Čisto da podelim sa vama...

[Steamroller]

Čisto da podelim sa vama moje iskustvo kupovine
Spire napajanja koji sam uzimao mom drugaru...
Napajanje sam poručio od firme iz Čačka...
Napajanje sam odmah poslao nazad i još uvek je kod njih.
Ni sam ne znam da li ću dobiti drugo "novije" napajanje ili šta-već....
Zanimljiva je nalepnica sa specifikacijama ispod koje je se nalazi
još jedna, serijski broj koji se ne poklapa sa brojem
napajanja, izgleda da je nalepnica QC Pass isto
zamenjena, vidi se i malo rđe u unutrašnjosti napajanja,
kućište od napajanja ima 3 udubljena...
WTF?

Spojler

Spojler

Spojler

Spojler

Spojler

 

[Kobatz]

Welcome to Srbija bro

 

[SuperStarr]

Welcome to Srbija bro

Na žalost, ovakve "aljkavosti" su sve učestalije i u velikim firmama u poslednje 2 godine.
Ja sam se izmenjao maloprodaja i ono što je valjalo pre 2 godine ne mora da znači da valja i danas. Danas kupujem samo u 2 MP, jedna je kod "Arene" a druga u Takovskoj"...

 

[Steamroller]

Što je najgore, mislim da mi i naša maloprodaja nema
nikakve veze sa izgledom i stanjem gore opisanog
premeta...
Meni sve smrdi da je to stojalo u magacinu dosta dugo,
malo prokišnjavalo... pa je Spire uzeo, istestirao
napajanja i nalepio nove nalepnice preko starih
koji su se "oprali" malo....

 

[Steamroller]

Danas je prvi mart....
I ja dobijam ovo:
Poštovani,

Upravo sam proverila sa kolegama iz servisa, biće Vam zamenjeo napajanje.
Novo očekuju na stanju do kraja sedmice, čim stigne šalju Vam.

wtf?

 

[Diabolique]

Danas je prvi mart....
I ja dobijam ovo:
Poštovani,

Upravo sam proverila sa kolegama iz servisa, biće Vam zamenjeo napajanje.
Novo očekuju na stanju do kraja sedmice, čim stigne šalju Vam.

wtf?

Pa koliko dugo ti stoji napajanje kod njih?
Ako ništa, barem su ti javili kada da očekuješ zamenu.

 

[Steamroller]

Od 21. februara. I onda mi kažu, e biće tokom nedelje....
I tako 1800 dinara lebde u vazduhu negde.
Napajanja nema a ja nemam para da uzmem drugi.
Dobro je pa sam ja u pitanju i imao sam viška napajanja
i dao sam drugaru da korsiti dok mu ovo ne stigne....AKO stigne ikada...

 

[Diabolique]

Ako je od 21. kod njih u servisu, to stvarno nije uredu. Ok bi bilo da ti je to napajanje radilo pa crklo posle nedelju, dve.
Ako ti odgovara da ti vrate novac, trži im, a ako ti je potrebno baš to napajanje, šta da ti kažem, čekaj.

Moja logika je da ako kupiš nešto neispravno ili u slučaju da otkaže posle par dana, njihova je dužnost da ti to odmah zamene, a ako nemaju, da ti jave i da ti daju opciju povratka novca u roku od odmah.
Krajnje je glupo da kupiš uređaj za koji se ispostavi da je "polovan" i da te zavlače za razrešenje te reklamacije.
OK, kapiram da nije njihova krivica, ali sigurno da je još manje tvoja. Pošto si ti ukazao njima poverenje i kupio kod njih neki proizvod, red je da te oni ispoštuju i da ti odmah vrate novac ili da ti daju slično ili bolje napajanje.

PS.
Ovo nisam napisao da bilo ko pomisli da to tako mora da bude, već da po meni tako treba da bude.
Lepa reči gvozdena vrata otvara. Možda ne pomogne uvek kod prodavca, ali hoće kod njegovog nadređenog.

 

[klaywert]

Moja logika je da ako kupiš nešto neispravno ili u slučaju da otkaže posle par dana, njihova je dužnost da ti to odmah zamene, a ako nemaju, da ti jave i da ti daju opciju povratka novca u roku od odmah.

Da 8 dana razmotre tvoju reklamaciju i da te obaveste u tom roku o daljem resavanju tvoje reklamacije.

Sta ces ali tako je.


Najgore od svega da su uvoznici poceli da popravljaju stvari, naime do nove godine sam retko dobijao popravljene stvari, pa kad mi musterija vrati proizvod i ja ustanovim u roku od 24h odmah zamenim a sad ne smem, jer su mi skoro sve zivo od nove god ka na ovamo popravljali pa cak i slusalice od 1.5 evra.

 

[Steamroller]

Javili su mi da su dobili napajanje i da ga šalju u ponedeljak (sutra).
Nadam se da će ovaj put biti NOVO napajanje
U svakom slučaju, javim kakvo mi je napajanje stiglo....

 

[Steamroller]

Eo opet double postujem... Uskoro će me banovati

Stiglo napajanje. Slikao sam, pa vi procenite da li ćete ikada u
životu pazariti išta od Spire-a.

Spojler

Spojler

Spojler

Spojler

Moram priznati izgleda bolje od prethodnog ali ona oguljena
"warranty void if removed" nalepnica, ne uliva puno pouzdanja.
Ima samo jedno udubljenje umesto tri i nije rđavo iznutra
A i drugi je model nije kao prethodni, ovaj ima plavi led 120mm
i massivniji je.

 

[Diabolique]

Pa zovi ih telefonom, objasni situaciju i traži pare nazad.

 

[DuleC]

Očigledno si oba puta dobio polovno napajanje. Neverovatno. Uzmi pare nazad, tu nalepnicu su očigledno pokušali da skinu (bezuspešno) prilikom servisiranja. Posle mogu reći da si ti otvarao napajanje i možeš se pozdraviti i sa to malo garancije što si eventualno dobio. Ako nije protivno pravilima, kaži gde si kupio to?

 

[c-p-r]

Rece, alti cacak.

Nije to do Spire brenda sto je tebi poslato takvo napajanje, jer je ocigledno polovno i jedno i drugo... Udaras klinom u klin, prvi put si treba da uzmes pare nazad.

To je realno za inspekciju u najblazem slucaju.

 

[DuleC]

Ok, reče samo Čačak, nisam znao da je Alti jedini tamo . Ne treba ni da razmišlja šta dalje da radi...

 

[Steamroller]

Fora je što napajanje ima 4 šrafa od gore jelte. Ima na jednom drugom šrafu sveža "QC PASS" nalepnica. Ali ono što je opet smešno, dobio sam istu tu kutiju u kojem stiglo prvo napajanje, kutija ima nalepnicu na kome piše neki serijski broj. Ja sam dobio nazad isti garantni list koji sam imao i prvi put sa istim brojem koji se poklapa samo sa brojem sa kutije. Na samom napajanju je neki nevezani serijski broj. Napajanje inače smrdi na novo, ima onaj specifičan miris novih komponenti. Napajanje svakako ne ide meni, ide moj drugaru koji
nije neki high end user, zato smo i uzimali Spire a ne nešto bolje. Ne znam da li da se pomirimo sa situacijom (garanciju valjda imamo ) da ne izgubimo još dve nedelje dok mi vrate novac........

Spojler

 

[R_O_N_I_N]

Ovo je sramota. Da ti daju napajanje na poklon,ne bi trebalo ovakvog da ga dobijesh,a ne...:flame::rocket:

 

[Steamroller]

Pogledaj slike "novog" napajanja, ima slika sa nalepnicom gde se vide specifikacije napajanja. Jasno se vidi da je model napajanja nalepljen preko originalne nalepnice. Taj model napajanja ne postoji na oficialnom sajtu Spire-a. Model napajnja SP-ATX-420W-A nisam našao ni na internetu nigde da postoji. Odlučio sam se da ću tražiti garantni list gde je napisan serijski broj i model mog napajanja ili refundaciju....

 

[c-p-r]

Ok, reče samo Čačak, nisam znao da je Alti jedini tamo . Ne treba ni da razmišlja šta dalje da radi...

Mozda i nije, mislim da je rekao negde alti, mozda nije u ovoj temi...



No, steamroler, mozemo svi ovde da se cudimo citavu vecnost ali tako je kako je, kod nas jednostavno ne treba nista da nas cudi...

Ali ono sto cudi je neodlucnost po pitanju vracanja istog. Kakve dve nedelje, trebao si prvi put da ih pozoves i napljujes. A vidi se da te je izbacilo iz takta, promenio si stil pisanja.

 

[Steamroller]

Pa vratio sam ja odmah njima prvo napajanje. Pa sam čekao ovaj dve nedelje.
Rekao sam im, želim drugo napajanja može i druga marka ne mora ni imati 120mm fan, samo da ima 4 molexa. I na to sam dobio ovo napajanje koje mi je danas stiglo. Nisam mislio da je do njih, Spire napajanje u kutiji, prelepljeno nisu oni otvarali tako im je stiglo bla bla bla... Ali sad dobijam istu kutiju prelepljeno selotejpom....

 

[voodoons]

ako ne mozes doci do resenja, probaj se obratiti korisniku http://www.pcaxe.com/forum/member.php?u=1456 on je predstavnik Altija

 

[Steamroller]

Čisto da se ispravim
Nije ista kutija i nije isti serijski broj. Dobio sam istu takvu kutiju iz kojeg sam izvadio drugi model napajanja (izgleda da imaju univerzalnu kutiju ). Ali opet S/N samog napajanja i S/N sa kutije nije isti. A ja imam garanciju na S/N sa kutije. Pored toga imam "malo" izlizanu warranty void if removed nalepnicu....
Moj najveći strah je da mi neće uvažiti garanciju ako slučajno bude problema sa napajanjem. Aha! Ti si otvarao napajanje! ....

Hvala voodoons, ako bude bilo potrebe, kontaktiraću čoveka.

 

[R_O_N_I_N]

Ako bude bilo potrebe?
Ima potrebe vec odavno koliko ja vidim...

 

[Steamroller]

Pa već sam pisao emmiju... opet. Nema potrebe da cimam i čoveka sa foruma

 

[Godzilla]

Cekaj, jel moguce da su prelepili nalepnicu i to uvalili?