralo da izgura to. Oni imaju tu gadnu klauzulu DO odredjene brzine. Recimo ja mogu da uzmem paket DO 1000mb, ako kablovi do moje kuce mogu da izvuku brzinu do 300mb njih to ne zanima jer si uzeo paket koji je DO 1000mb. Ne garantuju da ce u svakom slucaju biti full brzina. Uglavnom ZOVI ZOVI ZOVI, dosadjuj smaraj.

 

[Nenad94]

dzabe zovem ja i smaram otvaraju oni neke tikete i zatvaraju bez da zovu nista sve u krug obicni moroni generalno rade ,, da optika je komsija ima 400/400 NAVODNO samo sto je on malo udaren u glavu pa ne znam jel opste izvlaci toliko snjime ne mozes pricat normalnoi opet da je LIMIT neki pa nije valjda limit 200 zato sto se ponasa bas po starom paketu od 200 ne po novom da je limit pa neka izvuce makar 250 280 230 znao bi da je onda limitirano ovako nista bas po starom paketu 200/200 cepa .

 

[Uruk]

Jel imaš mogućnost za raskid ugovora pa da pređeš kod nekog drugog provajdera?

 

[vladarko]

@Nenad94: prijavi da ti internet radi sporo. Ne vidim razlog zašto bi plaćao skuplji paket.

 

[Nenad94]

Jel imaš mogućnost za raskid ugovora pa da pređeš kod nekog drugog provajdera?

ne oni su svoje pipke pustili.

@Nenad94: prijavi da ti internet radi sporo. Ne vidim razlog zašto bi plaćao skuplji paket.

pa prijavljujem ja uzastopno ali dzaba ko zna sta se tu desava.

 

[Nenad94]

iskreno ne placam nista vise 200/200 placam 3500 video sam da imaju 400/400 za iste te pare ako produzim kao ugovor, ja sam produzio da bi dobio 400/400 ali PAZI NI DA MRDNE VISE OD 195 196mb znaci da bi znao da je nesto limitovano bla bla znaci da makar cimne ma kakvi paket je isti a oni nespsoobni da se komuniciraju ostavljam kontakte da me zove taj sto radi sta god on lik zatvori ticket i u prevodu jbs :/ ne kontam sta im je u mozgu

 

[vladarko]

iskreno ne placam nista vise 200/200 placam 3500 video sam da imaju 400/400 za iste te pare ako produzim kao ugovor, ja sam produzio da bi dobio 400/400 ali PAZI NI DA MRDNE VISE OD 195 196mb znaci da bi znao da je nesto limitovano bla bla znaci da makar cimne ma kakvi paket je isti a oni nespsoobni da se komuniciraju ostavljam kontakte da me zove taj sto radi sta god on lik zatvori ticket i u prevodu jbs :/ ne kontam sta im je u mozgu

Ja mislim da je problem medicinske prirode, kod dobavljača usluga. Pretpostavljam da oni vide iznos koji plaćaš i da nisu promenili paket.
Ili...
Imaš li novi ugovor u kome piše da ćeš imati 400 Mbit? Možda čekaju da istekne važnost postojećeg ugovora.

 

[Sinisavr]

Ako je Supernova u pitanju posalji mi ID korisnika i tvoje ime i prezime pa cu ti ja proveriti ako rade danas.

 

[Nenad94]

Ako je Supernova u pitanju posalji mi ID korisnika i tvoje ime i prezime pa cu ti ja proveriti ako rade danas.

a ukratko radis za njih ili nesto?

 

[Nenad94]

Ja mislim da je problem medicinske prirode, kod dobavljača usluga. Pretpostavljam da oni vide iznos koji plaćaš i da nisu promenili paket.
Ili...
Imaš li novi ugovor u kome piše da ćeš imati 400 Mbit? Možda čekaju da istekne važnost postojećeg ugovora.

nista lose nisi reko , medicinski problem evo zovem opet kaze tiket zatvoren ZASTO NE ZOVU joj.

 

[Sinisavr]

a ukratko radis za njih ili nesto?

Za podizvodjace ali mogu da kontaktiram podrsku i proverim.

 

[Nenad94]

Za podizvodjace ali mogu da kontaktiram podrsku i proverim.

to i ja radim rodjo celo vreme :/

 

[Nenad94]

evo sta sam saznao

TEHNICAR , vidi da ugovor nije realizovan jos u systemu


za brigu korisnika kaze da je unet u system


ko koga ovde? ;D

 

[Nenad94]

Javio se prava zena i prosledila


GLAVNI PROBLEM JE U ADMINISTRATIVNOM koja nije odobrila 400/400 nego i dalje po staroj brzini 200/200 poslat je tiket da se ne zatvara i da se pusti brzina ...

 

[Nenad94]

Evo samo da javim da su pre 15tak minuta restartovali ruter i izvlaci 390/395 nakon 3 dana mozganja do cega je cura je resila problem sretna svima nova godina.