Problem sa kompijuterom

[Andrej1064]

Dobar dan imam problem sa kompom.
Kupio sam novi kompijuter pre manje od godinu dana.Pc je radio prvih mesec dana nornalno i krenuo je da se gasi.Slika na monitoru nestane a kompijuter krene da zuji ali i dalje sija rgb na kulerima i kao da radi kuleri se vrte.Na pocetku se gasio retko a onda sve cesce.Kada sam ga odneo u servis oni su mi rekli da je neispravna graficka kartica i zamenili su je.Kompijuter je radio normalno mozda 4 meseca kada je krenuo opet isto da se gasi.Ali se sada gasi jako cudno.Gasio se na svake 2 nedelje odprilike i ugasi se 3 ili 4 puta i opet normalno radi 2 nedelje.Pre 2 dana je krenuo da se gasi cim ga upalim na svakih 5 minuta a sada se ne gasi kada je upaljen na windowsu i kada je otvoren google na njemu nego kada udem u bilo koju igricu on se odmah ugasi.
Moja konfiguracija
Graficka RTX 3050 8gb
Ram 1x16gb 3200mhz
M.2 500gb
Procesor rayzen 5 5500
Napajanje vortex 650w
Maticna b 450m h
Ne znam da li je moguce da je opet graficka.
Reinstalirao sam ceo windows tako da to nije.
Zaboravio sam da kazem sada zadnjih par puta kada mi se gasio jedno 2 puta se pc sam restartovao a jedno 2 puta mi je iskocio plavi ekran na kome je pisalo
Recovery
It looks like windows didn't load correctly.
I ispod je pisalo jos nesto belim slovima.
Unapred hvala na pomoci.

 

[Djolekg]

Odnesi im opet na reklamaciju,oni su ga sklepali i stavili te komponente da rade na fabričkim vrednostima...
Sad šta je.....može da bude svašta,to raspalo napajanje,brzina rama/ako se uključen xmp na 3200mhz itd...

 

[vladarko]

@Andrej1064


Ako je računar u garanciji: nosiš prodavcu ili u ovlašćeni servis.

 

[Dom1nat0R]

Moj savet je da kompijuter nosis u servis.

 

[PORSCHE]

Odneses u tu radnju i zamolis ih da ti opet ubace novu graficku i obavezno da ostave to stari napajanje u kucistu ako imaju zelju da se ponovo druzite. Verujem ja da to napajanje ima kvaliteta da sarani jos koji graficku.

Sto rece @Djolekg bas su ga sklepali.

 

[Tron]

Iskreno ne znam kako neko sme da stavi u skup pc takvo napajanje.
Da je pc i 200e pa ne bi trebalo rizikovati sa jeftinim napajanjima.

 

[Andrej1064]

Pa bio je na reklamaciji 3 puta.Prbi put je kao menjana graficka,drugi put je kao bio ispravan a gasio se a treci put su kao rekli moze biti napajanje ali mi nisu zamenili nista i opet isto ne znam da li vredi da ga saljem vise.

 

[PORSCHE]

Ako ti mislis da ne treba da ga opet reklamiras onda nemoj.

Ja bi im odneo i trazio pare nazad. Jasno je njima gde je problem i bili su svesni da ce biti tih problema. Igraju na kartu ako prodje super. Sve je na tebi ili ces biti bezobrazan prema njima i zahtevati ispravan komp ili im popusti na svoju stetu.

 

[Andrej1064]

Ako ti mislis da ne treba da ga opet reklamiras onda nemoj.

Ja bi im odneo i trazio pare nazad. Jasno je njima gde je problem i bili su svesni da ce biti tih problema. Igraju na kartu ako prodje super. Sve je na tebi ili ces biti bezobrazan prema njima i zahtevati ispravan komp ili im popusti na svoju stetu.

I to je tacno ne treba ih pustiti tek tako.Trazio sam da me zovem menadzer radnje i ostavio sam svoj broj telefona.
Ne bih zeleo da ga popravljam jer je mozda opet graficka a necu da dajem toliko para a da je kompijuter pritom pod garancijom a glavni problem je sto meni kompijuter treba zbog nekih obaveza.Da meni kompijuter ne treba on bi isao vec 4 put u servis i ne bih popustao nikako.

 

[PORSCHE]

Na kraju imas i zastitu prava potrosaca. Jezim se na ovakve situacije. Nadam se da si dobio novu garanciju na tu novu graficku.

 

[vladarko]

necu da dajem toliko para

Podrazumeva se da ne plaćaš popravke dok je u garanciji. Naravno, ako je kvar takav da ga pokriva garancija.

 

[Andrej1064]

Na kraju imas i zastitu prava potrosaca. Jezim se na ovakve situacije. Nadam se da si dobio novu garanciju na tu novu graficku.

Mislim da sam dobio overenu novu garanciju posle zamene.Ne znam da li se isplati tuziti se sa njima ali mislim da to bas i nije isplativo po vremenu na sudu i po tome koliko kosta vestacenje kompijutera i sve to.Sve se nesto nadam da ce menadzer hteti da se dogovorimo da mi daju novi kompijuter u zamenu za ovaj i svako na svoju stranu

 

[Andrej1064]

Podrazumeva se da ne plaćaš popravke dok je u garanciji. Naravno, ako je kvar takav da ga pokriva garancija.

Pa ceo kompijuter je pod garancijom a ja mislim da je kvar na kompijuteru.Sve sam probao i da nije do struje i da nije softverski kvar i nista od toga nije.Bolje da sam sam sklapao kompijuter.

 

[PORSCHE]

Možeš i da izreklamiraš tu radnju. To im reci da mogu da dobiju besplatnu reklamu na internetu, a da od njih zavisi kakva će ona biti.

 

[Andrej1064]

Možeš i da izreklamiraš tu radnju. To im reci da mogu da dobiju besplatnu reklamu na internetu, a da od njih zavisi kakva će ona biti.

To je najbolje ici cu danas da im kazem pa javljam sta je bilo.Hvala na pomoci svima.

 

[VirusX]

I ispod je pisalo jos nesto belim slovima.

Ovo... Sledeći put slikaj to pa guglaj ili pošalji ovde.
To nešto belim slovima je kod greške, pomaže mnogo

 

[Andrej1064]

Ovo... Sledeći put slikaj to pa guglaj ili pošalji ovde.
To nešto belim slovima je kod greške, pomaže mnogo

Nemam sliku ali znam sta je pisalo sad cu da nadem na googl-u pa da vam posaljem.

 

[Andrej1064]

Ovo... Sledeći put slikaj to pa guglaj ili pošalji ovde.
To nešto belim slovima je kod greške, pomaže mnogo

Errore code:0xc0000001
Ne znam jel to ima nekakve veze posto sam restartovao ceo windows.

 

[vladarko]

restartovao ceo windows

Ponovo instalirao?

 

[Andrej1064]

Ponovo instalirao?

Da

 

[vladarko]

To je najbolje ici cu danas da im kazem pa javljam sta je bilo.Hvala na pomoci svima.

Šta bi?

 

[Andrej1064]

Šta bi?

Treba da me zove menadzerka kazu da je ok mozda mi resi problem sa zamenom pc-a ili povracajem novca nadam se.

 

[Andrej1064]

I sta na kraju moze da bude mom pc-u kvar i koliko to kosta?Znam da je malo glupo pitanje dijagnostikovati pc koji nije tu da se testira ali da li se moze reci sta je kvar po simptomu?Uglavnom kada slusam yt nestane slika a pc krene da zuji a muzika se i dalje cuje sto verovatno znaci da mi se pc ne ugasi ceo nego samo deo.
Molim vas pomozite mi ako znate sta moze biti.

 

[PORSCHE]

Dobio si najbolji odgovor a to je da vratis komp.

Ako hoces da bacas pare ti menjaj komponente jednu po jednu. Kreni od napajanja. Najbolje ako mozes od nekog da uzajmis neko dobro napajanje da probas tako.

 

[Andrej1064]

Dobio si najbolji odgovor a to je da vratis komp.

Ako hoces da bacas pare ti menjaj komponente jednu po jednu. Kreni od napajanja. Najbolje ako mozes od nekog da uzajmis neko dobro napajanje da probas tako.

Pa vracam komp svakako ali pitam u nekom slucaju kada bih se odlucio da popravim sta prvo da gledam.Hvala puno na pomoci i na savetu treba da vratim komp za par dana pa cu da vidim.Jos jednom hvala na pomoci svima.