Corsair - pitanja i odgovori

[d0minat0r]

Mislim da ima pa sad ako ti je lakse da cekas njih da ti posalju srafove nego da pogledas malo i premeris onda jbg imas vamo sve dimenzije 2 2.5 3 nekad je 2.5 bila americka dimezija valjda

 

[neSSa]

Ako su srafovi kao na H50 onda je to 2,5mm navoj ili ti "colovni" standard, ovde ces ih tesko naci ali ja znam jednu prodavnicu gde se mogu nabaviti, nije mi usput ali cu u sledecih par dana probati da svratim. Svojevremeno sam ih tu kupovao za sebe pa se nadam da i sada imaju na lageru, koja ti duzina treba?

 

[mitarus]

Najvece se sanse da imaju u gvozdjari koju je d0minat0r linkovao. Jednom prilikom sam usao tamo i nasao par "egzoticnih" srafova za koje su mi u gvozdjarama rekli da nema sanse da nadjem.

http://www.giovani-co.com/

 

[d0minat0r]

Ako su srafovi kao na H50 onda je to 2,5mm navoj ili ti "colovni" standard, ovde ces ih tesko naci ali ja znam jednu prodavnicu gde se mogu nabaviti, nije mi usput ali cu u sledecih par dana probati da svratim. Svojevremeno sam ih tu kupovao za sebe pa se nadam da i sada imaju na lageru, koja ti duzina treba?

daj broj od te gvozdjare

 

[neSSa]

izvolte: http://www.duja-sraf.com/kontakt.html

 

[mitarus]

Sad gledam mapu - svratio sam i tamo kad sam trazio 4mm imbus srafove. Nisu imali odgovarajuci tip i duzinu, pa sam obisao oko pijace i kupio u radnji koju sam linkovao. U sustini, trebalo bi da ima makar u jednoj od te dve.

 

[neSSa]

Za tu radnju u suterenu sam vec navodio da imaju crne imbuse ali metricki standard, a za ovu navodim da sam kupovao colovni, sve u svemu u komsiluku su pa treba probati na oba mesta...

 

[rizmal]

Moze jedno *****no pitanje u vezi podrske?

Na mom kucisti sam slucajno zvekno vrata i pukla je plasticna sarka. Otisao sam na Corsair sajt i video da ne moze posebno da se naruvi sarka vec da moraju cela vrata komplet ali da su out of stock. Zbog toga sam poslao pitanje supp. timu kako mogu da nabavim vrata. I oni su ladno odobrili RMA iako to nisam ni trazio, uz zahtev da im posaljem stara vrata. Naravno posto je kuciste van garancije iskulirao sam taj meil da bi mi upravo stigao novi da su poslali vrata i dali mi tracking no.
E imao neko ovakva iskustva, lako cu ja njima poslati stara vrata al da ne bude posle neki problem oko cele procedure obzirom da je kuciste van garancije po nasim uslovima.

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk

 

[Fallen]

Znam da su ljudi u proslosti slali svoja neispravna AIO hladjenja i da im je bez problema zamenjeno novim i poslato od Corsaira. Jedino ces ti slanje njima placati, ostatak je o njihovom trosku.
Tako je bilo u proslosti, ne znam da li su menjali nesto u medjuvremenu.

 

[rizmal]

Po upustvima ja placam troskove prevoza sve ostalo je na njima samo sto je pitanje okle im palo na pamet da salju deo kad nisam trazio rma, samo sam se raspitivao o dostupnosti dela

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk

 

[Fallen]

Pa dobro, jos su ti i ucinili uslugu. Inace poznati su po svojoj garanciji, kao i Noctua.

 

[Monk Psycho]

Pa dobro, jos su ti i ucinili uslugu. Inace poznati su po svojoj garanciji, kao i Noctua.

I fractal je meni poslao ceo front panel for free nakon sto je kod mene stradao ulaz za sluske

Sent from my Blade using Tapatalk

 

[rizmal]

Da sam znao da su tako predustretljivi trazio bih im cd bay covere jer su mi se na 2 odlepile alu maske pa sam to lepio sam

Sent from my GT-N7000 using Tapatalk

 

[Fallen]

I fractal je meni poslao ceo front panel for free nakon sto je kod mene stradao ulaz za sluske

Sent from my Blade using Tapatalk

Eto vidis, nisam znao za FD da je ista situacija kao sa Noctua i Corsair garancijom.
Meni su iz Noctue poslali treci set za ventove besplatno, dok su mom drugaru na moj nagovor poslali novi vent posto je njegov (Noctua) jednostavno prestao da radi. Jako su usluzni i odgovorni.

 

[rizmal]

Dosla vrata ali ostecena, poslao im par slikica rekli poslace nova, a stara ne moram da vracam nazad mogli bi ovi nasi da nauce ponesto o customer support-u

 

[Marko207]

Danas je mi, posle ko zna koliko vremena, izdahnuo Corsair Flash Voyager GT 2GB
Ne reaguje kad se ubode u usb, sve sam portove probao i nista.
Problem koji ja imam je sledeci, fleshku sam dobio na poklon pre jedno 7-8 godina (trebalo bi da je garancija 10, ako se ne varam) i pokusavam da nadjem racun. Da li je moguce ostvariti garanciju, RMA ili sta god, bez racuna?

 

[Shang Tsung]

Вероватно је могуће, али ти сносиш трошкове транспорта пошто се шаље ван Србије.
Мислим да се не исплати.

 

[Marko207]

Pa dobro, koliko moze da kosta transport? Ipak je to fleska, prilicno je lagana.

 

[Steamroller]

Nije fleš problem nego carina i procedura za slanje. Ja kad sam pitao za slanje kulera u HR kad je bio Raijintek giveaway.... rekli su mi od 20e pa na gore, ako mi carina uopšte dozvoli da pošaljem.

 

[Marko207]

Svašta. Zemljo otvori se. Gde mi živimo...

 

[Steamroller]

Uvek možeš probati i javiti nam kako je prošlo.

 

[Marko207]

To se prodrazumeva, ne odustajem ja tako lako

Napisao sam tiket za RMA, sad cekam odgovor.
P.S. Nasao sam pakovanje sa lot kodom, jos uvek je u garanciji (23. nedelja, 2007.)

 

[Marko207]

Samo da javim da je sve prošlo bez problema, odobren mi je rma. Najviše sam se namučio dok sam našao račun.
Sledeće nedelje šaljem flešku.

Ne znam da li samo flešku trebam da pošaljem ili i trakicu i usb produžni koji sam dobio uz nju?

 

[Steamroller]

Koliko sam čuo, najbolje je da pošalješ baš baš sve.

 

[Marko207]

Ok, hvala. Poslacu im sve.