BSOD SYSTEM_EXCEPTION pri malo zahtevnijim radom

[Marko95]

Zdravo drustvo,

Imam problem sa racunarom. Od kako sam instalirao win 10 (original, licenciran), iskace mi plavi ekran.
Racunar je nov, poseduje
Ryzen 3
8gb rama
Gtx1050
(Za dalje komponente nisam siguran, dodacu na listu ako se setim, jer racunar nije trenutno kod mene)
Pokusao sam sa raznim testiranjem preko cmd-a, ali bezuspesno. Svi testovi prodju bez problema, ali kad se malo duze gleda film, ili igra igrica, ili neki update iskoci plavi ekran, i samo pise system service exception ( ni koji dll ni sys fajl ) i restartuje se.
Racunar je kupljen u gigatronu, reklamiran takodje. Ali je odbijena.
Sistem sam obarao vise puta, ali uvek ista stvar.

Da li je neko imao iskustva sa ovim?


evo linka od racunara:
GIGATRON PRIME LIDER A940 RYZEN 3 - Gigatron računari

 

[ilbb]

Ažuriraj Windows i sve drajvere (skini najnovije sa sajta ploče i Nvidia sajta). Deinstaliraj Antivirus, inače koji koristiš?

Stavi Whocrashed i Analize.

Memoriju sa Memtest86. Kakav je Health diska (sa HdTune) i skeniraj disk može sa istim.

Kakve su temperature (HWinfo, Aida64...)

Skini najnoviji Windows 10 i uradi čistu instalaciju sa fleške.

 

[Marko95]

Ne moze da se skine.. iskoci bsod pre bilo kakve instalacije..

 

[ilbb]

Onda servis, lepo im objasni problem i biće rešeno.

Sistem sam obarao vise puta, ali uvek ista stvar.

Kako si ovo uradio ako ti izbacuje?

ili igra igrica

kako si stavio igrice?

 

[Marko95]

Obicna igrica sa flesa.. sa lopticama..

 

[Zuco OW]

Napajanje ili ram trece nema koliko plocica Rama imas? ako imas stiker na kucistu ne diraj nista gubia garanciju

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Marko95]

Ali da je ram, ne bi se uopste podigao sistem..
U garanciji je :/ komsija kupio gotovu konfiguraciju..

 

[Zuco OW]

Onda na garanciju NEMA sta da cackate

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Marko95]

Dobio odgovor.. resenje je zamena termalne paste .. i kosta 1500din
A komp nema pola godine..
Trazio sam da me serviser kontaktira, ali najverovatnije da od toga nema nista..
Jel zna neko kako oni uopste testiraju komponente, ako ih uopste testiraju?
kad ga vrate, oboricu opet sistem i testiracu temperaturu..
Palo mi na pamet da je i napajanje.. tj da nisu uboli dodatno napajanje na maticnu..
Najgore sto ne mogu da otvorim komp..

 

[Zuco OW]

Za cega 1500 dinara ako je pod garancijom?Kako testiraju upale ga da vide da li baca sliku i teraj u prodaju boli njih uvo njima je bitno Samo da prodaju stavljaju najveci trash od delova u gotove racunare

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Marko95]

Zamena termalne paste i ciscenje od prasine ne spada u garanciju..a sam da otvoris i uradis, ne mozes, jer je u garanciji..
Lepo sam komsiji rekao da ne uzima sastavljen komp, vec iz delova..
Ma verovatno je napajanje ili lose ili nije lepo legao neki kontakt..
Ako mi se ne jave, oticicu direktno u servis..

 

[Zuco OW]

Kakav servis ? To nosis gde si kupio I ne sme ni dinara da ti uzme jer je zstvoren i spada u garanciju ako je stiker citav ako racunar nije ostecen spada pod garanciju ne zoves ti servisera vec prodavac salje lepo odneses u radnju gde si kupio I Oni posalju servisu ovlascenom I ti ne placas nista

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Marko95]

Znaci da zovem gigatron i da kazem sta su mi rekli i da zahtevam da ga detaljno testiraju?

 

[Zuco OW]

Druze nazoves gigatron kazes im problem koji imas sa racunarom kazes da je pod garancijom da si uzeo kod njih poneses racun i komp predas njima I to je sve Oni dalje resavaju ti nemas kontakt sa servisom Kada se zavrsi sve to dobices fakturu koji je kvar bio I popravljen racunar

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Marko95]

U servisu je vec neko vreme..a meni se servis (nepo system) obratio i rekao za termalnu pastu i stanje racunara..
Po njihovom su sve komponente u redu..
zvacu ujutru gigatron..

 

[Sertaita]

Nisi ni trebao da ides ni u kakav servis. Ako imas garanciju u gigatronu odes odma kod njih oni imaju svoj servis i zdravo. Ako je taj "tvoj" serviser dirao nalepnicu verovatno ti ode garancija.

 

[Marko95]

Ma ne.. odneo sam u gigatron, onu su prosledili nepo system servisu..i taj servis mi se obratio povodom kompa.. i traze mi 1500 din za ciscenje i zamenu paste.. zvacu gigatron ujutru i reci u cemu je problem..

 

[Zuco OW]

Nemoj da placas jer moraju za dzabe da urade

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Marko95]

Ni necu.. zvacu ih ujutru i reci ako ne poprave, da hocu pare nazad..

 

[Sertaita]

Jaka im garancija. Ako mi crkne deo moram da kupim novi, a ne smem sam da ga otvaram ...

 

[Marko95]

Ma poludeo sam kad sam procitao mejl

 

[Syllar]

Klasicna prica, sto je najjace isto to rade svi servisi ne samo gigatronovi nego i emmi, a Boga mi i Madjari. ''Proverili smo kod nas sve radi'' ja kad cujem ovo prijedu mi se ''slatkisi''..........
A zbog te naplate servisne garancije, sramno je uopste pricati o tome kolko se zakon ne postuje....sramno.

 

[Zuco OW]

Druze Oni tebi naplate u garantnom Roku ti njih na sud ortak ih tuzio na kraju su ga nazvali I rekli da povucce tuzbu ponudili mu 25 hiljada vaucher za njihovu radnju da pazari moras znati svoja prava ne Samo "to nije po zakonu" nadjes advkokata i sve ti objasni jel postoji Rupa u zakonu

Sent from my MotoG3 using Tapatalk

 

[Syllar]

Pa o tome se radi sto niko nema petlju da ih tuzi i da se bakce sa sudom zbog kompa, jer je podizanje tuzbe protiv pravnog lica 300e.....

 

[pjescic]

Ma poludeo sam kad sam procitao mejl

marko nema sta da ludis samo ladno kao spricer udjes i kazes ja imam garanciju zelim pare ili ispravan racunar a ako ne moze i tuzba . taj koji ti je poslao mail i njemu fino odggovori slicno .sretno