PS5 problem

[mihajlovich]

Zdravo, imam problem sa PS5 konzolom. Konzola je kupljena nova u domacoj radnji, stara otprilike 2 meseca, sto znaci da je u garanciji.

Naime prvih mesec ipo, skoro dva meseca, konzola je bila tiha, skoro necujna (u full load normalan zvuk okretanja ventilatora) medjutim u poslednje vreme cujem brujanje iz konzole. Gledao sam malo klipove na jutjubu, neki opisuju taj zvuk kao wirring noise. Konzola stoji na potpuno otvorenom prostoru, tako da ne postoji nista u blizini sto bi zasmetalo cirkulaciji vazduha i samoj temperaturi. Zvuk brujanja u ovom slucaju ne zavisi od toga da li je konzola idle ili full load, vec je razlika samo u jacini tog zvuka (u full load je nepodnosljivo bucna), hteo sam reci da je brujanje konstantno.

Odneo sam konzolu u radnju u kojoj je kupljena kako bih je reklamirao, receno mi je da su imali 2-3 takva problema i da je jedino resenje u tom slucaju zamena. Skoro mi je stigao njihov odgovor, reklamacija je odbijena (da su je testirali u servisu i da je potpuno ispravna) kao i da mogu da pokupim konzolu u radnji, ili da podnesem zalbu na reklamaciju, sto svakako planiram da uradim. Reklamacija je na bucnu konzolu koja ne proizvodi normalan zvuk.

Da li je neko imao slicno iskustvo sa PS5 konzolom, sta raditi u tom slucaju? Unapred zahvalan svima na odgovoru.

 

[PORSCHE]

Da je do temperature prostorije pre bi se desilo da bude bucna u protekla 2 meseca nego sad jer je osetno hladnije. Kao sto je bila navala tema o pregrevanju pc, a sad takvih tema nema. Ocigledno da je vent prolupao.

 

[mihajlovich]

Delimo misljenje, medjutim u servisu je oni vide kao potpuno ispravnu (sto nije sporno sto se samog rada konzole tice), prosto je taj zvuk toliko iritantan i glasan da ne znam sta da radim. Jedina opcija u ovom trenutku mi je zalba na reklamaciju, s obzirom da je konzola i dalje kod njih u radnji. Kao sto rekoh bukvalno mi se ne igra konzola od kada cujem taj zvuk, na kraju ce prodaja biti jedino resenje.

 

[Novatech]

Zar nije moguća zamena ventilatora?

Послато са MI 9 помоћу Тапатока

 

[PORSCHE]

Delimo misljenje, medjutim u servisu je oni vide kao potpuno ispravnu (sto nije sporno sto se samog rada konzole tice), prosto je taj zvuk toliko iritantan i glasan da ne znam sta da radim. Jedina opcija u ovom trenutku mi je zalba na reklamaciju, s obzirom da je konzola i dalje kod njih u radnji. Kao sto rekoh bukvalno mi se ne igra konzola od kada cujem taj zvuk, na kraju ce prodaja biti jedino resenje.

Svakako se žali. Jeste da ja nemam iskustva sa konzolama od SPSX al i meni bi to veoma smetalo.

Koja radnja je u pitanju?

Zar nije moguća zamena ventilatora?

Послато са MI 9 помоћу Тапатока

Zašto bi on to radio kad je pod garancijom, a ovima u servisu to ne smeta i za njih to nije kvar.

 

[mihajlovich]

Zar nije moguća zamena ventilatora?

Послато са MI 9 помоћу Тапатока

Pa poenta je sto ja ne znam da li je ventilator u pitanju. Kazem ti kada sam razgovarao sa radnicima, receno mi je da su imali par takvih problema, da tu popravka nije moguca, vec se takve konzole rasklapaju u delove (ako sam dobro razumeo) i da je verovatno jedino resenje zamena konzole. Sto se mene tice ne treba meni nova konzola vec da se otkloni problem.

 

[tatatatira1977]

Delimo misljenje, medjutim u servisu je oni vide kao potpuno ispravnu (sto nije sporno sto se samog rada konzole tice), prosto je taj zvuk toliko iritantan i glasan da ne znam sta da radim. Jedina opcija u ovom trenutku mi je zalba na reklamaciju, s obzirom da je konzola i dalje kod njih u radnji. Kao sto rekoh bukvalno mi se ne igra konzola od kada cujem taj zvuk, na kraju ce prodaja biti jedino resenje.

Ajde stavi nam snimak kad je upalis a onda još jedan kad je opteretis da malo cujemo .

 

[mihajlovich]

Svakako se žali. Jeste da ja nemam iskustva sa konzolama od SPSX al i meni bi to veoma smetalo.

Koja radnja je u pitanju?


Zašto bi on to radio kad je pod garancijom, a ovima u servisu to ne smeta i za njih to nije kvar.

Pa ni ja se ne razumem, ali posedovao sam par konzola i umem da razlikujem sitnice poput coil whine od ovakvih stvari. Opet kazem cuje se toliko jako, da mozes da cujes na razdaljini od 3m lagano. U pitanju je Game Centar.

 

[mihajlovich]

Ajde stavi nam snimak kad je upalis a onda još jedan kad je opteretis da malo cujemo .

Rado ali konzola je i dalje u radnji, cekaju da je pokupim ili da se zalim na reklamaciju sto cu svakako da uradim.

Isti zvuk brujanja je u pitanju, samo je u idle skoro necujan jer se ventilatori slabo vrte, ali kako krenu da se vrte ventilatori pocinje zurka.

 

[tatatatira1977]

evo rjesenja drug to je to poslusaj taj uzasni zvuk

 

[mihajlovich]

Hvala druze video sam i ja to, ali gubi li se garancija u tom slucaju? Kapiram ja da je to neka sitnica u pitanju, ali opet smatram da je njihov posao to da odrade, tome valjda sluzi garancija.

 

[tatatatira1977]

Hvala druze video sam i ja to, ali gubi li se garancija u tom slucaju? Kapiram ja da je to neka sitnica u pitanju, ali opet smatram da je njihov posao to da odrade, tome valjda sluzi garancija.

ma nece oni tebi to nakraju odraditi zavlacice te zalbom mijesec ili dva i na kraju vratiti kao ispravno .ti kad ulozis zalbu na njihovo da su ti vratili kao ispravno to ce se otegnuti ko bazoka na vrucini prijatelju al sretno .

 

[mihajlovich]

Otprilike se cuje kao ovaj zvuk na 1:20

samo sto se cuje glasnije kod mene rekao bih, tesko je cuti preko snimka o kolikoj jacini buke je rec.

 

[mihajlovich]

ma nece oni tebi to nakraju odraditi zavlacice te zalbom mijesec ili dva i na kraju vratiti kao ispravno .ti kad ulozis zalbu na njihovo da su ti vratili kao ispravno to ce se otegnuti ko bazoka na vrucini prijatelju al sretno .

Razumem druze sve sto kazes i delim misljenje sa tobom da od toga verovatno nema nista. Ali ne mogu da prihvatim da sam kupio novu konzolu u domacoj radnji zbog garancije, da bih na kraju sam morao da popravljam istu i ostanem bez garancije, nidje veze.

 

[tatatatira1977]

ha drugar moras da prihvatis da zivis na balkanu i osim u slucaju ako nesto nije totalno unisteno po nasim bolesnim trgovackim zakonima ti to nece biti rijeseno ,naci ce hiljadu caka i smicalica zasto nesto nije do njih nego do tebe .To je nasa realnost ,sve je lijepo na prici ali kad se ljudi sa tim lihvarima uhvate u kostac vide da je to kolo bez kraja u vecini slucajeva. Kod tebe je sreca sto to nije kvar nego se limovi spajaju posto pohlepni soni nije stavio gumene podloske nego samo zavrnuo lim o lim i dodje do odvratnog zvuka koji cujes .Vidio si kako ces to odraditi ,imas video koji sam ti poslao ,e pa sad ti vidi dalje kako i sta .

 

[mihajlovich]

ha drugar moras da prihvatis da zivis na balkanu i osim u slucaju ako nesto nije totalno unisteno po nasim bolesnim trgovackim zakonima ti to nece biti rijeseno ,naci ce hiljadu caka i smicalica zasto nesto nije do njih nego do tebe .To je nasa realnost ,sve je lijepo na prici ali kad se ljudi sa tim lihvarima uhvate u kostac vide da je to kolo bez kraja u vecini slucajeva. Kod tebe je sreca sto to nije kvar nego se limovi spajaju posto pohlepni soni nije stavio gumene podloske nego samo zavrnuo lim o lim i dodje do odvratnog zvuka koji cujes .Vidio si kako ces to odraditi ,imas video koji sam ti poslao ,e pa sad ti vidi dalje kako i sta .

Razumem druze sve i hvala na savetima, znam otprilike koje opcije imam, ali otvorio sam temu jer me zanima da li jos neko ima slican problem. Da li ljudi to prosto ignorisu ili rese na ovaj ili onaj nacin… uzdravlje

 

[Dom1nat0R]

REsenje je ili da koristis sluske dok igras ili da igras na nekim zvucnicima koji ce da pokriju taj zvuk. Ja zvuk sa PS4 PRO uopste ne cujem jer mi sve to pokrije zvuk sa zvucnika. SAcekaj da istekne garancija i snalazi se tako dok ne dodje vreme da mozes da otvoris konzolu.
U principu zato i treba da se izbegava kupovina prvih generacija. Klasika, uvek budu losije nego sledece verzije.

 

[PORSCHE]

Svi predlozi su na mestu, al neposteno je da nov proizvod radi tako i da se to tretira kao mormalno.

U principu zato i treba da se izbegava kupovina prvih generacija. Klasika, uvek budu losije nego sledece verzije.

Na zalost, ali ovo je 100% tacno.

 

[alex303]

Pogledaj u specifikaciji koja je fabrički deklarisana buka pri full loadu. Na mobilnom telefonu instaliraj aplikaciju za merenje jačine zvuka u decibelima, i izmeri. Ako je buka pri full loadu jača za 5 db od fabrički deklarisane, to je sav dokaz koji ti je potreban da bi ostvario puno pravo na zamenu ili servis. Ako krenu da te zavlače, zovi tržišnu inspekciju. Njima pokaži koja je deklarisana buka, a koliku si buku ti izmerio. Bilo bi dobro da aplikaciju instaliraš na više različitih telefona, kako bi eliminisao moguće oscilacije u merenju zbog različitih tipova i osetljvosti mikrofona na telefonima. Ako ti zapravno nisi razmažen tišinom kao ja, i ako je buka stvarno nepodnošljiva kao što tvrdiš, telefon će to jasno pokazati, i onda imaš materijala za napad.

 

[Dom1nat0R]

Imaj na umu da jacinu u db moras meriti na udaljenosti od 1 metar. To je standardna daljina za merenje buke. Ako ti telefon prikaze vecu vrednost i budes smatrao da imas mogucnost da reklamiras proizvod nazalost tesko je dokazati da je mereno na toj udaljenosti a ne na tipa 20cm od konzole. Jedino neki snimak drugim telefonom. Ne znam situacija nije bas naivna.

 

[alex303]

Podrazumeva se da neko drugi mora da snima drugim telefonom ili kamerom, i to tako da se na snimku vidi tačna distanca od konzole, i vrednost koju očitava telefon koji meri jačinu. Materijal ne sme biti editovan.

Čovek kaže da se konzola čuje na 3 metra. Ako je to istina, onda će na metar udaljenosti imati barem 45-50db što sigurno nije rezultat koji je Stive dobio.

 

[Dom1nat0R]

Ako je zvuk ovakav kao na klipu koji je postovao @tatatatira1977 onda nikakav snimak niti inspekcija nece resiti problem jer ovo je inzenjerski propust od strane ljudi iz SONY-ja.

evo rjesenja drug to je to poslusaj taj uzasni zvuk

 

[lagani]

Svi predlozi su na mestu, al neposteno je da nov proizvod radi tako i da se to tretira kao mormalno.

Na zalost, ali ovo je 100% tacno.

Sve je tu upitno..
Koliko sam pratio,kazu da se novija verzija konzole vise greje,i da je hladjenje losije odradjeno.

 

[tatatatira1977]

Ako je zvuk ovakav kao na klipu koji je postovao @tatatatira1977 onda nikakav snimak niti inspekcija nece resiti problem jer ovo je inzenjerski propust od strane ljudi iz SONY-ja.

Ma nema sta domi prijatelju jasno kao dan sony po obicaju iz godine u godinu sve više hoce da ustedi pa i na mizernim sitnicama poput gumenih distancera a takodje na svemu ostalo sto se da i vidjeti.POHLEPA ČISTA .

 

[Dom1nat0R]

Ne znam jeste li ispratili da postoje konzole koje su izasle kasnije od onih prvih serija. Nesto su menjali i sada su osetno toplije konzole nego one prve.