• Apgrejdovali smo forum na XenForo 2.1.1, ukoliko imate predloga vezanih za izgled ili funkcionalnost foruma, ili ukoliko naletite na neki problem, javite nam OVDE

    DEFINISALI SMO PRAVILA FORUMA. Pročitajte ih, pojaviće se automatski kada krenete da čitate nešto!

Situacija sa garancijom u Emmi prodavnici (KAKO NE POVEZATI NAPAJANJE)

Status
Zatvorena za pisanje odgovora.

somidurlan

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
06.01.2018.
Poruka
28
Rezultat reagovanja
4
Moja konfiguracija
Situacija sa garancijom u Emmi prodavnici (WinWin, Alti, sve je to isto)


Pozdrav drugari, hteo bi sa vama da podelim (krajnje neprijatno) iskustvo koje sam imao sa Emmi-jem. Resih ja da naizad sastavim jedan rig za kopanje, i narucim komponente za skoro 300 000 din. Naravno ne dobijem ni dinara popusta, ali nema veze, izkesiram sve odjednom. Stignu komponente uredno sve (sem mozda napajanja koje je doslo u nekoj poluotvorenoj kesi iz koje su virili kablovi, sto je mozda i uzrokovalo sve probleme).





Posto jos nisam imao extendere podjem ja da povezem rig bez graficki da makar instaliram windows i podesim drajvere dok mi ne stignu extenderi. Povezem uredno procesor, kuler, ram, kabli za startovanje, ssd. Inace komponente koje sam uzeo su:



Sta se desava, prilikom prvog paljenja, 4-pinski kabli za napajanje procesora pocinje da gori odmah. Ovaj LC Power ima samo jedan 8-pinski kabli koji se deli na 2 4-pinska, i on moze da se poveze samo na jedan moguci nacin, tako da tu nije imalo sta da se pogresi, kao niti bilo gde drugde, postoje zlebovi i samo na jedan nacin moze da se poveze. Do sada sam sastavljao vise kompijutera i nikad nije bilo problema. Odmah sam iskljucio napajanje iz zida. Kabl za napajanje se istopio samo tu kod 4 pinskog dela, 24 pinski glavni za plocu je radio normalno.


Ovako izgleda osteceni kabli:





E sad, nista od ovog ne bi bilo sporno da je ovo korektna firma i da ima neko ime koje je za postovanje. Elem sta se desava, odnesem ja to sve lepo na reklamaciju. Odbiju me glatko, niti neko obrazlozenje, niti nista, samo "ne podleze saobraznosti". Konsultujem se sa ljudima iz struke, cak sam i prijatelja visoko pozicioniranog u doticnoj firmi konsultovao, i on me je savetovao da im opet posaljem da opet pogledaju, sto sam ja i ucinio. Ovog puta im kazem da razmotre ponovo, da su nosonovano odbili i da cu da ih tuzim, na sta oni odgovaraju zadnjeg dana reklamacije, znaci 30. dana u istom fazonu gde samo konstatuju da je doslo do fizickog ostecenja, kao da sam ja uzeo da palim upaljacem kabli, a ne da je izgoreo zbog negog problema sa komponentom:







Inace kad god sam ih zvao za reklamaciju, uvek je bilo neko zavlacenje. Prvo me nisu kontaktirali posle 8 dana, kada sam ih ja zvao, rekli su da su poslali SMS, sto nije tacno, jer nije stigo, zatim su rekli kako je u servisu, sledec i poziv je bilo da je poslat u centralni servis, zatim na sledecem pozivo da je poslat dobavljacu, zatim sledeci poziv nije im sistem radio pa su rekli da ce da me kontaktiraju cim im proradi, sto se naravno nije desilo, zatim je i dalje bio u servisu kod dobavljaca ( neka firma kalisi). Posle nisam mogo ni da ih dobijem vise, samo sam danas dobio SMS od kurira kako mi stize posiljka od Kalisi d.o.o. i tada sam dobio nazad napajanje. Ne bih da dajem epitete o nacinu postupanja, sami zakljucite i razmislite pre nego sto napravite sledecu kupovinu preko njih.





Onaj ko se bavi kopanjem zna koliko je zaradio kopajuci eterijum zadnjih 45 dana pa vi vidite koliko sam u minusu. Inace kontaktirao sam proizvodjace, a u ponedeljak idem da se nadjem sa advokatom pa ce te biti obavesteni o razvoju situacije.
 

Gulftown

PCAXE OC team
Učlanjen(a)
23.01.2011.
Poruka
6.727
Rezultat reagovanja
1.534
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
ASUS ROG G73Jh
CPU & cooler:
R5 5900X EK Water Cooling - i7 990X - R5 3600
Motherboard:
X570 Crosshair VIII Hero WiFI - Asus Rampage III Black Edition - AsRock Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac
RAM:
G.Skill TridentZ 4000 2x8Gb - Corsair Dominator 6x2Gb - 2x8Gb ADATA
VGA & cooler:
6900XT Waterforce - MSI Lightning 7970 CrossFire - GT 1030
Display:
ROG STRIX XG43VQ
HDD:
Samsung 970 Evo Plus 1TB x2 - Samsung EVO 250GB -Samsung EVO 250GB - 8TB WD Purple, 2TB WD Green
Case:
Lian Li 011 Dynamic - Bench Table - Fractal Node 304
PSU:
Cooler Master V1000 - Cooler Master V1200 - CM 500W
Mice & keyboard:
MX Master 3, HyperX Alloy Elite RGB Cherry MX Blue
OS & Browser:
Windows 10
Iskreno, nece ti zameniti kada ima fizicko ostecenje, oni ce da se izvlace na to do sudnjega dana i dobice svakako.

Prvo pitanje, zasto si prihvatio napajanje da dobijes tako van kutije? Ako se vec tako dobija, onda promenis izbor napajanja. Zasto si uzeo to "mining" napajanje kada si imao LC Power 1200W koje je sasvim dobro i dovoljno za tu konfiguraciju.

To su bre prevaranti, oduvek sam govorio, kod njih nista osim flash-a ne uzimam. Zeznuli su me dva puta i od tada me vise ne vide kod njih. Dzabe ti advokati, sa advokatom i inspekcijom ides u situacijama u kakvim sam ja bio i ja sam tada trebao da odem sa inspekcijom. Daju u zamenu reparirane karte, teski prevaranti.
 

Markonista

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.02.2017.
Poruka
298
Rezultat reagovanja
16
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Novica
CPU & cooler:
Intel G4560
Motherboard:
H110M
RAM:
8 GB 2133 mhz ddr4
VGA & cooler:
Gigabyte GTX 1050 Ti 4 GB
Display:
LG 32" TV
HDD:
500 GB
Case:
Deep Cool Dukase V2
PSU:
600 LC Power
Mice & keyboard:
Cooler Master Devastor 2
Internet:
SBB 60 Mb/s
OS & Browser:
Windows 8
Jesu najjeftiniji i ljubazni, ali moj drug je 2 puta vracao rx 550 2gb na reklamaciju, oba puta su mu prihvatili i poslali "novu graficku" i evo i posle drugog puta opet ga nesto zeza, doduse prema njemu su ispali korektni ali kvalitet robe hmmm

Послато са SM-J320FN уз помоћ Тапатока
 

Gulftown

PCAXE OC team
Učlanjen(a)
23.01.2011.
Poruka
6.727
Rezultat reagovanja
1.534
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
ASUS ROG G73Jh
CPU & cooler:
R5 5900X EK Water Cooling - i7 990X - R5 3600
Motherboard:
X570 Crosshair VIII Hero WiFI - Asus Rampage III Black Edition - AsRock Fatal1ty B450 Gaming-ITX/ac
RAM:
G.Skill TridentZ 4000 2x8Gb - Corsair Dominator 6x2Gb - 2x8Gb ADATA
VGA & cooler:
6900XT Waterforce - MSI Lightning 7970 CrossFire - GT 1030
Display:
ROG STRIX XG43VQ
HDD:
Samsung 970 Evo Plus 1TB x2 - Samsung EVO 250GB -Samsung EVO 250GB - 8TB WD Purple, 2TB WD Green
Case:
Lian Li 011 Dynamic - Bench Table - Fractal Node 304
PSU:
Cooler Master V1000 - Cooler Master V1200 - CM 500W
Mice & keyboard:
MX Master 3, HyperX Alloy Elite RGB Cherry MX Blue
OS & Browser:
Windows 10
Ako to napajanje vec nije kopalo, evo gde sam. Uzimali su pare unapred za kartice, pa otkazivali porudzbine i vracali pare, a koristili se u medjuvremenu tudjim parama. Uzasni su...
 

somidurlan

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
06.01.2018.
Poruka
28
Rezultat reagovanja
4
Moja konfiguracija
Jbg, da odustajem bez borbe necu, pa videcemo, fizicko ostecenje mora da dokaze da je nastalo zbog mog nekog nestrucnog koriscenja, samo ne znam kako ce, a i ne znam kako ce da opovrgnu cinjenicu da su mi dali napajanje bez uputstva, sto su po zakonu duzni, vec sam pricao o tome sa advokatom
 

Markonista

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.02.2017.
Poruka
298
Rezultat reagovanja
16
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Novica
CPU & cooler:
Intel G4560
Motherboard:
H110M
RAM:
8 GB 2133 mhz ddr4
VGA & cooler:
Gigabyte GTX 1050 Ti 4 GB
Display:
LG 32" TV
HDD:
500 GB
Case:
Deep Cool Dukase V2
PSU:
600 LC Power
Mice & keyboard:
Cooler Master Devastor 2
Internet:
SBB 60 Mb/s
OS & Browser:
Windows 8
Jbg, da odustajem bez borbe necu, pa videcemo, fizicko ostecenje mora da dokaze da je nastalo zbog mog nekog nestrucnog koriscenja, samo ne znam kako ce, a i ne znam kako ce da opovrgnu cinjenicu da su mi dali napajanje bez uputstva, sto su po zakonu duzni, vec sam pricao o tome sa advokatom
Koliko si platio napajanje?

Послато са SM-J320FN уз помоћ Тапатока
 

Vule

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
02.04.2009.
Poruka
1.954
Rezultat reagovanja
193
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Ryzen 7 5800X3D / Arctic Liquid Freezer II 360
Motherboard:
Gigabyte B550 Aorus Elite AX V2
RAM:
32GB Geil Orion 3600Mhz
VGA & cooler:
XFX Merc RX6900XT
Display:
Dell S3222DGM
HDD:
Kingston Fury Renegade 1TB / Samsung 970 EVO Plus 1TB
Case:
Lian Li 011 Dynamic EVO
PSU:
ASUS ROG 750W Gold
Svakako si napravio gresku pri izboru napajanja, ali to naravno apsolutno ne opravdava postupak Emija, ukoliko je sve tako kako si napisao. Na reklamacionom listu pise "bulk" dakle nije verovatno ni predvidjeno da stigne u nekoj fensi kutiji sa raznim dodacima, nego u nekom najsocijalnijem pakovanju. Svakako ti za 6 karti tako nesto nije bilo potrebno.

Neko je gore napisao LC1200 - da, kad bi ga bilo negde, apsolutno je best buy kupovina za rig sa 6 karti. Ali, nema ga nigde. Ja takodje preko Emija sebi porucio, jos im platio preko racuna unapred sve komponente, i kad je trebalo da stigne - prc, znate, nema, neko je pre nas povukao, bla bla... Pa sam zamenio za 2x EVGA 750B3 i jos dobio nazad razliku u ceni naravno. Trenutno je situacija takva da kupujes sta ima, i po kojoj ceni se nudi, nema popusta.

Da se vratim na temu - znam da hoces da se vijas sa njima pravnim putem sad, ali mislim da si trku unapred izgubio. Bolje odnesi to napajanje u neki krsten servis, nek ga prikopcaju i premere sve napone, ustanove u cemu je problem, promene ti par kablova i taj konektor i teraj, neka kopa.
 

Markonista

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.02.2017.
Poruka
298
Rezultat reagovanja
16
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Novica
CPU & cooler:
Intel G4560
Motherboard:
H110M
RAM:
8 GB 2133 mhz ddr4
VGA & cooler:
Gigabyte GTX 1050 Ti 4 GB
Display:
LG 32" TV
HDD:
500 GB
Case:
Deep Cool Dukase V2
PSU:
600 LC Power
Mice & keyboard:
Cooler Master Devastor 2
Internet:
SBB 60 Mb/s
OS & Browser:
Windows 8
Svakako si napravio gresku pri izboru napajanja, ali to naravno apsolutno ne opravdava postupak Emija, ukoliko je sve tako kako si napisao. Na reklamacionom listu pise "bulk" dakle nije verovatno ni predvidjeno da stigne u nekoj fensi kutiji sa raznim dodacima, nego u nekom najsocijalnijem pakovanju. Svakako ti za 6 karti tako nesto nije bilo potrebno.

Neko je gore napisao LC1200 - da, kad bi ga bilo negde, apsolutno je best buy kupovina za rig sa 6 karti. Ali, nema ga nigde. Ja takodje preko Emija sebi porucio, jos im platio preko racuna unapred sve komponente, i kad je trebalo da stigne - prc, znate, nema, neko je pre nas povukao, bla bla... Pa sam zamenio za 2x EVGA 750B3 i jos dobio nazad razliku u ceni naravno. Trenutno je situacija takva da kupujes sta ima, i po kojoj ceni se nudi, nema popusta.

Da se vratim na temu - znam da hoces da se vijas sa njima pravnim putem sad, ali mislim da si trku unapred izgubio. Bolje odnesi to napajanje u neki krsten servis, nek ga prikopcaju i premere sve napone, ustanove u cemu je problem, promene ti par kablova i taj konektor i teraj, neka kopa.
Svakako se slazem, samo ces izgubiti pare za tuzbu plus advokat i sve te takse, uci na greskama a napajanje u neki pouzdan i sobar servis

Послато са SM-J320FN уз помоћ Тапатока
 

somidurlan

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
06.01.2018.
Poruka
28
Rezultat reagovanja
4
Moja konfiguracija
Drug mi je advokat, prvo cemo da vidimo sa sudskim vestakom sta ce on da kaze
 

Kobatz

Moderator
Učlanjen(a)
03.04.2009.
Poruka
6.540
Rezultat reagovanja
631
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Nzxt
CPU & cooler:
Amd Ryzen 1600 ~ 4.1ghz 24/h
Motherboard:
Msi x450 gaming
RAM:
4 x 4gb Kingston fury 2400 ~ 3000mhz by Micron
VGA & cooler:
Gigabyte 3060ti oc 8gb
Display:
Asus vs27 27' + Denver 56' lcd -madvr+ hitachi projector
HDD:
Adata sx8000 480gb+Kingston 480gb +2x 1.5tb by zamzung
Sound:
Asus Xonar Dx
Case:
Nzxt Apollo case,slight mod
PSU:
Raidmax 530w
Optical drives:
Liteon writer
Mice & keyboard:
Logitech g3,saitek eclipse II
Internet:
sbb 50/4
OS & Browser:
Windows 11,chrome&ff
Other:
Nexus 7' 2013, Htpc i7 2600, rx580 8gb madvr 4k60fps high conf
Drug mi je advokat, prvo cemo da vidimo sa sudskim vestakom sta ce on da kaze
Taj lc power ne bi uzimao ni da mi ga poklonis,sama 1200 je daleko bila bolja kupovina u tom cenovnom rangu. Ja da pravim rig bi uzeo dva seosniva 620s,izadje jeftinije a 3x je kvalitetnije od tog lc powera;)

Sent from my D6603 using Tapatalk
 

Dragan.P

Banned
Učlanjen(a)
20.04.2013.
Poruka
3.249
Rezultat reagovanja
940
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel i5-8600k 4.20 GHz, Xigmatek Gaia SD1283
Motherboard:
MSI Z370 Krait Gaming
RAM:
Geil Evo Forza 16GB (2x8) 3000 MHz DDR4 CL16
VGA & cooler:
MSI GTX 1070 Ti Gaming 8G
Display:
Dell U2412M
HDD:
Sistem - Samsung 250GB 850 Evo, u racunaru - 640 GB, 3 TB, Rack LC-35U3 - 3 TB, 3 TB & 4 TB
Sound:
Dual Realtek® ALC1220 Codec
Case:
MS Industrial Winston
PSU:
Thermaltake Toughpower XT TPX-675M 675W
Optical drives:
Samsung SH-224BB/BEBE
Mice & keyboard:
Motospeed V10
Internet:
Telekom VDSL 50/8
OS & Browser:
Windows 10 Pro x64, Google Chrome
Other:
Xiaomi Redmi 3s
Pokusao si na lep nacin sada pokusaj na ruzan nacin, ako imas neke drugove ili prijatelje koji su onako razbacani a celavi sto bi se reklo ko od brega odvaljeni pozves sto vise njih da se pojave sa tobom u prodavnici pa kazes onim ili ce te da resimo ovo na kulturan nacin ili ovi momci biju i da polome tri puta vise stvari nego sto napajanje vredi.

Izneses svoju pricu i kazes da te ne zanima jer nisi ti ni orado sa njime a nisi ni pare nasao na ulici pa da te neko zeza.

Jer ja imam obicaj da kazem sa kulturnim ljudima cu da budem i drug i brat i sve moze ali sa stokom i bargrom e pa videce sta je stoka od coveka... ono sto se kaze bicu najgori od najgorih.

Oni sada pokusavaju da izbegnu svoju zakonsku obavezu ali insistiraj na tome da imas garanciju i da bilo koji problem da iskrsne da su oni duzni da ti ga zamene za novo bez servisiranja a trece ko zna jel to bio originalni kabel od tog napajanja cim je on odmah izgoreo.
 

Markonista

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.02.2017.
Poruka
298
Rezultat reagovanja
16
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Novica
CPU & cooler:
Intel G4560
Motherboard:
H110M
RAM:
8 GB 2133 mhz ddr4
VGA & cooler:
Gigabyte GTX 1050 Ti 4 GB
Display:
LG 32" TV
HDD:
500 GB
Case:
Deep Cool Dukase V2
PSU:
600 LC Power
Mice & keyboard:
Cooler Master Devastor 2
Internet:
SBB 60 Mb/s
OS & Browser:
Windows 8
Pokusao si na lep nacin sada pokusaj na ruzan nacin, ako imas neke drugove ili prijatelje koji su onako razbacani a celavi sto bi se reklo ko od brega odvaljeni pozves sto vise njih da se pojave sa tobom u prodavnici pa kazes onim ili ce te da resimo ovo na kulturan nacin ili ovi momci biju i da polome tri puta vise stvari nego sto napajanje vredi.

Izneses svoju pricu i kazes da te ne zanima jer nisi ti ni orado sa njime a nisi ni pare nasao na ulici pa da te neko zeza.

Jer ja imam obicaj da kazem sa kulturnim ljudima cu da budem i drug i brat i sve moze ali sa stokom i bargrom e pa videce sta je stoka od coveka... ono sto se kaze bicu najgori od najgorih.

Oni sada pokusavaju da izbegnu svoju zakonsku obavezu ali insistiraj na tome da imas garanciju i da bilo koji problem da iskrsne da su oni duzni da ti ga zamene za novo bez servisiranja a trece ko zna jel to bio originalni kabel od tog napajanja cim je on odmah izgoreo.
Jeste, ovo je amricki fil i sad ce sa 20 likova on da upadne u prodavnicu i sa polomi sve sto dohvati, malo nerealno ali okej. Samo mu jos fali da kaznu neku dobije...

Послато са SM-J320FN уз помоћ Тапатока
 

somidurlan

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
06.01.2018.
Poruka
28
Rezultat reagovanja
4
Moja konfiguracija
Pravo da ti kazem razmisljao sam da se pojavim sa 10ak drugara, ali ne da divljamo, za divljanje mi ne treba drustvo, nego da napravimo miran protest ispred radnje, cisto da stanemo ispred da ne moze niko da udje, ako treba i da prijavim protest u policiji, to je sve po zakonu, inace da lomim i krsim, to mi mozda imalo smisla sa nekim pojedincem koji radi na crno, ovako bi samo napravio problem
 

Dragan.P

Banned
Učlanjen(a)
20.04.2013.
Poruka
3.249
Rezultat reagovanja
940
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel i5-8600k 4.20 GHz, Xigmatek Gaia SD1283
Motherboard:
MSI Z370 Krait Gaming
RAM:
Geil Evo Forza 16GB (2x8) 3000 MHz DDR4 CL16
VGA & cooler:
MSI GTX 1070 Ti Gaming 8G
Display:
Dell U2412M
HDD:
Sistem - Samsung 250GB 850 Evo, u racunaru - 640 GB, 3 TB, Rack LC-35U3 - 3 TB, 3 TB & 4 TB
Sound:
Dual Realtek® ALC1220 Codec
Case:
MS Industrial Winston
PSU:
Thermaltake Toughpower XT TPX-675M 675W
Optical drives:
Samsung SH-224BB/BEBE
Mice & keyboard:
Motospeed V10
Internet:
Telekom VDSL 50/8
OS & Browser:
Windows 10 Pro x64, Google Chrome
Other:
Xiaomi Redmi 3s
Jeste, ovo je amricki fil i sad ce sa 20 likova on da upadne u prodavnicu i sa polomi sve sto dohvati, malo nerealno ali okej. Samo mu jos fali da kaznu neku dobije...

Послато са SM-J320FN уз помоћ Тапатока
Nije film ovo ti je surova realnost, das 29 hiljada dinara i neki majmun u servisu te pravi budalom. To bas tako smiruje da nemas pojma, meni licno ne bi trebo ni jedan drugar nego bi ih sam izlomio cisto da drugima ne pravim problem.
 

Hector Ruiz

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.05.2009.
Poruka
880
Rezultat reagovanja
14
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel i5 4670K@ Megahalem
Motherboard:
ASUS Maximus VI Hero
RAM:
Corsair Vengeance® — 16GB Quad Channel DDR3 Memory Kit
VGA & cooler:
Intel HD4600
Display:
Samsung P2470H
HDD:
Crucial MX100 256GB + WD 1001 FALS
Sound:
microlab Solo6C
Case:
Corsair 800D
PSU:
Seasonic X-850 SS-850KM
Mice & keyboard:
Razer DeathAdder Left-Hand Edition & OCZ ILLUMIATI
Internet:
Kablovska
OS & Browser:
Windows 8.1 64bit
Situacija sa garancijom u Emmi prodavnici (WinWin, Alti, sve je to isto)


Pozdrav drugari, hteo bi sa vama da podelim (krajnje neprijatno) iskustvo koje sam imao sa Emmi-jem. Resih ja da naizad sastavim jedan rig za kopanje, i narucim komponente za skoro 300 000 din. Naravno ne dobijem ni dinara popusta, ali nema veze, izkesiram sve odjednom. Stignu komponente uredno sve (sem mozda napajanja koje je doslo u nekoj poluotvorenoj kesi iz koje su virili kablovi, sto je mozda i uzrokovalo sve probleme).





Posto jos nisam imao extendere podjem ja da povezem rig bez graficki da makar instaliram windows i podesim drajvere dok mi ne stignu extenderi. Povezem uredno procesor, kuler, ram, kabli za startovanje, ssd. Inace komponente koje sam uzeo su:



Sta se desava, prilikom prvog paljenja, 4-pinski kabli za napajanje procesora pocinje da gori odmah. Ovaj LC Power ima samo jedan 8-pinski kabli koji se deli na 2 4-pinska, i on moze da se poveze samo na jedan moguci nacin, tako da tu nije imalo sta da se pogresi, kao niti bilo gde drugde, postoje zlebovi i samo na jedan nacin moze da se poveze. Do sada sam sastavljao vise kompijutera i nikad nije bilo problema. Odmah sam iskljucio napajanje iz zida. Kabl za napajanje se istopio samo tu kod 4 pinskog dela, 24 pinski glavni za plocu je radio normalno.


Ovako izgleda osteceni kabli:





E sad, nista od ovog ne bi bilo sporno da je ovo korektna firma i da ima neko ime koje je za postovanje. Elem sta se desava, odnesem ja to sve lepo na reklamaciju. Odbiju me glatko, niti neko obrazlozenje, niti nista, samo "ne podleze saobraznosti". Konsultujem se sa ljudima iz struke, cak sam i prijatelja visoko pozicioniranog u doticnoj firmi konsultovao, i on me je savetovao da im opet posaljem da opet pogledaju, sto sam ja i ucinio. Ovog puta im kazem da razmotre ponovo, da su nosonovano odbili i da cu da ih tuzim, na sta oni odgovaraju zadnjeg dana reklamacije, znaci 30. dana u istom fazonu gde samo konstatuju da je doslo do fizickog ostecenja, kao da sam ja uzeo da palim upaljacem kabli, a ne da je izgoreo zbog negog problema sa komponentom:







Inace kad god sam ih zvao za reklamaciju, uvek je bilo neko zavlacenje. Prvo me nisu kontaktirali posle 8 dana, kada sam ih ja zvao, rekli su da su poslali SMS, sto nije tacno, jer nije stigo, zatim su rekli kako je u servisu, sledec i poziv je bilo da je poslat u centralni servis, zatim na sledecem pozivo da je poslat dobavljacu, zatim sledeci poziv nije im sistem radio pa su rekli da ce da me kontaktiraju cim im proradi, sto se naravno nije desilo, zatim je i dalje bio u servisu kod dobavljaca ( neka firma kalisi). Posle nisam mogo ni da ih dobijem vise, samo sam danas dobio SMS od kurira kako mi stize posiljka od Kalisi d.o.o. i tada sam dobio nazad napajanje. Ne bih da dajem epitete o nacinu postupanja, sami zakljucite i razmislite pre nego sto napravite sledecu kupovinu preko njih.





Onaj ko se bavi kopanjem zna koliko je zaradio kopajuci eterijum zadnjih 45 dana pa vi vidite koliko sam u minusu. Inace kontaktirao sam proizvodjace, a u ponedeljak idem da se nadjem sa advokatom pa ce te biti obavesteni o razvoju situacije.
Pozdrav.
Kupio si u Emmiju koji ima ubedljivo najpovoljnije cene kod nas na tržištu i žališ se što nisi dobio popust a kupuješ deficatirnu robu. Da si mogao da nađeš negde jeftinije verovatno bi tamo i uzeo.

Drugo, pominješ da napajanje nije stiglo u nekoj kutiji i da je to moguć uzročnik problema?
Taj model LC Power napajanja se tako prodaje bilo gde da si ga kupio kao i mnoga druga Chieftec napajanja kod nas. Bulk pakovanje, samo u kesi. Dobio si novo napajanje.

Letimičnim pregledom fotografija koje si okačio odmah sam uočio šta je uzročnik paljenja.
Tvoja greška.
Tvoja matična ploča ima samo 4 pinski konektor za napajanje a napajanje dolazi sa 8 pinskim.
Ti si na silu ubo pogrešnih 4 pina koja su i izgorela prilikom paljenja računara. Sa tvojih slika se vidi da su izgorela leva 4 pina koja uopšte nisu trebala ni da budu povezana.
Nema teoretske šanse da si ti kao što kažeš spojio pravih 4 pina a da su gorela ona druga četiri koja uopšte nisu ni spojena.
 

Markonista

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.02.2017.
Poruka
298
Rezultat reagovanja
16
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Novica
CPU & cooler:
Intel G4560
Motherboard:
H110M
RAM:
8 GB 2133 mhz ddr4
VGA & cooler:
Gigabyte GTX 1050 Ti 4 GB
Display:
LG 32" TV
HDD:
500 GB
Case:
Deep Cool Dukase V2
PSU:
600 LC Power
Mice & keyboard:
Cooler Master Devastor 2
Internet:
SBB 60 Mb/s
OS & Browser:
Windows 8
Pozdrav.
Kupio si u Emmiju koji ima ubedljivo najpovoljnije cene kod nas na tržištu i žališ se što nisi dobio popust a kupuješ deficatirnu robu. Da si mogao da nađeš negde jeftinije verovatno bi tamo i uzeo.

Drugo, pominješ da napajanje nije stiglo u nekoj kutiji i da je to moguć uzročnik problema?
Taj model LC Power napajanja se tako prodaje bilo gde da si ga kupio kao i mnoga druga Chieftec napajanja kod nas. Bulk pakovanje, samo u kesi. Dobio si novo napajanje.

Letimičnim pregledom fotografija koje si okačio odmah sam uočio šta je uzročnik paljenja.
Tvoja greška.
Tvoja matična ploča ima samo 4 pinski konektor za napajanje a napajanje dolazi sa 8 pinskim.
Ti si na silu ubo pogrešnih 4 pina koja su i izgorela prilikom paljenja računara. Sa tvojih slika se vidi da su izgorela leva 4 pina koja uopšte nisu trebala ni da budu povezana.
Nema teoretske šanse da si ti kao što kažeš spojio pravih 4 pina a da su gorela ona druga četiri koja uopšte nisu ni spojena.
Ne razumem se toliko, ali izgleda da covek zna znanje

Послато са SM-J320FN уз помоћ Тапатока
 

somidurlan

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
06.01.2018.
Poruka
28
Rezultat reagovanja
4
Moja konfiguracija
Nije film ovo ti je surova realnost, das 29 hiljada dinara i neki majmun u servisu te pravi budalom. To bas tako smiruje da nemas pojma, meni licno ne bi trebo ni jedan drugar nego bi ih sam izlomio cisto da drugima ne pravim problem.
ukupno 290 000, ne 29 000



na silu nije nista gurano, a i kako bi i moglo da udje na silu? evo upravo sad testiram, taj izgoreni ulazi vrlo lagano, znaci bez problema, ulazi i ovaj drugi, samo okrenut na drugu stranu


ok, sve i da je pogresno ubacen (mada koja je onda poenta tih zlebova) opet je njihova krivica sto nisu prilozili uputstvo po kome se to jasno objasnjava
 

Hector Ruiz

PCAXE Member
Učlanjen(a)
09.05.2009.
Poruka
880
Rezultat reagovanja
14
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel i5 4670K@ Megahalem
Motherboard:
ASUS Maximus VI Hero
RAM:
Corsair Vengeance® — 16GB Quad Channel DDR3 Memory Kit
VGA & cooler:
Intel HD4600
Display:
Samsung P2470H
HDD:
Crucial MX100 256GB + WD 1001 FALS
Sound:
microlab Solo6C
Case:
Corsair 800D
PSU:
Seasonic X-850 SS-850KM
Mice & keyboard:
Razer DeathAdder Left-Hand Edition & OCZ ILLUMIATI
Internet:
Kablovska
OS & Browser:
Windows 8.1 64bit
To za uputstvo nigde nisam video i stvarno me čudi da niko ne daje čak i za napajanja koju su u Full kutiji.
Mada se možda i dobija neko uputstvo ali ja to nikad nisam ni pogledao.

Što se tiče paljenja.
Ja garantujem. Da sad dobiješ novo napajanje i da nekako ponovo uguraš pogrešna četiri pina, opet će doći do paljenja. Bilo koje napajanje da je u pitanju.

E sad kako si uspeo da uguraš pogrešna četiri pina kad ima zaštitni žel*** to ni meni nije jasno.
 

Kobatz

Moderator
Učlanjen(a)
03.04.2009.
Poruka
6.540
Rezultat reagovanja
631
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
Nzxt
CPU & cooler:
Amd Ryzen 1600 ~ 4.1ghz 24/h
Motherboard:
Msi x450 gaming
RAM:
4 x 4gb Kingston fury 2400 ~ 3000mhz by Micron
VGA & cooler:
Gigabyte 3060ti oc 8gb
Display:
Asus vs27 27' + Denver 56' lcd -madvr+ hitachi projector
HDD:
Adata sx8000 480gb+Kingston 480gb +2x 1.5tb by zamzung
Sound:
Asus Xonar Dx
Case:
Nzxt Apollo case,slight mod
PSU:
Raidmax 530w
Optical drives:
Liteon writer
Mice & keyboard:
Logitech g3,saitek eclipse II
Internet:
sbb 50/4
OS & Browser:
Windows 11,chrome&ff
Other:
Nexus 7' 2013, Htpc i7 2600, rx580 8gb madvr 4k60fps high conf
Nije film ovo ti je surova realnost, das 29 hiljada dinara i neki majmun u servisu te pravi budalom. To bas tako smiruje da nemas pojma, meni licno ne bi trebo ni jedan drugar nego bi ih sam izlomio cisto da drugima ne pravim problem.
Sa takvim stavom i takvim resavanjem(lomlljavinom) neces daleko dugorati,za jedan samarcic opusteno zaglavis robiju a ne za batine i materijalnu stetu.(mislite o tome).
 

somidurlan

PCAXE Apprentice
Učlanjen(a)
06.01.2018.
Poruka
28
Rezultat reagovanja
4
Moja konfiguracija
To za uputstvo nigde nisam video i stvarno me čudi da niko ne daje čak i za napajanja koju su u Full kutiji.
Mada se možda i dobija neko uputstvo ali ja to nikad nisam ni pogledao.

Što se tiče paljenja.
Ja garantujem. Da sad dobiješ novo napajanje i da nekako ponovo uguraš pogrešna četiri pina, opet će doći do paljenja. Bilo koje napajanje da je u pitanju.

E sad kako si uspeo da uguraš pogrešna četiri pina kad ima zaštitni žel*** to ni meni nije jasno.


mogu klip da ti snimim posle, pa da ti posaljen, znaci lagano upada, bez ikakvih problema, neka bude i da je pogresno, zato i sluzi uputstvo da ne bi doslo do takvih situacija, ili uputstvo, ili napisu da mora serviser da sastavi
 

Grodos

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
31.07.2010.
Poruka
3.165
Rezultat reagovanja
385
Moja konfiguracija
PC / Laptop Name:
SoulReaper
CPU & cooler:
Ryzen 5900X
Motherboard:
ASUS TUF X570
RAM:
128GB Kingston Beast
VGA & cooler:
RTX 3080 Ti
Display:
LG 32GP850
HDD:
XPG SX8200 Pro 2TB
Case:
MS Titan 2 PRO
PSU:
Corsair HX1200
Mice & keyboard:
Cougar 700K & Logitech G502SE
OS & Browser:
Win 10 64bit
Људски фактор или не (иако се слажем са Хектором по овом питању) Еми није (бар колико ја знам) ни произвођач ни увозник дотичних дијелова тако да сматрам да их не би много коштало да су прихватили напајање, написали неку глупост о неисправности и вратили дистрибутеру на замјену (пошто чисто сумњам да се било ко замара поправком) нарочито после оволике количине новца који им је остављен. Проблем је што њих боли к и што су смрадови који неће да изађу у сусрет. Ове се не односи само на Еми већ на све фирме које тако третирају купца!

Едит: @kobatz Ни за ТТП се не добија робија ако нема претходних осуђивања а камо ли за шамар који, у зависности од доктора, се врло често не може класификовати ни као ЛТП. ;) Ако нема снимка нико жив се неће замарати тим. Обавиће се разговор, узети изјава, и пустити уз упозорење.
 
Poslednja izmena:

ilbb

PCAXE Addicted
Učlanjen(a)
07.06.2013.
Poruka
2.247
Rezultat reagovanja
265
Moja konfiguracija
Stavi sliku konekora od ploče?
 

Dragan.P

Banned
Učlanjen(a)
20.04.2013.
Poruka
3.249
Rezultat reagovanja
940
Moja konfiguracija
CPU & cooler:
Intel i5-8600k 4.20 GHz, Xigmatek Gaia SD1283
Motherboard:
MSI Z370 Krait Gaming
RAM:
Geil Evo Forza 16GB (2x8) 3000 MHz DDR4 CL16
VGA & cooler:
MSI GTX 1070 Ti Gaming 8G
Display:
Dell U2412M
HDD:
Sistem - Samsung 250GB 850 Evo, u racunaru - 640 GB, 3 TB, Rack LC-35U3 - 3 TB, 3 TB & 4 TB
Sound:
Dual Realtek® ALC1220 Codec
Case:
MS Industrial Winston
PSU:
Thermaltake Toughpower XT TPX-675M 675W
Optical drives:
Samsung SH-224BB/BEBE
Mice & keyboard:
Motospeed V10
Internet:
Telekom VDSL 50/8
OS & Browser:
Windows 10 Pro x64, Google Chrome
Other:
Xiaomi Redmi 3s
Sa takvim stavom i takvim resavanjem(lomlljavinom) neces daleko dugorati,za jedan samarcic opusteno zaglavis robiju a ne za batine i materijalnu stetu.(mislite o tome).
Pa sta ti mislis da se to radi pred svedocima, ne ne to se radi u cetvoro ociju da ne dodje bas do takve situacije. A eto vidis ovde se ne radi od 29 hiljada mada sam samo racunao to sto je problem a to je napajanje jer sve ostalo je ok.

I onda dodjes ti koji ti stoji posao sa kojim dnevno gubis 20-30 evra zbog tamo nekog servisercica kojem je neko nesto naredio da radi tako, ok nije ni on kriv i on mora da radi kako mu se kaze ali on ti je prvi do kojeg mozes da dodjes a gazde da nisu takvi skotovi ne bih se ni ja tako ponaso ali i oni se vremenom obezobraze pa ocekuju da im nesto tutnes sa strane da bi ti napisao da je stvar neispravn i da se vraca da bi ti dobio drugu stvar a to mu je inace posao za koji je vec placen.

Ja sam svojevremeno kupio reck za hdd i dodjem kuci ukljucim ga on ne radi, vratim se u radnju da ga reklamiram lik mi ladno kaze mi moramo da ga saljemo u servis ne znamo sta si ti radio, i sada ti meni reci da treba da budes hladne glave ne nego stoku poravnati sa asfaltom. I posle svadje pa cak i do toga da dodje do batina su mi na kraju vratili pare.

Isto tako sam kupiouz ovaj racunar 7850 graficku koja je posle nedelju dana riknula imala neki naduvan kondezator i to je rpavilo problem, oni su karticu drzali 2 nedelje u servisu i kadgod sam zvao kao radi se na tome, kada sam otisao tamo znas sta su mi rekli, da nemaju nacina da je poprave a nemaju slicnu da mi daju a nisu znali sta da mi ponude pa su iz tog razlgoa odlagali da me zovu i na kraju kada sam pitao jel imaju 7870 su rekli da imaju i da mogu da je dobijem ali moram da doplatim onda sam i ja bio bezobrazan pa sam trazio da doplata bude upola od onoga sto oni traze.

Zato kazem sa stokom moras biti stoka pa i po cenu robije jer ni robija ne moze da traje 20 godine za lake telesne povrede.
 
Status
Zatvorena za pisanje odgovora.
Vrh