Moje iskustvo za kupovinom jbl zvucnika za kucu

[Kobatz]

Warning* Malo duza pricha ahead

Ajde i ovde da vidim i pitam sta bi ste vi uradili na mom mestu (pisao sam na brzaka u mod sobi ovog foruma)
U ponedeljak odem do studio g prodavnice da kupim jbl 5.1 zvucnike.
Sve smo se pre toga dogovorili preko kupujem-prodajem sajta,kaze lik "mi radimo popis al svratite do nas ipak da pokupite zvucnike",ja kazem ok.
Uzeh zvucnike isti dan(nije mogao da mi izda racun jer radi kao popis pa ce mi ga izdati drugi put) ali "garancija vam vazi i bez racuna" a ja posto sam zurio(parking zona) samo dam kesh,uzmem zvuznike sa garancijom i zbrisem iz radnje
To veche probam zvucnike(pre nego sto ih montiram na zidove) i posle par filmova(dts encoded,vezano opticki) i kvalitetnih flac-ova ustanovim da woofer "duva" kad je low bass...
Ok,probam jos jednom i opet isti zvuk(zvuk ne ispravnog zvucnika),raskacim sve,pipnem membranu po stranama(nezno pritisnuo na dole i primetim da "kachi" jedna strana zvucnika...
Ok,posaljem im kasno u noc poruku da im sutra donosim zvucnike jer smatram da nisu ispravni...
Dodjem sutra ponovo u radnju,donesem zvucnike oni kazu "testiracemo ih ovde posto nam nije jasno sta to ne valja" pa ti javljamo "mogu ti reci da za 10 godina bavljenja dzibiel(bas tako) maltene nemamo nikada reklamacije" reche prodavac i da mu je bas cudno da sad tu nesto ne valja.
Odoh kuci,reche lik da ce mi se javiti uveche sa probanim zvucnicima i ustanovljenim kvarom "ako ga ima" i lik se ne javi.
Sutra zovem ja,kazem sta ste ustanovili,kaze lik "druze,mi ne primecujemo anomalije,pustali smo malo youtube-a i sve radi korektno,dodji ti da nam pokazes"
Ok,ja vec vidno iznerviran odem ponovo tamo(3x) i ponesem svoj mkv fajl(horor film na kom sam primetio anomaliju).
Sacekao da odu neki klijenti i pustismo moj 5.1 system jer on nije siguran sta je tu problem da bi mogao da posalje u servis(nije se ni jednom ponudio za povracaj novca ili da mi zameni za drugi proizvod).
Prodje sekvenca(uradio lik pre toga auto podesavanja njegovog harman-kardon receivera) i zvucnik pravio isti zvuk na sekvenci samo se sad slabije culo jer su bili pusteni svi zvucnici...
On idalje ne primecuje anomalije i ja na kraju iznervirano,raskacim woofer i pokazem mu kako se cuje membrana,on uzima onda i gurka malo po sredini i pravi grimasu kao da mu i dalje nije jasno sta ja reklamiram...
Ja onda jos vise po****im pa uzmem da mu pokazujem na njegovim skupocenim jbl infinity zvucnicima kako membrana ne treba da se ikada chuje...(pokazao na 4-5 zvucnika).
Posle toga on meni obecava kako ce zvucnike odneti u petak u ns na servis da to pregleda i da ce mi ako ustanove da nesto ne valja izdati nove("oni su ozbiljna firma i ne bave se budzenjem i popravkom zvucnika")
Sve vreme sam bio smiren,malo i smoren i nisam nista pretio nego sam pustio da prodavac odradi po "svojoj proceduri".(iako ubrzo skapirah da svoje nove zvucnike mogu tek da vidim "ko zna kad")
Mene zanima koje sam po vama opcije jos imao i sta bi ste vi uradili na mom mestu?

 

[Fallen]

Zovi ih u petak i javi razvoj situacije, za dalje cemo lako.

Iz video klipa koji si okacio u momentima kada radi bas i kada brunda, odaje zvuk kao da je membrana malo ali ne skroz produvala.
Kapiram da te je lik smatrao za bota cim je pokusavao da ti odglumi kako nista ne primecuje. Drugi scenario je da je lik stvarno bot i da se ne razume za razliku od tebe.
Opet nisi mi ni ti bas najjasniji da kupis nesto a da ne uzmes racun i garantni list. Uglavnom, javi sta su ti rekli kada ih budes zvao.

 

[Kobatz]

Kazem "zurio sam i bio veoma nestrpljiv",nije mogao da mi izda odmah,posle sam naknadno trazio i sada je zakucan racun na garanciju koja je otisla danas sa zvucnicima u servis.
Danas je petak pa jedino sto mogu da proverim je da li su ih odneli po ovoj mecavi u ns Tnx na chitanju i savetima
ps. Neki kazu od mojih drugova,trebao si odmah da trazis pare nazad(ako treba i uz pretnju inspekcijom),neki kazu "zovi nas" da idemo zajedno",treci kazu "imas 7 dana rok za vracanja ja bi odmah trazio pare nazad" a mene zanima neko kulturnije resenje i sta stvarno sa tim zakonom jadnim mozes kod nas

 

[Medolinos]

Milka 300gr i pismo sa molbom da ti trebaju sto pre zvucnici, onako lepo skockano + zahvalis se uvek i kazes vas verni kupac...

 

[miha]

verovatno bih i ja postupio vrlo slicno... ali da, definitivno bih i danas zvao i subotu. i naglasio bih da hocu zvucnike u ponedeljak (iako je to realno utorak, ali kazes...) ako ne onda pare neka vrati. pa mozes cak i da sacekas resavanje situacije, ali sa parama u svom dzepu.

 

[Kobatz]

Problem je sto je lik rekao kad preda u servis da on nema vise veze sa tim i da ocekujem da me oni pozovu jer im je dao broj...Niti imam broj tog servisa niti znam dal mogu do dodjem do njih Mora ovde neko da ima svoju radnju i da mi kaze da li bih i on postupio tako

Sent from my LG-P990 using Tapatalk

 

[Medolinos]

Probaj preko FB stranice da saznas broj servisa..

https://www.facebook.com/studioberar

 

[MegaSkot]

Da si se javio čika Skotu, em bi dobio jeftinije, em ih lepo testirao u radnji koliko hoćeš. Uslov je samo dolazak za NS, LoopMedia.

Javiću servisu u NS tvoje podatke.

 

[Kobatz]

Pa de znam legendo da ti to imas,nisam ni znao da imas neku radnju a ni da poznajes nekog da to ima(inace lik je to dobavio iz loop medi-e,pisalo na kutiji)
Hvala unapred Mega
ps. Veruj mi da sam znao,rado bih dosao na kafu,prosetao ns-om i pokupio zvucnike nego ovo na boom al eto za sledeci put da znam da na tebe racunam

2. Medolinos,tnx za savet takodjer

 

[Kobatz]

Update,javio mi serviser da je zvucnik u ispravnom stanju tako sto je isprobao na jos jednom wooferu istog seta zvucnika...(moj nije otvarao).Kaze da je pipnuo zvucnik sa strane i da on skripi kao i moj a pri testiranju zvuka
nije primetio anomalije:what:
Kaze,takvi su noviji zvucnici i namotaji-tanki i blizu zida pa se kad gurnes po strani malo dodiruju(ja to jos nisam nigde video a pipah razne).Zvao sam u radnju i trazio momentalni povracaj novca,javice mi sutra do 2 dal mi je to omoguceno...Dash prosecnu platu u Srbiji i ne mozes da ocekujes kvalitet...Ljudi molim vas da poslusate snimak i kazete mi jer i vama zvuci da zvucnik "prdi",sve bilo pojacano na 70%( i receiver i aktivni woofer)? Hvala za misljenje

Sent from my LG-P990 using Tapatalk

 

[Shang Tsung]

Ja zaista ne mogu da provalim sa ovog videa ni da li nešto nije u redu, ni da li je sve ok. Insistiraj u svakom slučaju na povraćaju novca, jer nisi zadovoljan sa onim što si kupio.

 

[Kobatz]

Ma da uzasan je snimak i ne moze sve da lepo dochara,trebalo je to cuti uzivo al sta je tu je
Zvucnici su bili kod mene ukupno jedan dan i od tada su kod njih u radnji cekali na njihovo testiranje i servis tako da cu traziti povracaj novca iako je proslo cuvenih "7dana"...Zvucnici su pravljeni za gledanje filmova i to nisu ispunili u 2 filma kako treba,dal je serija losa ili su takvi svi ne ulazim ali je veliko nezadovoljstvo sa moje strane

 

[Fallen]

Uzmi novac nazad, a koliko znam, zvucnici nisu kod tebe bili 7 dana. Gleda se datum kada su ostavljeni u radnji/servisu.

 

[Dexter013]

Odmah si trebao da kazes ili novac nazad ili mi dajte druge, kupio si nesto skupo i glanc novo, ukljucio, i nisi zadovoljan/ne radi. Nema tu popravke nove stvari, ako je ima onda cena ne moze da bude takva kakva je. Ne pristajte ljudi da vam glanc novu stvar popravljaju ili slicno da to ide u servis da se sredi, i da to onda bude ista cena kao novo koje radi bez anomalija od starta.

 

[Kobatz]

Javio se lik,rekao da moze da mi vrati pare ali sa 15% manje jer su iscepane kesice,pristadoh samo jer imam neku racunicu i muka mi je svega;(
Ispade da je bolje da sam kupovao porudzbinom nego dosavsi u radnju al sta je tu je...ende
Ps . svako se kad tad ispeche a ja sam sad...

Sent from my LG-P990 using Tapatalk

 

[Dexter013]

Majko moja, kupio si nesto novo glanc novo, otvorio i ne radi kako treba,
i sad da su popravili to je to, platio si novo a odmah je islo na servis i popravku, i nikom nista onda ne bi bilo,
e pa to onda nije novo to je outlet, i sad zbog necega sto ti nisi kriv uopste skinuce ti 15% povratnog kesa?!

'Ebo bi im majku milu...

 

[Kobatz]

Veruj mi druze uzas je prica,oni tvrde da je sve ispravno,trebao sam da sve lepo tesiram u radnji i da ih maltetiram da se proba to pre uzimanja al eto moja greska jer ne volim da cimam ljude

Sent from my LG-P990 using Tapatalk

 

[Dexter013]

Znaci kupim novu graficku i ako je ne probam kod njih u radnji, ukljucim je kod kuce i desi se da ne radi,
onda ide na prekuglavanje ili rernu kod njih pa ako je poprave kazace evo proradila je sve je ok,
a ja platim to sve kao da je glanc nova i ispravna?!

ili da biram 15% manje od koliko sam kesa dao juce?!

Zovi im inspekciju, ja bih tako uradio, nakacio bi im sve na vrat zivo sto moze.

 

[Kobatz]

Jeste,namagarchen sam i nije me blam da javno kazem...mozda nekad nekom i pomogne ova pricha u buducnosti

Sent from my LG-P990 using Tapatalk

 

[Medolinos]

Jeste,namagarchen sam i nije me blam da javno kazem...mozda nekad nekom i pomogne ova pricha u buducnosti

Sent from my LG-P990 using Tapatalk

Ne bih da ti stajem na muku, ali nisi trebao uzeti sa tih 15% umanjenja, to je bezobrazluk, koliklo to izajde love?

 

[Typhoon.X]

Zapravo, jedini nacin da pravno/po PS-u izvuce 100% novca je da ode u drugi servis kako bi utvrdio neispravnost (verovatno bi morao i da plati dijagnostiku), pa sa potvrdom o neispravnosti da proba jos jednom da salje u ovaj servis, pa ako ni to ne uspe da podnese tuzbu sto bi trajalo do ko zna kada (mada cini mi se da sam citao da se takvi slucajevi resavaju ekspresno).