Arctic Freezer II lose serije kulera

[zeleni]

Da prenesem sa drugog foruma i ovde posto se secam da je dosta ljudi davalo preporuke i kupovalo ova hladjenja.

Problematicna su hladjenja kupljena u periodu od maja prosle do maja ove godine.
Stvara se korozija i prljavstina u bloku pumpe.


Vise o tome na sajtu proizvodjaca:

Liquid Freezer II | Service Kit | ARCTIC

On our landing page you will find all the necessary information about the Liquid Freezer II - Service Kit. Here, everything is explained in detail about the procedure and what needs to be observed.

www.arctic.de

 

[zeleni]

Lapsus u kucanju, od maja prosle do marta ove godine. Mada sve pise na sajtu i koja je procedura.

 

[Zogovac]

Da li je neko od vas naručio ovaj service kit? Pošto sam im ja poslao zahtev 24. avgusta i još ništa.

 

[gx-x]

Da li si dobio neki odgovor od njih kad si slao zahtev? Ja sam proverio moj i ne upada u seriju zahvacenu tim problemom (stariji je, iz ipona je).

 

[Zogovac]

Thank you for your request about the Liquid Freezer II Service Kit. We will send you your service kit immediately. Your reference number is: LFS127011. Please quote this number in case of queries.
Sa potvrdom moje adrese.
Nakon toga sam im opet pisao 17. septembra, da vidim šta se dešava sa porudžbinom.
Odgovorili su mi.
Thank you very much for contacting us. We have received your request and will come back to you as soon as possible. Please understand and excuse that due the actual situation this process may take up to 9 days. Below is a summary of the ticket that has been created in our system.
I da će me kontaktirati.

 

[gx-x]

Pa dobro, znaci sve je ok. Stici ce ti to, ne brini.

 

[mihajlovich]

Ja sam danas tek video ovaj post, a kupio sam prosle godine 13 novembra otprilike. Kako proveravate da li je vas kuler potencijalno neispravam? Ja sam samo uneo tamo podatke kada sam kupio, koji model je u pitanju i zemlju i oni me direktno preusmere na prijavu za service kit, sto sam i uradio i dobio iste sekunde povratni mejl kao i kolega @Zogovac

 

[Zogovac]

Ja sam danas tek video ovaj post, a kupio sam prosle godine 13 novembra otprilike. Kako proveravate da li je vas kuler potencijalno neispravam? Ja sam samo uneo tamo podatke kada sam kupio, koji model je u pitanju i zemlju i oni me direktno preusmere na prijavu za service kit, sto sam i uradio i dobio iste sekunde povratni mejl kao i kolega @Zogovac

Pa čekamo.
Javljam kad stigne, ili mi nešto jave.

 

[gx-x]

Moj je porucen u junu 2021, na kutiji su (neke) nalepnice prelepljene u iponu, tipa stavljena je ova za duzu garanciju i za noviju pastu. Ali sam sistem je ocigledno stariji, unutra je bila starija pasta. Zakljucujem da je proizveden van tog potencijalno problematicnog perioda, ali kucanje datuma kupovine na Arctic sajtu mi ne znaci nista, otkud ja znam kad ga je Ipon kupio i ubacio na stanje? Ja imam serijski broj, ali Arctic ne daje polje za to, samo model/mesto/datum, Po tome ja kucam: model/Srbija/kad mi je svercer doneo lol

 

[SlavenK]

@gx-x и како сазнати кад је купљен, поручен је тад и тад али како ја да знам кад је узет код Угара

 

[gx-x]

@gx-x и како сазнати кад је купљен, поручен је тад и тад али како ја да знам кад је узет код Угара

Ne znam, to se i ja pitam. Mozda mail arctic-u sa serijskim brojem. U svakom slucaju, "kvar" nije katastrofalan, vec potencijalan i svakako je pokriven garancijom. Njihova ideja je da korisnici provere sami pa ako upada u taj vremenski okvir posalju ti taj mali repair kit pa sredis to sam.

edit: evo upravo sam im poslao e-mail sa pitanjem koje i ti imas.

 

[SlavenK]

edit: evo upravo sam im poslao e-mail sa pitanjem koje i ti imas.

Bas me zanima odgovor

 

[gx-x]

Pa za sad sam dobio samo automatski odgovor kao i svi ovde...

 

[Dom1nat0R]

Ja sam danas tek video ovaj post, a kupio sam prosle godine 13 novembra otprilike. Kako proveravate da li je vas kuler potencijalno neispravam? Ja sam samo uneo tamo podatke kada sam kupio, koji model je u pitanju i zemlju i oni me direktno preusmere na prijavu za service kit, sto sam i uradio i dobio iste sekunde povratni mejl kao i kolega @Zogovac

Ako te automatski preusmerava na prijavu za service kit onda nazalost imas falican primerak. Ja sam moj primerak kupio negde krajem maja pocetkom juna prosle godine ali kad kucam moje podatke kaze da moj primerak nije u problemu.

Treba da ti izadje ovako

 

[gx-x]

Stigao mi je odgovor od Arctic-a:

Hello

look at this link you will find information on how to recognize it

Liquid Freezer II - Service Kit | ARCTIC

Odogovrio sam mu da sam kanda glup jer mi to nista ne pomaze. Poslao sam mu slike celog sistema gde se vide iponove prelepljene nalepnice na kutiji, da nema "QC passed" na radijatoru i reko sam mu da sam kupio to u junu 2021 kao i da sada ima sve informacije koje i ja imam. Rekao sam mu takodje i da ne umem da skinem deo sa procesora te da ne mogu da zagledam ispod (jer j3b0 to...mrzi me da skidam i repastujem sve pored dva serijska broja na kutiji...)

tako da....eto.

 

[Zogovac]

Danas mi je stigla pošiljka na kućnoj adresi. Poštarina 250din. Svaka čast Arctic-u.

 

[Zogovac]

Danas mi je stigla pošiljka na kućnoj adresi. Poštarina 250din. Svaka čast Arctic-u.
Pogledajte prilog 47734

Direktno iz Nemačke

 

[mihajlovich]

Meni je upravo stigla posiljka, takodje iz Nemacke, medjutim postarina je u mom slucaju 0 dinara.

Takodje mi je interesantno da mi nisu trazili nikakvu potvrdu, samo sam uneo podatke tamo na sajtu i datum kupovine. Bas sam prijatno iznenadjen.

 

[vladarko]

Čime? Podrškom ozbiljnih firmi i profesionalaca?

Retoričko pitanje.

 

[</Miki>]

To što naplate 250/300din nije poštarina već su se carinici "namučili" da otvore paket pa onda pošto moraju da otvore naš paket oni nam još i naplate jer je to tako funkcioniše u ovoj banana državi

Skoro mi je Arctic poslao dva ventilatora zbog RMA i naplatili mi 300din jer je paket otvaran na carini...

Svakako možete ih pitati za tracking kod koji će da vam daju bez problema. Preko FB najbolje. Kod ima praćenje i šalju preko njihovog Deutsche Post (DHL) ali čim stigne kod nas naša pošta ga preuzima i dostavlja. Kod izgleda ovako:

CUXXXXXX230DE, prati se ovde a kada uđe u Srbiju onda preko naše pošte.

Kada stigne u Srbiju pojaviće se status:

11003 IZMENIÈNA POŠTA, Prispeće

Odmah posle toga sledi status gde možete da vidite da li je za carinu (11003 IZMENIÈNA POŠTA, Za carinu) ili ne, ukoliko jeste onda imate da se userete od čekanja i naplatiće vam otvaranje paketa 300din.

Moguće je i da prekoči kontrolu carine i onda je uglavnom sutradan kod vas. U tom slučaju posle statusa 11003 IZMENIÈNA POŠTA, Prispeće sledi status RSBEGC- Отпремa i paket je sutradan/prekosutra kod vas.

 

[gx-x]

Meni je upravo stigla posiljka, takodje iz Nemacke, medjutim postarina je u mom slucaju 0 dinara. Pogledajte prilog 47835

Takodje mi je interesantno da mi nisu trazili nikakvu potvrdu, samo sam uneo podatke tamo na sajtu i datum kupovine. Bas sam prijatno iznenadjen.

Hajde daj jos sliku-dve