Begram servis iskustvo.

[h4nsk4rp]

Vec deset dana cekam odgovor ` telefona.
Samsung s8, poslat u servis zbog burn in na ekranu.
Vec dva dana zovem i samo slusam mocarta i beethovena.
Nema nikog da se javi.

 

[_GiBo_]

2012-2013-e не знам више ни ја, сам чекао 44 дана од тада законских 45 да реше квар на телефону, тако да оно...
Спори су невероватно, али су бар решили проблем.

 

[SlavenK]

Ja sam za njih čuo sve najgore, čak sam i na fb čitao komentare gde su liku 2-3x vraćali i dalje pokvaren telefon.

 

[Dragan.P]

Vec deset dana cekam odgovor ` telefona.
Samsung s8, poslat u servis zbog burn in na ekranu.
Vec dva dana zovem i samo slusam mocarta i beethovena.
Nema nikog da se javi.

Jel ti znas da po novom zakonu svaka roba koja je kupljena nova i pokvari se u prvih 6 meseci nema popravke nego samo zamena za novu istu stvar.

Tako da ne bi bilo lose da svom operateru kazes te informacije i da zahtevas nov telefon. Jer ti nisi po zakonu duzan da to prihvatis. Jer ti sada kada dodje iz servisa vise nemas nov telefon nego polovan sa popravke.

 

[SlavenK]

Jel ti znas da po novom zakonu svaka roba koja je kupljena nova i pokvari se u prvih 6 meseci nema popravke nego samo zamena za novu istu stvar.

Tako da ne bi bilo lose da svom operateru kazes te informacije i da zahtevas nov telefon. Jer ti nisi po zakonu duzan da to prihvatis. Jer ti sada kada dodje iz servisa vise nemas nov telefon nego polovan sa popravke.

Tako je, ali ga neće dobiti ako ne bude tražio. Nisu ni oni mutavi.

 

[DR4C0Ni4N]

Ako je uzeo preko operatera onda ćorava posla od toga, oni se u ugovoru koji ti uvale debelo ograniče za svaku sitnicu, pa i zamenu telefona za novi. Protivzakonito jeste, ali ako ti potpišeš takav ugovor onda više nije. Pisao sam ovde pre godinu dana o mom negativnom iskustvu sa Mobis servisom i P8 Lite telefonom koji sam uzeo preko Telenora. Kod nas izgleda ne postoji nijedan normalan ovlašćeni servis.

 

[SlavenK]

Ja znam jer moja devojka vodi bitku sa Telenorom. Ima Samsung Galaxy S6 Edge Plus koji je uzela skoro kad je tek izašao. 4x im je slala na reklamaciju jer telefon nenormalno zakucava, gubi se, black screen, internet se sam gasi, neće ništa da učita.

Oni im pošalju u Bg na servis, oni roknu nov sistem i napišu da je sve ok. Tako da je sad počela da snima svaki bag, i ponovo će da se žali jer joj ugovor ističe za 2 meseca.

Svi znamo ako tek bude 3x na servisu da može da zahteva drugi uređaj, ali njih to ne zanima.

 

[h4nsk4rp]

Nov uzet u radnji, placen 103.000 din. Trazio sam nov telefon, note 8 uz doplatu moju ili pare nazad. Kakva popravka.

 

[Proday]

Ako je uzeo preko operatera onda ćorava posla od toga, oni se u ugovoru koji ti uvale debelo ograniče za svaku sitnicu, pa i zamenu telefona za novi. Protivzakonito jeste, ali ako ti potpišeš takav ugovor onda više nije. Pisao sam ovde pre godinu dana o mom negativnom iskustvu sa Mobis servisom i P8 Lite telefonom koji sam uzeo preko Telenora. Kod nas izgleda ne postoji nijedan normalan ovlašćeni servis.

Apsolutno moram da te demantujem; lično imam odlično iskustvo sa Pro Mobi servisom u Novom Sadu, a znam i za pra ljudi koji su takođe hvalili isti u Bg.

Ja sam odneo s7 edge mesec ipo star i žalio de na bateriju (phone accu pro pokazivao ispod 3000mAh iako je 3600 fabrički); sutra me zvali da podignem telefon, dobio novu bateriju i na moje ogromno iznenađenje zamenili mi i matičnu ploču, kažu da je i ona imala neku falinku. Prosto mi došlo da se štipam i probudim jer nisam verovao da je takva ozbiljnost, brzina i odgovornost moguća u Srbiji. Inače nisam ni bio potpisnik ugovora u Mts, imao sam samo onaj papir sa pečatom (nazovi garanciju, u koju sam takođe bio sumnjičav) koji čak nije bio ni popunjen!

Sent from my SM-G950F using Tapatalk

 

[DR4C0Ni4N]

Brzina je svakako za pohvalu, ali imaj u vidu i da po zakonu ne bi smeli da servisiraju mobilni star manje od 6 meseci bez tvog odobrenja.

Ja sam Mobis-u 3~4 puta slao mobilni zbog istog problema, čak sam im slao i snimak na kome se vidi da pozadinsko osvetljenje flešira. Stigne kod njih, uključe ga, vrate na fabrička podešavanja i pošalju nazad kao ispravan. Kada sam im poslednji put poslao i preko telefona svađom izdejstvovao da ga konačno testiraju kako treba, ispostavilo se da je matična neispravna i da ne može da se popravi. Pritom su pisali da ekran ima sitne ogrebotine a na njemu ni tačkica, još uvek je stajala fabrička zaštitna folija.

 

[OWERKLOKER]

To stoji, ali Pro Mobi je veoma ozbiljan i, iz mog iskustva, ne izmisljaju razne gluposti ne bi li odbili garanciju.
2x mi je menjan ekran na S6e+ zbog linija na beloj pozadini i oba puta je bilo reseno u roku od par sati. Takodje i zamena slusalica na S8, ekspresno.
Pritom, telefon nije imao nikakav trag otvaranja. Isto kao iz kutije kad je bio izvadjen.

Sent from my SM-G955F using Tapatalk

 

[h4nsk4rp]

Sutra mogu da biram pare ili nov telefon. Mozda dodam za note 8.

 

[h4nsk4rp]

Upravo sam dobio note 8 nov sa dve godine garancije.
Stizu slike
Svaka cast ljudima.

 

[h4nsk4rp]