Raskid ugovora MTS

[Stefcho1]

Pozdrav forumaši!!
Da li postoji neki način/fora da se raskine ugovor sa MTS a da se ne plate penali? Imam optiku i generalno nisam zadovoljan ni sa TVom a ni sa internetom tj WiFi signal skoro totalno izgubim u sobi koja nije ni 2 metra udaljena od rutera a zid nije deblji od 20 cm.. Znam da je to zbog toga sto ruter zraci bla bla bla ali to nije moj problem sto nisu obezbedili neki extender da ide uz ruter jel mi je neko rekao dok nisam potpisao ugovor da ce signal biti loš? Nije. Jel piše negde u ugovoru da će signal biti loš koliko sam ja video i procitao ne pise… Uzeo bi Telenorov paket hipernet+Tv em mi je jeftinije a brzi net em nisam u obavezi da uzmem fiksni koji je obavezan kod MTS iako ga uopste ne koristim.

 

[vladarko]

Mislim da nema penala, osim... Što moraš da platiš za mesece korišćenja punu pretplatu za usluge koje koristiš. Naravno, i punu (precrtanu) cenu uređaja koje si kupio (ako si kupio) od njih, a sve na ime dvogodišnjeg ugovora koji si potpisao.

Znam da je to zbog toga sto ruter zraci

Svaki ruter zrači i ne samo ruter. Međutim, zbog toga bi signal trebalo da bude bolji, a ne lošiji. Nije mi jasno kakav problem imaš sa ruterom.

 

[Stefcho1]

Mislim da nema penala, osim... Što moraš da platiš za mesece korišćenja punu pretplatu za usluge koje koristiš. Naravno, i punu (precrtanu) cenu uređaja koje si kupio (ako si kupio) od njih, a sve na ime dvogodišnjeg ugovora koji si potpisao.



Svaki ruter zrači i ne samo ruter. Međutim, zbog toga bi signal trebalo da bude bolji, a ne lošiji. Nije mi jasno kakav problem imaš sa ruterom.

Problem je u signalu koji je UŽASAN znači odem u drugu sobu koja je odmah do zida gde stoji ruter znaci zid nije ni 20cm i signala nema. Kad sam zvao da se zalim na to rekli su mi da je to zbog zračenja kao smanjen je domet signala da bi zracenje bilo malo… Znaci signal je stvarno užas a to nit mi je receno prilikom potpisivanja ugovora a to nigde ni ne pise u ugovoru pa bi mozda mogao da ih uhvatim na tu foru


EDIT: Takodje TV malo pa malo pa zabode pa pora restart..

 

[gx-x]

jel wifi namesten na 2.4GHz ili 5GHz? 5GHz ima znatno kraci domet, taman 2 metra dobrog signala ako nemas prepreke

 

[Djolekg]

Jeste 5ghz slabiji domet,ali nije toliko.Opet treba da ima solidan domet,naročito za njegov opis .

 

[gx-x]

Moj eto ima takav kakav sam naveo, sa SBB ruterom (ubee). Na 2.4GHz hvata ispred zgrade, sa 5GHz ne hvata ni sprat ispod.

 

[Djolekg]

Interesantno meni je ubee bolje davao signal nego ovaj technicolor ...
Mada me zeza par dana zeza i 2,4 i 5...
Često se dešava da ne učita stranicu...ili čekam poduže....možda je za zamenu.

 

[blackmore1911]

SBB Huawei ftw, radi isto kao na kablu.

 

[gx-x]

Taj ubee je teski krsh, ispadaju kablovi iz njega sami ako ih promaja mrdne...No, nemam izbora... edit: ne ispadaju ali cim pipnem malo tj. mrdnem blago konektor, ne iskljucim ga vec ga pipnem samo silom koja ni mrava ne bi ubila, on izgubi lan konekciju sa racunarom, pipnem ovaj drugi sto ide u TV, isto izgubi konekciju. Definicija krsh opreme sto se mene tice.

 

[vladarko]

Taj ubee je teski krsh, ispadaju kablovi iz njega sami ako ih promaja mrdne...No, nemam izbora... edit: ne ispadaju ali cim pipnem malo tj. mrdnem blago konektor, ne iskljucim ga vec ga pipnem samo silom koja ni mrava ne bi ubila, on izgubi lan konekciju sa racunarom, pipnem ovaj drugi sto ide u TV, isto izgubi konekciju. Definicija krsh opreme sto se mene tice.

Jesi li to kablovi koji su došli uz ruter? Jesi li probao druge kablove?

 

[gx-x]

novi novcijati, udju normalno, cuje se klik, sve radi. Onda cuknes malo kabl neposredno do konektora, ili ga prosto pipkas, ugasi se lampica u konektoru pa se odmah upali i tako sa sva tri seta kablova koje imam. Njegovi su jos uvek novi, u njegovoj kutiji. Nije do kablova vec do kinezijuma i dobre izrade.

edit: model je: EVW32C ako nekom znaci. Vecina ljudi verovatno nema ovaj problem, ali moj sto se malko klati kad se nalaktim ili naslonim pa onda nekad izgubim net, pa sam gledao sta je i kako je i eto zakljucka. Imao sam naravno drugih rutera i modema i ovo je prvi put da imam ovakav problem.
/Offtopic

 

[Djolekg]

Zameni za noviji ovaj technicolor

 

[Stefcho1]

jel wifi namesten na 2.4GHz ili 5GHz? 5GHz ima znatno kraci domet, taman 2 metra dobrog signala ako nemas prepreke

Kamo srece da je 5GHz i da ima domet 2 metra… 5GHz u sobi pored ni ne registuje, napominjem ruter je tacno do zida od te sobe… 2.4GHz jedva uhvati cak se i izgubi nekad pa moram da masem telefonom ko retard da bi uhvatio signal.. Inace zvali su me sada “tehnicari” i ona klasik prica pa znate to radi odlicno bolje ne moze bla bla bla… Isto kao za opticki kabl sto su mi rekli tanak ko najlon za pecanje vamo tamo kad ono uveli mi neki crni debeli kabl za koji su mi naglasili da ne smem da ga savijam i stavljam pod kanalice jer moze da pukne i ondaaaa sranje…

 

[R1zl4]

Koja ti je oznaka tog ONT-a, ja imam telekomovu optiku vise od godinu dana i prezadovoljan sam, nisam imao prekid interneta niti jedan sat od ugradnje, a sto se tice STB-a, ume da zakoci ako se danima ne iskljuci, ali to je po meni sasvim ok, uz promociju sam dobio i brdo HD kanala gde se zapravo stvarno vidi razlika u odnosu na ove koji se regularno emituju.

 

[vladarko]

@Stefcho1 :

Uh, sada su počeli da štede na kablovima... Neće ti biti bolje ni kod telenor-a, jer oni koriste njihovu infrastrukturu.

Da, sad je jasnije na koje zračenje si mislio. To su smetnje koje izazivaju okolni (dalji ili bliži) uređaji. Ali te smetnje ćeš imati i kod drugog provajdera (one ne idu gratis sa telekom-ovim wifi signalom ).

Ako si skoro sklopio ugovor možda i nećeš imati velike penale.

Sada možeš da budeš nezadovoljan korisnik i da tražiš da ti zamene uređaj. Mislim da u ugovoru ne piše da ti garantuju wifi signal i tu brzinu preko wifi, već isključivo na uređajima koje povezuješ preko kabla. Teško da ćeš uspeti da izvejstvuješ raskid ugovora bez plaćanja penala .

 

[R1zl4]

Prijavi smetnje na uredjaju, moraju da ti zamene uredjaj, nemoj biti drcan, lepa rec i gvozdena vrata otvara

 

[Stefcho1]

Koja ti je oznaka tog ONT-a, ja imam telekomovu optiku vise od godinu dana i prezadovoljan sam, nisam imao prekid interneta niti jedan sat od ugradnje, a sto se tice STB-a, ume da zakoci ako se danima ne iskljuci, ali to je po meni sasvim ok, uz promociju sam dobio i brdo HD kanala gde se zapravo stvarno vidi razlika u odnosu na ove koji se regularno emituju.

Ako mislis na oznaku tog rutera u pitanju je Nokia G-240W-C

 

[Stefcho1]

@Stefcho1 :

Uh, sada su počeli da štede na kablovima... Neće ti biti bolje ni kod telenor-a, jer oni koriste njihovu infrastrukturu.

Da, sad je jasnije na koje zračenje si mislio. To su smetnje koje izazivaju okolni (dalji ili bliži) uređaji. Ali te smetnje ćeš imati i kod drugog provajdera (one ne idu gratis sa telekom-ovim wifi signalom ).

Ako si skoro sklopio ugovor možda i nećeš imati velike penale.

Sada možeš da budeš nezadovoljan korisnik i da tražiš da ti zamene uređaj. Mislim da u ugovoru ne piše da ti garantuju wifi signal i tu brzinu preko wifi, već isključivo na uređajima koje povezuješ preko kabla. Teško da ćeš uspeti da izvejstvuješ raskid ugovora bez plaćanja penala .

Sve ja to razumem ali po meni je ovo sramotno za “optiku” a sto se tice Telenora drugar u BGu ima i kaze da je bas zadovoljan internet bukvalno u svakom cosku kuce i oni sto je meni najbitnije Ne mora Fiksna linija!!!

 

[Stefcho1]

Prijavi smetnje na uredjaju, moraju da ti zamene uredjaj, nemoj biti drcan, lepa rec i gvozdena vrata otvara

Probaću lepo mada petogodišnje iskustvo sa njima mi govori drugacije. Morao sam da budem najveci debil da urlam na njih da bi oni reagovali i resili mi problem.. Bandere su bile pale pre par godina u ulici SBBova podrska dosla sutradan zajedno sa EPSom i odmah sve napravila MTS cekao 7 dana…

 

[Stefcho1]

Evo sad sam primetio na sajtu uz BOX pakete (optuka) dele free wifi ekstender znaci verovatno nisam jedini koji ima ove probleme. I evo kao sto sam mislio razgovarao sam sa njima rekli mi da ne moze bolje i tiket zatvorili kao “rešen”….

 

[vladarko]

po meni je ovo sramotno za “optiku”

Na šta konkretno misliš: na uslugu (loš wifi) ili brzinu na wifi? Ako misliš na ovo - to nema veze sa optikom.

Ako misliš na boju i debljinu kabla - potpuno te razumem; ja sam ostao preneražen.

Na drugom forumu sam pročitao prošle godine da daju wifi pojačivač za 1 RSD (nema za džabe!) onima koji imaju plavi box - otišao i uzeo. Nije neki pojačivač, ali je lep ap sa 5 GHz.

 

[R1zl4]

Ne razumem zasto te trigeruje fiksna linija, svakako te niko ne tera da je koristis. Nisam se susretao sa tom Nokiom, kod mene je EchoLife HG8245Q2 i funkcionise besprekorno, od kako je instaliran nije se zabagovao, a ima vise od godinu dana. Idi u poslovnicu i trazi im extender.

 

[R1zl4]

Probaću lepo mada petogodišnje iskustvo sa njima mi govori drugacije. Morao sam da budem najveci debil da urlam na njih da bi oni reagovali i resili mi problem.. Bandere su bile pale pre par godina u ulici SBBova podrska dosla sutradan zajedno sa EPSom i odmah sve napravila MTS cekao 7 dana…

I ja sam bio takav, nestrpljiv, ali nemoj pogresno da me shvatis, ne drzim stranu operaterima, ali od kako imam malo bolji uvid u procedure i obime posla imam i malo vise razumevanja. Tvoje je da se boris za svoja ugovorom garantovana prava

 

[Stefcho1]

Na šta konkretno misliš: na uslugu (loš wifi) ili brzinu na wifi? Ako misliš na ovo - to nema veze sa optikom.

Ako misliš na boju i debljinu kabla - potpuno te razumem; ja sam ostao preneražen.

Na drugom forumu sam pročitao prošle godine da daju wifi pojačivač za 1 RSD (nema za džabe!) onima koji imaju plavi box - otišao i uzeo. Nije neki pojačivač, ali je lep ap sa 5 GHz.

Mislim na to prvo (los wifi) po meni je apsurdno uz optiku davati tako loše rutere, a takodje mislim i na kabl… Nista mi u kuci ne visi i sve je pod konac a ono debela crna kabletina mi visi iz plafona…Zalepio sam bio samo jedan deo kanalice i probao nesto da izvedem selotejpom na kraju sam batalio sve i ostavio ovako…

 

[Stefcho1]

Ne razumem zasto te trigeruje fiksna linija, svakako te niko ne tera da je koristis. Nisam se susretao sa tom Nokiom, kod mene je EchoLife HG8245Q2 i funkcionise besprekorno, od kako je instaliran nije se zabagovao, a ima vise od godinu dana. Idi u poslovnicu i trazi im extender.

Apsurdno mi je da im je uz optiku obevezna fiksna linija, razumem pre kod je internet i tv isao preko telefonske linije ali sa optikom… Jednostavno ne koristim fiksni niti me ko zove bukvalno slusalicu nisam podigao stoji na istom mestu vec godinu dana