Fringo

Codzienne zakupy coraz częściej obejmują produkty, które jeszcze niedawno były traktowane jako specjalistyczne. Lubrykanty powoli stają się częścią standardowej oferty sklepów internetowych, a ich zakup przestaje budzić zdziwienie. Klienci cenią sobie przede wszystkim wygodę. Możliwość spokojnego przeglądania oferty, porównywania produktów i wyboru bez presji sprawia, że decyzje są bardziej świadome. Ważnym elementem jest także różnorodność. Dostępność wielu wariantów pozwala dopasować produkt do indywidualnych preferencji, co zwiększa satysfakcję z zakupu. Zmienia się również sposób komunikacji marek. Coraz częściej stawiają one na prosty i naturalny język, co ułatwia klientom orientację w ofercie. W efekcie zakupy w tej kategorii stają się tak samo zwyczajne jak wybór innych produktów codziennego użytku, a granice między różnymi segmentami rynku stopniowo się zacierają.